Jugendliche als Zielgruppe: Bedeutung jugendlicher Kunden für das Marketing
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
DUV, Dt. Univ.-Verl.
1999
|
| Schriftenreihe: | DUV : Wirtschaftswissenschaft
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXV, 396 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3824404729 |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
XV
TABELLENVERZEICHNIS
.
XIX
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
XXI
ANMERKUNGEN
ZUR
ZITIERWEISE
.XXV
1
EINLEITUNG
.
1
1.1
PROBLEMSTELLUNG
.
1
1.2
EINORDNUNG
DER
THEMENSTELLUNG
.
3
1.3
GANG
DER
ARBEIT
.
5
2
GRUNDLEGUNG
.
7
2.1
BEGRIFF
DER
JUGENDLICHEN
KUNDEN
UND
DES
JUGENDMARKTES
.
7
2.2 ABGRENZUNG
DER
JUGENDLICHEN
VON
KINDERN UND
ERWACHSENEN
.
9
2.2.1
KALENDARISCHE
ABGRENZUNG
.
10
2.2.2 BIOLOGISCHE
ABGRENZUNG
.
12
2.2.3
PSYCHOLOGISCHE
ABGRENZUNG
.
13
2.2.4
SOZIOLOGISCHE
ABGRENZUNG
.
19
2.2.5
JURISTISCHE
ABGRENZUNG
.
27
2.2.6
ABGRENZUNG
DER
JUGENDPHASE
IN
DER
VORLIEGENDEN
ARBEIT
.
29
2.3
UMSATZPOTENTIALE
JUGENDLICHER
KUNDEN
ALS KRITERIEN
ZUR
BEURTEILUNG IHRER
BEDEUTUNG
AUS
UNTEMEHMENSSICHT
.
31
2.3.1
BEGRIFF
DER
OEKONOMISCHEN
BEDEUTUNG
VON
KUNDEN
.
31
2.3.2
ZIELE
EINES
KONSUMGUETERUNTEMEHMENS
BEI
DER
BEARBEITUNG
DES
JUGENDMARKTES
.
32
2.3.2.1
GEWINNUNG
VON
GEGENWAERTIGEN
JUGENDLICHEN
KAEUFERN:
ERZIELUNG
UNMITTELBARER
UMSAETZE
MIT
JUGENDLICHEN
KUNDEN
.
33
2.3.2.2
GEWINNUNG
VON
JUGENDLICHEN
BEEINFLUSSEN!:
ERZIELUNG
VON
UMSAETZEN
MIT
DEN
VON
JUGENDLICHEN BEEINFLUSSTEN
KUNDENGRUPPEN
.
34
2.3.2.3
GEWINNUNG
VON
JUGENDLICHEN
NACHWUCHSKUNDEN:
SICHERUNG
ZUKUENFTIGER
UMSAETZE
.
36
2.3.3
KENNZEICHNUNG
DER
KORRESPONDIERENDEN
UMSATZPOTENTIALE
JUGENDLICHER
KUNDEN
.
38
2.3.4
EINGRENZUNG
DER
IN
DER
ARBEIT
ZU
ANALYSIERENDEN
UMSATZPOTENTIALE
JUGENDLICHER
KUNDEN
.
41
3
DIREKTE
UMSATZPOTENTIALE
IM
JUGENDMARKT:
JUGENDLICHE
ALS
AKTUELLE
KAEUFER.
.
51
3.1
DETERMINANTEN
DES
GEGENWAERTIGEN
DIREKTEN
UMSATZPOTENTIALS
.
51
3.2
KAUFKRAFT
VON
JUGENDLICHEN
UND
IHRE
DETERMINANTEN:
STAND
UND
ENTWICKLUNGSTENDENZEN
.
53
3.2.1
ANZAHL
DER
POTENTIELLEN
JUGENDLICHEN
KAEUFER
.
53
3.2.2
EINKOMMEN
VON
JUGENDLICHEN
.
56
3.3
KAUFBEDUERFHISSE
VON
JUGENDLICHEN
ALS DETERMINANTEN
DER
PRODUKTSPEZIFISCHEN
UMSATZPOTENTIALE
.
62
3.3.1
AUTONOMIE
DER
EINKOMMENSVERWENDUNG
VON
JUGENDLICHEN ALS
VORAUSSETZUNG
.
62
3.3.2
AKZENTUIERUNG
BESONDERER
BEDUERFNISSE
IN DER
JUGENDPHASE
.
64
3.3.3
BESONDERE
EIGNUNG
BESTIMMTER
PRODUKTBEREICHE
ZUR
BEFRIEDIGUNG
DER
AKZENTUIERTEN
BEDUERFNISSE
.
