Innovationen im Krankenhaus: Praxisbeispiel Universitätsklinikum Marburg
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| Published: |
Stuttgart [u.a.]
Kohlhammer
1999
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| Series: | Kohlhammer Krankenhaus
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1. Notwendigkeit, Quellen und Umsetzung von
Innovationen 1
2. Führungs und Steuerungskonzepte 5
2.1 Zielvereinbarungen 5
2.2 Profit Center Steuerung mittels gestufter
Deckungsbeitragsrechnung 20
2.3 Qualitätsmanagement und Qualitätszirkel 36
2.4 Maßnahmen zur Personalentwicklung (Leitbild,
Handlungsleitsätze, innerbetriebliche Fort und
Weiterbildung) 50
2.5 Motivation durch interne Bonuszahlungen 65
2.6 Der ärztliche Abteilungsleiter in unmittelbarer
wirtschaftlicher Verantwortung 70
2.7 Benchmarking 77
3. Medizinische Leistungsprozesse und Struktur¬
entwicklungen 82
3.1 Konzentration aufwertschöpfende Tätigkeiten 82
3.2 Patientenzentrierte Leistungsorganisation 85
3.3 Zentralisierung von Laborleistungen 88
4. Technik und Versorgung °2
4.1 Wasser und Energieeinsparungen 92
4.2 Die mobile Werkstatt 96
4.3 Flexibler Einsatz von Personal für Transport und
Verteilaufgaben VI!
Inhaltsverzeichnis
5. Nutzung neuer Technologien 99
5.1 Aufbau und Nutzung eines INTRANET 99
5.2 Telemedizinische Verbindungen zu anderen Kranken¬
häusern 103
6. Innovative Leistungsbeiträge Externer , 105
6.1 Capitation Vereinbarungen 106
6.2 Contracting und Gemeinschaftsunternehmen für
Aufgaben außerhalb der Kernkompetenzen 110
63 Spendenwesen, Fördervereine , 112
7. Einzelfragen zu Management, Kommunikation
und Öffentlichkeitsarbeit 115
7.1 Verkürzung der Leitungsspanne 116
7.2 Veränderungsmanagement 118
7.3 Innerbetriebliches Vorschlagswesen 121
7.4 Krankenhauszeitung für Mitarbeiter, Patienten und
interessierte Öffentlichkeit 124
Anmerkungen und Literaturangaben 126
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