Betriebliche Informationssysteme in virtuellen Organisationen:
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
DUV, Dt. Univ.-Verl.
1999
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| Series: | DUV : Wirtschaftsinformatik
Forschungsbeiträge zur Wirtschaftsinformatik |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis K
Abkürzungsverzeichnis XIII
Abbildungsverzeichnis XV
1 Einleitung 1
1.1 Motivation und Problemstellung 1
1.2 Zielsetzung und Lösungsansatz 3
1.3 Aufbau 4
1.4 Konventionen 6
2 Systemtheoretischer Bezugsrahmen 7
2.1 Systemhierarchie nach Boulding 8
2.2 Systeme und Systemeigenschaften 10
2.3 Modell des lebensfähigen Systems 18
2.4 Zusammenfassung 21
3 Grundlagen betrieblicher Netzwerkorganisationen 23
3.1 Grundlagen der Organisation 23
3.1.1 Begriff der Organisation 23
3.1.2 Theorien der Organisation 25
3.1.2.1 Transaktionskostentheorie 26
3.1.2.2 Property Rights Theorie 29
3.1.2.3 Principal Agent Theorie 31
3.1.2.4 Zusammenfassung 34
X Inhaltsverzeichnis
3.2 Netzwerkorganisation 36
3.2.1 Betrachtungsebenen von Netzwerkorganisationen 36
3.2.2 Netzwerkansätze 38
3.2.2.1 Soziale Netzwerke 39
3.2.2.2 Betriebliche Netzwerke 40
3.2.2.3 Verteilte Systeme 47
3.2.2.4 Zusammenfassung 49
3.2.3 Wandel von Netzwerkorganisationen 50
3.2.3.1 Theorien des organisatorischen Wandels 50
3.2.3.2 Lebenszyklus der Netzwerkorganisation 52
3.2.3.3 Die Netzwerkorganisation als Lernende Organisation 63
3.2.3.4 Zusammenfassung 70
3.3 Ressourcenorientierte Sicht auf Netzwerkorganisationen 71
3.3.1 Einleitung 71
3.3.2 Statische Sicht auf Kernkompetenzen 71
3.3.3 Dynamische Sicht auf Kernkompetenzen 74
3.3.4 Implikationen für Netzwerkorganisationen 75
3.3.5 Zusammenfassung 79
3.4 Das betriebliche Informationssystem von Netzwerkorganisationen 80
3.4.1 Das betriebliche Informationssystem als Teilsystem betrieblicher Systeme80
3.4.2 Aufgaben und Aufgabenträgerebene betrieblicher Informationssysteme.. 82
3.4.3 Betriebliche Anwendungssysteme 84
3.4.4 Architekturen betrieblicher Informationssysteme 86
3.4.5 Architekturrahmen der SOM Methodik 87
3.4.6 Gestaltung betrieblicher Informationssysteme 89
4 Literatursynopse und theoretische Fundierung Virtueller Organisationen 93
4.1 Literatursynopse 93
4.1.1 Entwicklungslinie 93
4.1.2 Entstehung Virtueller Organisationen ^
Inhaltsverzeichnis XI
4.1.3 Prinzip Virtueller Organisationen 103
4.1.4 Das virtuelle Unternehmen nach Davidow/Malone 105
4.1.5 Virtual Organizing nach Henderson/Venkatraman 106
4.1.6 Virtuelles Unternehmen nach Müller Stewens 110
4.1.7 Strategische Organisation nach Scholz 112
4.1.8 Nolan/Croson: IT enabled Network Organization 114
4.1.9 Zusammenfassung 117
4.2 Elemente einer Theorie Virtueller Organisationen 118
4.2.1 Institutionenökonomische Fundierung 118
4.2.1.1 Transaktionskostenansatz 118
4.2.1.2 Principal Agency Theorie 122
4.2.1.3 Property Rights Theorie 124
4.2.1.4 Zusammenfassung 126
4.2.2 Systemtheoretische Fundierung 127
4.2.2.1 Systemdifferenzierung 127
4.2.2.2 Struktur und Verhalten 128
4.2.2.3 Dynamik 131
4.2.2.4 Zusammenfassung 134
4.2.3 Wandel 136
4.2.3.1 Lebenszyklus 136
4.2.3.2 Teleologie 136
4.2.3.3 Evolution 137
4.2.3.4 Dialektik 138