68
3.3.4
EIGNUNG
VON
INNOVATIONEN
ZUR
BEFRIEDIGUNG
DER
BEDUERFNISSE
VON
JUGENDLICHEN
.
77
3.3.5
EIGNUNG
VON
MARKEN
ZUR
BEFRIEDIGUNG
DER
BEDUERFNISSE
VON
JUGENDLICHEN
.
82
3.4
AUSGABENSTRUKTUR
UND
BESITZ
VON
JUGENDLICHEN
.
85
3.4.1
STRUKTUR
DER
MONATLICHEN
VERBRAUCHSGUETERAUSGABEN
VON
JUGENDLICHEN
.
86
3.4.2
BESITZ
VON
GEBRAUCHSGUETEM
BEI
JUGENDLICHEN
.
88
3.5
FRAGMENTIERUNG
DES
JUGENDMARKTES
DURCH
GRUPPENSTILE
.
94
3.6
ZUSAMMENFASSENDE
BEURTEILUNG
DER
BEDEUTUNG
JUGENDLICHER
KUNDEN
IM
HINBLICK
AUF
IHRE
DIREKTEN
UMSATZPOTENTIALE
.
98
4
ANALYSE
DES
INDIREKTEN
UMSATZPOTENTIALS:
JUGENDLICHE
ALS
BEEINFLUSSER
DER
UNTERNEHMENSUMSAETZE
MIT
IHREN
ELTERN
.
101
4.1
ZUSAMMENSETZUNG
DES
INDIREKTEN
UMSATZPOTENTIALS
.
101
4.2
PROBLEME
DER
QUANTIFIZIERUNG
DES INDIREKTEN
UMSATZPOTENTIALS
.
102
4.3
KAUFKRAFT
UND
STRUKTUR
DER
AUSGABEN
VON
FAMILIEN
MIT
JUGENDLICHEN
KINDERN
.
103
4.4
THEORETISCHE
UEBERLEGUNGEN
ZU
ENTSTEHUNG
UND
AUSMASS
DES EINFLUSSES
VON
JUGENDLICHEN
AUF
DIE
EINKOMMENSVERWENDUNG
IHRER
ELTERN
.
110
4.4.1
EINFLUSSBEGRIFF
UND
-ARTEN
.
111
4.4.2
EINFLUSSGRUNDLAGEN
ALS
ZENTRALES
MERKMAL
VON
EINFLUSSBEZIEHUNGEN
.
116
4.4.3
SANKTIONSMOEGLICHKEITEN
VON
JUGENDLICHEN
ALS
EINFLUSSGRUNDLAGE
.
119
4.4.3.1
EINFLUSSENTSTEHUNG
.
119
4.4.3.2
EINFLUSSBEREICHE
.
122
X
4.4.4
INFORMATIONEN
DER
JUGENDLICHEN ALS
EINFLUSSGRUNDLAGE
.
125
4.4.5
EINSTELLUNGEN
DER
ELTERN
ZUR
KOMPETENZ
DER
JUGENDLICHEN
ALS
EINFLUSSGRUNDLAGE
.
129
4.4.6
IDENTIFIKATION
DER
ELTERN
MIT
DEM JUGENDLICHEN
ALS
EINFLUSSGRUNDLAGE
.
131
4.4.7
EINSTELLUNG
DER
ELTERN
ZU
DEN
EINFLUSSRECHTEN
DER
JUGENDLICHEN
ALS
EINFLUSSGRUNDLAGE
.
134
4.4.8
ZUSAMMENFASSENDE
UEBERSICHT
DER
ARTEN,
GRUNDLAGEN
UND
ZENTRALEN
DETERMINANTEN
DES
EINFLUSSES
VON
JUGENDLICHEN
.
137
4.5
EMPIRISCHE
BEFUNDE
ZU
AUSMASS
UND
DETERMINANTEN
DES
EINFLUSSES
VON
JUGENDLICHEN
AUF
DIE EINKOMMENSVERWENDUNG
DER
ELTERN
.
140
4.5.1
KRITISCHE
VORBEMERKUNGEN
.
140
4.5.2
EMPIRISCHE
BEFUNDE
ZUM
AUSMASS
DES
EINFLUSSES
VON
JUGENDLICHEN
AUF
DIE
EINKOMMENSVERWENDUNG IHRER
ELTERN
BEI
VERSCHIEDENEN
PRODUKTEN
.
143
4.5.2.1
ERGEBNISSE
DER
STUDIE
DES
INSTITUTS
FUER
JUGENDFORSCHUNG
.
