Schätzlein, E., & Deutscher, E. (1998). Praxisbuch Geschäftsbriefe: Effizient und kundenorientiert schreiben ; Brief, Fax und E-Mail: Analysen und Verbesserungsvorschläge. Falken.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schätzlein, Erhard, und Erik Deutscher. Praxisbuch Geschäftsbriefe: Effizient Und Kundenorientiert Schreiben ; Brief, Fax Und E-Mail: Analysen Und Verbesserungsvorschläge. Niedernhausen/Ts: Falken, 1998.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schätzlein, Erhard, und Erik Deutscher. Praxisbuch Geschäftsbriefe: Effizient Und Kundenorientiert Schreiben ; Brief, Fax Und E-Mail: Analysen Und Verbesserungsvorschläge. Falken, 1998.
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