4.2.3.5 Zusammenfassung 139
5 Gestaltungsrahmen für das betriebliche Informationssystem Virtueller Organisationen ..141
5.1 Ableitung von Gestaltungszielen 141
5.1.1 Vertrauensorganisation 142
5.1.2 Symbiotisches Arrangement von Kernkompetenzen 146
5.1.3 Lebenszyklus 149
5.1.4 Zielorientierung und dynamik 151
5.1.5 Strukturdynamik 154
XII Inhaltsverzeichnis
5.1.6 Verteiltes System 157
5.1.7 Dynamische Aufgaben Aufgabenträgerzuordnung 159
5.1.8 Automatisierung des Informationssystems 160
5.1.8.1 Basistechnologien 161
5.1.8.2 Basis Anwendungssysteme 165
5.1.8.3 Beziehungen zwischen Automatisierung des Informationssystems und
den anderen Gestaltungszielen 169
5.2 Entwicklung eines mehrdimensionalen Gestaltungsrahmens 176
5.2.1.1 Dimension der Gestaltungsebene 177
5.2.1.2 Dimension der Gestaltungsphase 178
5.2.1.3 Dimension des Gestaltungsobjekts 179
5.3 Anforderungen an das Informationssystem Virtueller Organisationen aus der
Perspektive phasenorientierter Gestaltungsfelder 180
5.3.1 Analysephase 181
5.3.2 Anbahnungsphase 185
5.3.3 Vereinbarungsphase 189
5.3.4 Durchführungsphase 191
5.4 Kritische Würdigung des Ansatzes 196
6 Zusammenfassung und Ausblick 199
6.1 Zusammenfassung 199
6.2 Kritische Würdigung und Ausblick 201
Literaturverzeichnis 205
Stichwortverzeichnis 231
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1 1: Aufbau der Arbeit 5
Abbildung 2 1: Boulding Hierarchie 8
Abbildung 2 2: Stufen der Dynamik 14
Abbildung 2 3: Kybernetik I und Kybernetik II 15
Abbildung 2 4: Modell des lebensfähigen Systems 18
Abbildung 3 1: Neue Institutionenökonomik als Regelkreis 25
Abbildung 3 2: Grundmodell der Transaktionskostentheorie 28
Abbildung 3 3: Property Rights , Transaktionskosten und Principal Agent Theorie im
Vergleich 35
Abbildung 3 4: Systemdifferenzierung ökonomischer Systeme 37
Abbildung 3 5: Zusammenhang zwischen sozialem und betrieblichem Netzwerk 39
Abbildung 3 6: Organisationsformen ökonomischer Aktivitäten 43
Abbildung 3 7: Allgemeine Netzwerktypen 46
Abbildung 3 8: Konstruktion verteilter Rechensysteme 48
Abbildung 3 9: Theorien der Entwicklung und des Wandels von Organisationen 51
Abbildung 3 10: Interdependenzenmodell verschiedener Lebenszykluskonzepte 54
Abbildung 3 11: Lebenszyklus von Produkten 55
Abbildung 3 12: Technologielebenzyklus 56
Abbildung 3 13: Lebenszyklus von Erfolgspotentialen 58
Abbildung 3 14: Organisationslebenszyklus 59
Abbildung 3 15: Ausgewählte Phasenschemata des Kooperationsprozesses 61
Abbildung 3 16: Lernendes System 64
Abbildung 3 17: Zyklus des Organisationalen Lernens 65
Abbildung 3 18: Wissensbasis 68
Abbildung 3 19: Statische Sicht auf Kernkompetenzen 73
Abbildung 3 20: Dynamische Sicht auf Kernkompetenzen 74
XVI Abbildungsverzeichnis
Abbildung 3 21: Dynamische Sicht auf Kernkompetenzen in einer bilateralen
Kooperationsbeziehung 77
Abbildung 3 22: Teilsysteme betrieblicher Systeme 81
Abbildung 3 23: Aufgaben und Aufgabenträgerebene des Informationssystems 83
Abbildung 3 24: Betriebliches Anwendungssystem und betriebliches Informationssystem... 86
Abbildung 3 25: Unternehmensarchitektur der SOM Methodik 87
Abbildung 3 26: Gegenüberstellung von Lenkung und Gestaltung 89