143
4.5.2.2
ERGEBNISSE
DER
STUDIE
VON
EKSTROEM
.
148
4.5.3
EMPIRISCHE
BEFUNDE
ZUR
ABHAENGIGKEIT
DES
EINFLUSSAUSMASSES
VON
ZENTRALEN
EINFLUSSDETERMINANTEN
.
154
4.5.3.1
WICHTIGKEIT
DES PRODUKTES
FUER
DIE
JUGENDLICHEN
.
154
4.5.3.2
VERWENDUNGSANTEIL
DER
JUGENDLICHEN
.
156
4.5.3.3
PRODUKTKENNTNISSE
DER
JUGENDLICHEN
.
158
4.5.3.4
ALTER
UND
GESCHLECHT DER
JUGENDLICHEN
.
158
4.5.3.5
FAMILIENBEZOGENE
MERKMALE
.
161
4.6
ENTWICKLUNGSTENDENZEN
DES
EINFLUSSES
VON
JUGENDLICHEN
.
162
4.7
ZUSAMMENFASSENDE BEURTEILUNG DER
BEDEUTUNG
JUGENDLICHER
KUNDEN
IM
HINBLICK
AUF
IHRE
INDIREKTEN
UMSATZPOTENTIALE
.
165
5
ANALYSE
DES
ZUKUENFTIGEN
UMSATZPOTENTIALS:
JUGENDLICHE
ALS
ZUKUENFTIGE
KUNDEN
.
169
5.1
UEBERBLICK
UEBER
ENTSTEHUNG
UND
ZUSAMMENSETZUNG
DES
ZUKUENFTIGEN
UMSATZPOTENTIALS.
169
5.2
THEORETISCHE
UEBERLEGUNGEN ZUR
BEDEUTUNG
DER
JUGENDPHASE
FUER
DIE
ENTSTEHUNG
VON
MARKENTREUE
DES
ERWACHSENEN
KUNDEN
.
173
5.2.1
MARKENTREUE ALS
FOLGE
VON
ENTSCHEIDUNGSVEREINFACHUNGEN
UND
EINMALIGEN
UMSTELLUNGSKOSTEN
.
173
5.2.2
ENTSCHEIDUNGSVEREINFACHUNGEN
AUFGRUND
ERSTER
EIGENER
KAUF
UND
GEBRAUCHSERFAHRUNGEN
IN
DER
JUGENDPHASE
.
181
5.2.2.1
GRUNDLAGEN
DER
ENTSTEHUNG
VON
ENTSCHEIDUNGSVEREINFACHUNGEN
AUFGRUND EIGENER
KAUF
UND
GEBRAUCHSERFAHRUNGEN
.
181
XI
5.2.2.2
JUGENDPHASE ALS PHASE
ERSTER
UMFASSENDER
EIGENER
KAUF
UND
GEBRAUCHSERFAHRUNGEN
.
188
5.2.2.3
DETERMINANTEN
DER
STABILITAET
VON
IN
DER
JUGENDPHASE
AUSGEBILDETEN
ENTSCHEIDUNGSVEREINFACHUNGEN
.
198
5.2.3
ENTSCHEIDUNGSVEREINFACHUNGEN
AUFGRUND
IN
DER
JUGENDPHASE
UEBERNOMMENER
GEBRAUCHSERFAHRUNGEN
.
207
5.2.3.1
GRUNDLAGEN
DER ENTSTEHUNG
VON
ENTSCHEIDUNGSVEREINFACHUNGEN
AUFGRUND
UEBERNOMMENER
GEBRAUCHSERFAHRUNGEN
.
207
5.2.3.2
JUGENDPHASE
ALS
PHASE
DER
ANTIZIPATORISCHEN
UEBERNAHME
VON
GEBRAUCHSERFAHRUNGEN
.
210
5.2.4
BEDEUTUNG
VON
IN
'
DER
JUGENDPHASE
ENTSTEHENDEN
UMSTELLUNGSKOSTEN
.
219
5.2.5
GRENZEN
EINER
AUS
DER
JUGENDPHASE RESULTIERENDEN
MARKENTREUE
.
222
5.3
EMPIRISCHE BEFUNDE
ZUR
BEDEUTUNG
DER
JUGENDPHASE
FUER
DIE
ENTSTEHUNG
VON
MARKENTREUE
DES
ERWACHSENEN
KUNDEN
.
227
5.3.1
STUDIE
DES INSTITUTS FUER
JUGENDFORSCHUNG
ZUR
AUSBILDUNG
VON
MARKENTREUE
IN
DER
JUGENDPHASE
.
