Die Handhabung von Entscheidungsproblemen: Einführung in die Theorie der Entscheidungsprozesse
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Herrsching
Kirsch
1998
|
| Ausgabe: | 5., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Münchener Schriften zur angewandten Führungslehre
50 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 175 - 181 |
| Beschreibung: | VI, 189 S. graph. Darst. |
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Einleitung: Von der Entscheidungslogik zur Handhabung von
Entscheidungsproblemen 1
Die Entscheidungslogik als Explikation der Rationalität 3, Lösung versus
Handhabung von Problemen 7
Erstes Kapitel: Individualentscheidungsprozesse 11
1.1 Die Definition der Situation 13
1.2 Das Suchverhalten im Entscheidungsprozeß 19
Kognitiver Streß und Suchverhalten 19, Intraindividuelle Konflikte und Such¬
verhalten 26, Kognitive Dissonanz und Suchverhalten 34, Kritisches versus
rechtfertigendes Suchverhalten 38
1.3 Perspektiven der Psycho Logik der Problemhandhabung 40
SpieV Regeln der Psycho Logik 40, Der General Problem Solver 43, Vari¬
anten von Problemdefinitionen und Barrieren im Prozeß der Problemhandha¬
bung 47, Spekulationen zu den Wechselbeziehungen zwischen Problemdefini¬
tion und Problemlösung 53
1.4 Kontexte der Situationsdefinition und der Problemhandhabung 59
Problemraum und Definition der Situation 59, Exkurs: Anmerkungen zum
Kontextbegriff 62, Kontexte und Synthese der Situationsdefinition 67, Das
Überbrücken von Lücken bei der Handhabung komplexer Probleme 71
1.5 Problemhandhabung und Handhabung sozialer Abhängigkeiten 75
Eskalationsstufen der Sozialität 75, Entscheidungsinterdependenzen 76, Die
Annahme fremder Informationen als Entscheidungsprämissen 81, Anpas¬
sung und Manipulation 85
Zweites Kapitel: Kollektive Entscheidungsprozesse 93
2.1 Entscheidungen in Organisationen 95
2.2 Kollektive Entscheidungsprozesse: ein erster Zugang 104
Typen kollektiver Entscheidungsprozesse 104, Die Betrachtung kollektiver
Entscheidungsprozesse in der Organisationstheorie: ein Überblick 106, Die
Mülleimertheorie organisatorischer Entscheidungsprozesse 108, Der struktu¬
relle und nrozessuale Hintergrund organisatorischer Entscheidungsprozesse
109
IV Inhaltsverzeichnis
2.3 Kollektive Entscheidungsprozesse als Episoden im organisatorischen
Geschehen 111
Das Episodenkonzept 112, Organisatorisches Feld, Strukturen des Feldes und
Potentiale 114, Erkenntnis, Macht, Konsens und Commitment 119, Das Auf¬
tauchen von Entscheidungsepisoden aus dem Ongoing Process des organisa¬
torischen Geschehens 124, Zum Verlauf von Entscheidungsepisoden 127
2.4 Alternative Perspektiven bei der Analyse organisatorischer
Entscheidungsprozesse 132
Perspektiven des Group Problem Solving 133, Perspektiven der Konfliktfor¬
schung 134, Perspektiven der Verhandlungsforschung 137
2.5 Die Handhabung komplexer Probleme 139
Zum Begriff der Komplexität 139, Komplexe Probleme 141, Die Eigenkom¬
plexität der Entscheidungsarena 143, Exkurs: Zur Entsprechungsthese 146,
Formen der Komplexitätshandhabung 149, Der Wandel der Entscheidungsa¬
rena im Prozeß der Problemhandhabung 153
2.6 Die Bewältigung sekundärer Probleme im Entscheidungsprozeß 155
Probleme der Handlungsfähigkeit 156, Promotionsaktivitäten 159, Promotion
und Implementierung 161, Marketing und Partizipation 165, Ausblick: Die
Handhabung von Entscheidungsproblemen und die Frage nach dem Fort¬
schritt 169
Literaturverzeichnis 175
Stichwortverzeichnis 183
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1 1: Einstellung, Persönlichkeit, Definition der Situation 17
Abb. 1 2: Intraindividuelle Konflikte und Suchverhalten 33
Abb. 1 3: Ablauf der Mittel Zweck Analyse gemäß GPS 45
Abb. 1 4: Klassifikation von Barrieretypen 48
Abb. 1 5: Das 9 Punkte Problem 51
Abb. 1 6: Möglicher Heurismus für dialektisches Problemlösen 52
Abb. 1 7: Der Prozeßablauf bei der Handhabung von Problemen 54
Abb. 1 8: Allgemeine Organisation eines Problemlösers 60
Abb. 1 9: Strukturiertheitsgrad von Entscheidungen 69
Abb. 1 10: Spezifische Leistungen der dominanten und
nicht dominanten Hemisphäre des menschlichen Gehirns 72
Abb. 1 11: Schicksalskontrolle 77
Abb. 1 12: Verhaltenskontrolle 77
Abb. 1 13: Wechselseitige Abhängigkeiten 78
Abb. 1 14: Klassifizierung der Zwei Personen Spiele 79
Abb. 1 15: Gemischtes Spiel 80
Abb. 1 16: Annahme oder Ablehnung potentieller Entscheidungsprämissen 84
Abb. 2 1: Ein einfacher organisationstheoretischer Bezugsrahmen 96
Abb. 2 2: Das politische System der Organisation 101
Abb. 2 3: Die Beziehungen zwischen politischen, administrativen und
operativen Entscheidungen 103
Abb. 2 4: Vier Modelle organisatorischer Entscheidungsprozesse 107
Abb. 2 5: Gestaltungsvarianten der Organisation und ihre Merkmale 110
Abb. 2 6: Das Episodenkonzept im Überblick 114
VI Abbildungsverzeichnis
Abb. 2 7: Erkenntnis, Macht und Konsens in kollektiven
Entscheidungsepisoden 123
Abb. 2 8: Mögliche kausale Verknüpfungen bzw. Verbindungen der Phasen
eines organisatorischen Entscheidungsprozesses 128
Abb. 2 9: Vier verschiedene Modelle strategischer Entscheidungsprozesse 130
Abb. 2 10: Schema einer Konfliktepisode 136
Abb. 2 11: Promotionsarten 159
Abb. 2 12: Grundfragestellungen und Sinnmodelle 173
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