Integriertes Arbeitszeitmanagement: ausgewählte personalwirtschaftliche Massnahmen zur Entwicklung und Umsetzung flexibler Arbeitszeitsysteme
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern [u.a.]
Haupt
1999
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| Schriftenreihe: | Berner betriebswirtschaftliche Schriften
20 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis IX
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort V
Vorwort VE
Inhaltsverzeichnis IX
Abbildungsverzeichnis XV
Tabellenverzeichnis XVII
Anhangverzeichnis XIX
Abkürzungsverzeichnis XXI
Statistische Symbolik XXV
IEinleitung 1
1.1 Problemstellung und Relevanz des Themas 2
1.2 Abgrenzung des Untersuchungsgegenstandes 4
1.2.1 Elemente des Bezugsrahmens 4
1.2.2 Rahmenbedingungen/Merkmale der Arbeit 6
1.3 Stand der Forschung 8
1.4 Zielsetzungen 11
1.5 Wissenschaftstheoretische Grundposition 14
1.6 Methodisches Vorgehen 22
1.7 Aufbau der Arbeit 25
1.8 Zusammenfassung 27
2 Konzeptionelle Grundlagen 29
2.1 Arbeit und Arbeitszeit 30
2.2 Arbeitszeitsystem 33
2.2.1 Arbeitszeitsystem als Begriff 34
2.2.2 Ausgewählte Arbeitszeitsysteme 35
X Inhaltsverzeichnis
2.2.3 Strukturierung und Beschreibung von Arbeitszeitsystemen 47
2.2.3.1 Flexibilitätsparameter 47
2.2.3.2 Flexibilitätsgrad 55
2.3 Arbeitszeit im Spannungsfeld von Flexibilisierung und Flexibilität 58
2.3.1 Flexibilisierung und Flexibilität 58
2.3.2 Arbeitszeitflexibilisierung und Arbeitszeitflexibilität 63
2.4 Arbeitszeitmanagement 66
2.4.1 Ausgewählte Begriffssysteme des Arbeitszeitmanagements 67
2.4.2 Begriffssystem eines integrierten Arbeitszeitmanagements 72
2.5 Zusammenfassung 74
3 Konzeptioneller Bezugsrahmen eines integrierten Arbeitszeitmanagements 77
3.1 Elemente des konzeptionellen Bezugsrahmens 78
3.2 Bedingungsgrössen 81
3.2.1 Ausserbetriebliche Bedingungsgrössen 81
3.2.1.1 Generelle Bedingungsgrössen 81
3.2.1.2 Aufgabenspezifische Bedingungsgrössen 94
3.2.2 Betriebliche Bedingungsgrössen 96
3.2.3 Personelle Bedingungsgrössen 99
3.3 Effektivitäts und Effizienzkonzept 106
3.4 Das Arbeitszeitmanagement im Kontext des Personalmanagements 114
3.4.1 Einordnung des Arbeitszeitmanagements in das Personalmanagement 115
3.4.2 Das Arbeitszeitmanagement als Personaleinsatzinstrument 121
3.4.3 Das Arbeitszeitmanagement als Personalerhaltungs und
Motivationsinstrument 130
3.4.3.1 Anreizstrukturen des Arbeitszeitmanagements 130
3.4.3.2 Motivationswirkung des Arbeitszeitmanagements 136
3.4.4 Das Arbeitszeitmanagement als Personalfreistellungsinstrument 143
3.5 Personalwirtschaftliche Begleitmassnahmen im Rahmen
des Arbeitszeitmanagements 150
3.5.1 Auswahl und Systematisierung der Begleitmassnahmen 150
3.5.2 Personalbeschaffung und freistellung 153
3.5.3 Personalentwicklung 156
3.5.4 Personalerhaltung und Motivation 162
3.5.5 Personalcontrolling I65
3.5.6 Personalmarketing 173
Inhaltsverzeichnis XI
3.5.7 Personalinformation 177
3.6 Zusammenfassung 185
4 Quantitative Untersuchung 187
4.1 Studiendesign 188
4.1.1 Zielsetzungen und Untersuchungsgründe 188
4.1.2 Untersuchungsmethode 190
4.1.3 Datenerhebungsstrategie 191
4.1.3.1 Datenerhebungsmethode 192
4.1.3.2 Datenerhebungsunterlagen 193
4.1.3.2.1 Erkenntnisquellen 193
