Verfügbarkeit: Das Tao der Kommunikation

Das Tao der Kommunikation: wie wir einander besser verstehen

Inhaltsübersicht: Vorwort, Danksagung, 1. Kommunikation, Kampf, Small talk ... oder Jam-Session? 2. Alles-ist-erlaubt, Schönheitswettbewerb und Schlossbesichtigung; der Meinungsaustausche, 3. Punkt für mich, Punkt für dich - oder gar nicht zählen? Gründe für einen kooperativen Meinungsaustausch, 4....

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Kahn, Michael (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German English
Veröffentlicht:	Wien ; München Deuticke 1999
Ausgabe:	Dt. Erstausg.
Schlagworte:	Kommunikative Kompetenz Gesprächsführung Kommunikationsverhalten Ratgeber
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Zusammenfassung:	Inhaltsübersicht: Vorwort, Danksagung, 1. Kommunikation, Kampf, Small talk ... oder Jam-Session? 2. Alles-ist-erlaubt, Schönheitswettbewerb und Schlossbesichtigung; der Meinungsaustausche, 3. Punkt für mich, Punkt für dich - oder gar nicht zählen? Gründe für einen kooperativen Meinungsaustausch, 4. Du bist schuld; Beziehungsgespräche, 5. Letzte Woche gab es dreimal Spaghetti; Empathie, 6. Wie kommen wir da wieder raus? Reue, 7. Ist Hamlet verrückt oder tut er nur so? Entscheidungsgespräche, 8. Geht das wirklich im Büro? Kommunikation am Arbeitsplatz, Bibliographie.
Beschreibung:	221 S.
ISBN:	3216304663

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adam_text	INHALT VORWORT N DANKSAGUNG 13 KAPITEL 1 KOMMUNIKATION: KAMPF, SMALL TALK . ODERJAM-SESSION? 15 WER HAT GEWONNEN? 19 SPRICHT ETWAS DAFUER? 21 VON IHNEN UND MIR 26 JAMMING 28 UEBER SIE UND IHN 30 KAPITEL 2 ALLES-IST-ERLAUBT, SCHOENHEITSWETTBEWERB UND SCHLOSSBESICHTIGUNG DER MEINUNGSAUSTAUSCH 3 5 SCHEUNENBAU 39 WER LEHRT? WER LERNT? 41 ICH KAM, SAH UND UEBERZEUGTE 43 VIER ZIELE, ZWEI GRUNDSAETZE 48 WIE ERREICHT MAN DAS? 50 BIN ICH FLEXIBEL ODER NUR WISCHIWASCHI? 59 WESSEN DILEMMA IST ES UEBERHAUPT? 65 KAPITEL J PUNKT FUER MICH, PUNKT FUER DICH - ODER GAR NICHT ZAEHLEN? GRUENDE FUER EINEN KOOPERATIVEN MEINUNGSAUSTAUSCH 69 DAS PUNKTSPIEL IM GESPRAECH 70 MOECHTE ICH LERNEN ODER MOECHTE ICH GEWINNEN? 77 SIEG DURCH LAUTSTAERKE? 78 MEINE MEINUNG - RICHTIG ODER FALSCH 80 IST ES SINNVOLL? IST ES ATTRAKTIV? 83 KAPITEL 4 DU BIST SCHULD BEZIEHUNGSGESPRAECHE 107 EINIGE GEDANKEN ZU UNSEREN GEFUEHLEN 110 WAS HINDERT UNS? 114 SPIELREGELN BEACHTEN 115 IN DER DEFENSIVE 117 ERST OEFFNEN, DANN FRAGEN 125 OFFENHEIT BIRGT EIN GEWISSES RISIKO 127 HONORIEREN SIE ES, WENN ANDERE EIN RISIKO EINGEHEN 131 VERGESSEN SIE IHR MITGEFUEHL NICHT 132 KAPITEL 5 LETZTE WOCHE GAB ES DREIMAL SPAGHETTI EMPATHIE 135 HOER MIR ZU! 137 WAS HABEN WIR ZU VERLIEREN? 141 UND WENN ES NUN GAR KEINEN KONFLIKT GIBT? 149 DAS ERINNERT MICH AN . 150 KAPITEL 6 WIE KOMMEN WIR DA WIEDER RAUS) REUE 153 DIE GAR NICHT SO SUESSE RACHE 156 DIE VERLORENE SPRACHE DER REUE 158 EIN GEFUEHL DER ERLOESUNG 161 WAS HINDERT UNS? 162 KAPITEL 7 IST HAMLET NUN VERRUECKT ODER TUT ER NUR SO? ENTSCHEIDUNGSGESPRAECHE 167 VERTRAUTE VERWIRRUNG 169 UNLOESBARE KONFLIKTE 173 DAS HARVARD-KONZEPT 175 WELCHE MOEGLICHKEITEN HABEN WIR? 190 UND WAS, WENN DIE ANDEREN NICHT MITSPIELEN? 191 KAPITEL 8 GEHT DAS WIRKLICH IM BUERO? KOMMUNIKATION AM ARBEITSPLATZ 199 WAS IST ZU TUN? 207 AUTHENTIZITAET UND MACHTGEFUEGE 213 BIBLIOGRAPHIE 221
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