Abbildung 3 27: Gegenüberstellung der Hilfsregelstrecken zur Gestaltung und Lenkung 90
Abbildung 4 1: Prinzip des virtuellen Speichers 94
Abbildung 4 2: Fünfebenenmodell der Unternehmensveränderungen durch IT 95
Abbildung 4 3: Co Evolution Virtueller Organisationen 97
Abbildung 4 4: Ausgewählte Definitionen, Merkmale und Beschreibungen Virtueller
Organisationen in der Literatur 100
Abbildung 4 5: Entstehung von Virtuellen Organisationen 101
Abbildung 4 6: Entwicklungsphasen eines Virtuellen Unternehmens 102
Abbildung 4 7: Typen Virtueller Organisationen 103
Abbildung 4 8: Prinzip der Virtuellen Organisation 104
Abbildung 4 9: Virtual Organizing nach Henderson/Venkatraman 107
Abbildung 4 10: Vektoren und Stufen des Virtual Organizing 109
Abbildung 4 11: Dimensionen der Virtualisierung 111
Abbildung 4 12: Strategische Organisation 112
Abbildung 4 13: Prozeßstruktur Virtueller Unternehmen H4
Abbildung 4 14: „IT enabled Network Organization 116
Abbildung 4 15: Zusammenfassende Bewertung von Gestaltungsansätzen 117
Abbildung 4 16: Einfluß moderner Informationstechnologie auf die Transaktionskosten ... 120
Abbildung 4 17: Profil einer Virtuellen Organisation: Institutionenökonomische Sicht 126
Abbildung 4 18: Zeitraumbetrachtung eines Input Output Systems 132
Abbildung 4 19: Profil einer Virtuellen Organisation: Systemtheoretische Sicht 135
Abbildungsverzeichnis XVII
Abbildung 4 20: Profil einer Virtuellen Organisation: Aspekte des Wandels 139
Abbildung 5 1: Mechanismen zur Konstituierung von Systemvertrauen 145
Abbildung 5 2: Virtuelle Organisation als symbiotische Kombination von
Kernkompetenzen 147
Abbildung 5 3: Lebenszyklus Virtuelle Organisationen 149
Abbildung 5 4: Zielkategorien Virtueller Organisationen 151
Abbildung 5 5: Verfassung von Technical and Computer Graphics (TCG) 153
Abbildung 5 6: Strukturveränderung einer Organisation in Abhängigkeit vom
Marktverhalten 155
Abbildung 5 7: Strukturdynamik Virtueller Organisationen 156
Abbildung 5 8: Verteiltes System 158
Abbildung 5 9: Dynamische Aufgaben Aufgabenträgerzuordnung 160
Abbildung 5 10: Common Object Request Broker Architecture der OMG 162
Abbildung 5 11: Groupware in vier Kooperationssituationen 166
Abbildung 5 12: Referenzmodell für Workflow Management Systeme 168
Abbildung 5 13: Workflow Grundverständnis 174
Abbildung 5 14: Zusammenfassung der Gestaltungsziele 175
Abbildung 5 15: Dimensionen der Gestaltung des Informationssystems Virtueller
Organisationen 177
Abbildung 5 16: Elemente des Gestaltungsrahmens 179
Abbildung 5 17: Diskurswelt der Analysephase auf der Mesoebene 182
Abbildung 5 18: Zusammenfassung wesentlicher Aspekte der Analysephase 184
Abbildung 5 19: Diskurswelt und Umwelt der Anbahnungsphase auf der Mesoebene 186
Abbildung 5 20: Zusammenfassung wesentlicher Aspekte der Anbahnungsphase 188
Abbildung 5 21: Diskurswelt und Umwelt der Vereinbarungsphase auf der Mesoebene 189
Abbildung 5 22: Zusammenfassung wesentlicher Aspekte der Vereinbarungsphase 191
Abbildung 5 23: Diskurswelt und Umwelt der Durchfiihrungsphase auf der Mesoebene.... 192
Abbildung 5 24: Zusammenfassung wesentlicher Aspekte der Durchführungsphase 196
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