4.1.3.2.2 Gestaltungsmassnahmen 194
4.1.3.2.3 Gliederung 195
4.1.4 Stichprobe 197
4.1.5 Vorbereitung und Ablauf der Untersuchung 201
4.1.6 Datenübertragungsstrategie 202
4.1.7 Datenauswertungsstrategie 203
4.1.7.1 Datenaufbereitung 203
4.1.7.2 Datenanalyse 204
4.1.7.2.1 Univariate Datenanalyse 205
4.1.7.2.2 Bivariate Datenanalyse 207
4.1.8 Dateninterpretation und darstellung 214
4.2 Ergebnisse 215
4.2.1 Rücklauf und Ausschöpfung 216
4.2.2 Struktur der Datenbasis 217
4.2.3 Erfasste Arbeitszeitsysteme: Struktur und Abgrenzung 220
4.2.4 Traditionelle und flexible Arbeitszeitsysteme: Anwendungshäufigkeiten ...221
4.2.5 Exkurs: Wirtschaftliche Situation der erfassten Unternehmungen 224
4.2.6 Verantwortliche der Arbeitszeitgestaltung 225
4.2.6.1 Hierarchische Einordnung 226
4.2.6.2 Träger 227
4.2.7 Arbeitszeitpolitische Grundvorstellungen 230
4.2.8 Bedürfhisgruppen der Arbeitszeitgestaltung 232
4.2.9 Differenzierung flexibler Arbeitszeitsysteme 234
4.2.9.1 Gesamtbetrachtung 234
4.2.9.2 Flexible Arbeitszeitsysteme
nach Funktionsbereichen analysiert 239
4.2.9.3 Flexible Arbeitszeitsysteme
nach Beschäftigtengruppen analysiert 243
Xn Inhaltsverzeichnis
4.2.10 Bedingungsgrössen der Arbeitszeitgestaltung 245
4.2.10.1 Unterstützende Bedingungsgrössen 246
4.2.10.2 Hemmende Bedingungsgrössen 250
4.2.11 Arbeitszeitgestaltung im personalwirtschaftlichen
(und organisatorischen) Kontext 254
4.2.12 Anforderungen an die zukünftige Arbeitszeitgestaltung 259
4.2.13 Schlussfolgerungen 261
4.3 Zusammenfassung 262
5 Qualitative Untersuchung 265
5.1 Studiendesign 266
5.1.1 Zielsetzungen 266
5.1.2 Untersuchungsmethode 266
5.1.2.1 Anforderungen 267
5.1.2.2 Fallstudienansatz 268
5.1.3 Datenerhebungsstrategie 270
5.1.3.1 Datenerhebungsmethode 270
5.1.3.2 Datenerhebungsunterlagen 272
5.1.3.2.1 Erkenntnisquellen 272
5.1.3.2.2 Gliederung 273
5.1.4 Stichprobe 274
5.1.5 Vorbereitung und Ablauf der Untersuchung 280
5.1.6 Datenaufbereitungsstrategie 282
5.1.7 Datenauswertungsstrategie 282
5.1.8 Dateninterpretation und darstellung 284
5.1.8.1 Einzelfallstudien 285
5.1.8.2 Gesamtbetrachtung 288
5.1.9 Gütekriterien 288
5.1.10 Aussagekraft der Ergebnisse 291
5.2 Ergebnisse 292
5.2.1 Struktur der Datenbasis 292
5.2.2 Einzelfallstudien 293
5.2.2.1 KumaticsGmbH 294
5.2.2.1.1 Unternehmungsporträt 294
5.2.2.1.2 Träger der Arbeitszeitgestaltung 297
5.2.2.1.3 Arbeitszeitgestaltung 298
5.2.2.1.3.1 Eckpfeiler 298
5.2.2.1.3.2 Flexibilitätsparameter 301
5.2.2.1.4 Bedingungsgrössen der Arbeitszeitgestaltung 3O3
5.2.2.1.5 Personalwirtschaftliche Begleitmassnahmen 3O5
Inhaltsverzeichnis XIH
5.2.2.1.6 Zukünftige Entwicklungstendenzen 310
5.2.2.1.7 Fazit 311
5.2.2.2 Kraftwerk Laufenburg AG 312
5.2.2.2.1 Unternehmungsporträt 312
5.2.2.2.2 Träger der Arbeitszeitgestaltung 315
5.2.2.2.3 Arbeitszeitgestaltung 317
5.2.2.2.3.1 Eckpfeiler 317
5.2.2.2.3.2 Flexibilitätsparameter 319
5.2.2.2.4 Bedingungsgrössen der Arbeitszeitgestaltung 321
5.2.2.2.5 Personalwirtschaftliche Begleitmassnahmen 323
5.2.2.2.6 Zukünftige Entwicklungstendenzen 327
5.2.2.2.7 Fazit 328
5.2.2.3 ABB Semiconductors AG 329
5.2.2.3.1 Unternehmungsporträt 329
5.2.2.3.2 Träger der Arbeitszeitgestaltung 332
5.2.2.3.3 Arbeitszeitgestaltung 335
5.2.2.3.3.1 Eckpfeiler 335