228
5.3.2
STUDIE
DES
INSTITUTS
FUER
DEMOSKOPIE
ALLENSBACH
ZUM
ALTER
DER
AUSBILDUNG
EINER
LANGFRISTIGEN
MARKENBINDUNG
.
232
5.3.3
UEBERBLICK
UEBER
AUSGEWAEHLTE
EINZELERGEBNISSE
.
237
5.4
ENTWICKLUNGSTENDENZEN
DER
BEDEUTUNG
DER
JUGENDPHASE
FUER
DIE
ENTSTEHUNG
DAUERHAFTER
PRAEFERENZEN
.
239
5.5
ZUSAMMENFASSENDE
BEURTEILUNG
DER
BEDEUTUNG
VON
JUGENDLICHEN
IM
HINBLICK
AUF
IHRE
ZUKUENFTIGEN
UMSATZPOTENTIALE
.
241
6
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
BEWERTUNG
UND
BEARBEITUNG
DES
JUGENDSEGMENTS
.
247
6.1
BEWERTUNG
UND
AUSWAHL DER
JUGENDLICHEN
ALS
KUNDENGRUPPE
.
247
6.1.1
BEWERTUNG
DER
ATTRAKTIVITAET
DES
JUGENDSEGMENTS
IM
SPANNUNGSFELD
VON
UNTEMEHMENSPOTENTIALEN UND
WETTBEWERBSKRAEFTEN
.
247
6.1.2
ZUSAMMENFASSENDE
BEWERTUNG
DER
BEDEUTUNG
JUGENDLICHER
KUNDEN
.
253
6.1.2.1
GENERELLE
BEWERTUNG
.
253
6.1.2.2
TYPISCHE
KOMBINATIONEN
VON
UMSATZPOTENTIALEN
.
259
6.1.3
GRUNDLEGENDE
MOEGLICHKEITEN
EINER
INTEGRIERTEN
KUNDENBEWERTUNG
.
263
XII
6.2
HANDLUNGSOPTIONEN
IM
JUGENDMARKETING:
DARSTELLUNG
UND
KRITISCHE
REFLEXION
AUSGE
WAEHLTER
MARKENSTRATEGISCHER
ALTERNATIVEN
DER
BEARBEITUNG
DES
JUGENDMARKTSEGMENTS.
.267
6.2.1
KENNZEICHNUNG
DER
BASISOPTIONEN
.
268
6.2.2
DARSTELLUNG
UND
KRITISCHE
REFLEXION
AUSGEWAEHLTER
MARKENSTRATEGISCHER
ALTERNATIVEN
.
276
6.2.2.1
JUGENDSPEZIFISCHE
KOMMUNIKATION
FUER
EINE
AUF
DEN
GESAMTMARKT
AUSGERICHTETE
MARKE
.
276
6.2.2.1.1
DARSTELLUNG
.
276
6.2.2.1.2
KRITISCHE
WUERDIGUNG
.
283
6.2.2.2
ANGEBOT
EINES
JUGENDSPEZIFISCHEN
PRODUKTES
UNTER
EINEM
BESTEHENDEN
MARKENDACH
.286
6.2.2.2.1
DARSTELLUNG
.
286
6.2.2.2.2
KRITISCHE
WUERDIGUNG
.
289
6.2.2.3
ANGEBOT
EINER
EIGENSTAENDIGEN
JUGENDSPEZIFISCHEN
MARKE
.
296
6.2.2.3.1
DARSTELLUNG
.
296
6.2.2.3.2
KRITISCHE
WUERDIGUNG
.
298
6.2.2.4 ZUSAMMENFASSENDE
UEBERSICHT
UEBER
DIE
EIGNUNGSBEDINGUNGEN
DER
ALTERNATIVEN
OPTIONEN
.
302
6.2.3
EXKURS:
GEZIELTE
NUTZUNG
DES
JUGENDMARKTES
FLIR
DIE
EINFUEHRUNG
VON
NEUEN
PRODUKTEN
UND
MARKEN
IM
ERWACHSENENMARKT
.
304
7
ABSCHLIESSENDE
UEBERLEGUNGEN
ZU
PROBLEMFELDERN
UND
GRENZEN
DES
JUGENDMARKETING
.
309
7.1
OEKONOMISCHE
GRENZEN
.
309
7.2
RECHTLICHE
GRENZEN
.
313
7.3
ETHISCHE
GRENZEN
.
317
ANHANG
.
329
LITERATURVERZEICHNIS
.
345
XIII |
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