5.2.2.3.3.2 Flexibilitätsparameter 337
5.2.2.3.4 Bedingungsgrössen der Arbeitszeitgestaltung 338
5.2.2.3.5 Personalwirtschaftliche Begleitmassnahmen 342
5.2.2.3.6 Zukünftige Entwicklungstendenzen 349
5.2.2.3.7 Fazit 350
5.2.2.4 Ammann Unternehmungen 352
5.2.2.4.1 Unternehmungsporträt 352
5.2.2.4.2 Träger der Arbeitszeitgestaltung 355
5.2.2.4.3 Arbeitszeitgestaltung 356
5.2.2.4.3.1 Eckpfeiler 356
5.2.2.4.3.2 Flexibilitätsparameter 358
5.2.2.4.4 Bedingungsgrössen der Arbeitszeitgestaltung 360
5.2.2.4.5 Personalwirtschaftliche Begleitmassnahmen 362
5.2.2.4.6 Zukünftige Entwicklungstendenzen 369
5.2.2.4.7 Fazit 369
5.2.2.5 Leica Geosystems AG 371
5.2.2.5.1 Unternehmungsporträt 371
5.2.2.5.2 Träger der Arbeitszeitgestaltung 374
5.2.2.5.3 Arbeitszeitgestaltung 376
5.2.2.5.3.1 Eckpfeiler 376
5.2.2.5.3.2 Flexibilitätsparameter 380
5.2.2.5.4 Bedingungsgrössen der Arbeitszeitgestaltung 382
5.2.2.5.5 Personalwirtschaftliche Begleitmassnahmen 384
5.2.2.5.6 Zukünftige Entwicklungstendenzen 389
5.2.2.5.7 Fazit 390
XIV Inhaltsverzeichnis
5.2.3 Gesamtbetrachtung 390
5.2.3.1 Träger der Arbeitszeitgestaltung 391
5.2.3.2 Arbeitszeitgestaltung 394
5.2.3.2.1 Eckpfeiler 394
5.2.3.2.2 Flexibilitätsparameter 396
5.2.3.3 Bedingungsgrössen der Arbeitszeitgestaltung 397
5.2.3.4 Personalwirtschaftliche Begleitmassnahmen 402
5.2.3.5 Zukünftige Entwicklungstendenzen 408
5.2.4 Schlussfolgerungen 410
5.5 Zusammenfassung 412
6 Schlussfolgerungen 415
6.1 Präzisierter Bezugsrahmen eines integrierten Arbeitszeitmanagements 416
6.2 Gestaltungsempfehlungen 418
6.3 Zusammenfassung und Ausblick 424
6.3.1 Forschungsvorgehen und Erkenntnisse aus der Arbeit 424
6.3.2 Anregungen für zukünftige Forschungsprojekte 427
Anhang 429
Quellenverzeichnis 475
Stichwortverzeichnis 503
Abbildungsverzeichnis XV
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Die explorative Forschungsstrategie im Ãœberblick 25
Abbildung 2: Aufbau der Arbeit 27
Abbildung 3: Flexibilitätsgrad von Arbeitszeitsystemen 56
Abbildung 4: Analyseebenen der Flexibilität 63
Abbildung 5: Konzeptioneller Bezugsrahmen eines integrierten
Arbeitszeitmanagements 80
Abbildung 6: Rechtliche Schranken und Spielräume von Arbeitszeitregelungen 88
Abbildung 7: Arbeitszeitsystempräferenzen nach Altersgruppen 100
Abbildung 8: Bedingungsgrössen des Arbeitszeitmanagements 105
Abbildung 9: Konzeption des Personalmanagements 118
Abbildung 10: Einordnung des Arbeitszeitmanagements in das Anreizsystem 136
Abbildung 11: Instrumente der Personalfreistellung 145
Abbildung 12: Beziehungen zwischen dem Arbeitszeitmanagement und dem
Flexibilitätskonzept 153
Abbildung 13: Informationskanäle 182
Abbildung 14: Instrumente im Rahmen von arbeitszeitbezogenen Begleitmassnahmen 184
Abbildung 15: Anwendungshäufigkeit von traditionellen und flexiblen
Arbeitszeitsystemen 222
Abbildung 16: Zukünftige wirtschaftliche Entwicklungstendenzen im
Vergleich zur Branche 225
Abbildung 17: Hierarchische Einordnung der Verantwortlichen der Arbeitszeit¬
gestaltung (differenziert nach Unternehmungsgrösse) 227
Abbildung 18: Träger der Arbeitszeitgestaltung 228
Abbildung 19: Bei der Arbeitszeitgestaltung berücksichtigte Bedürfnisse
(Mehrfachnennungen) 233
Abbildung 20: Gesamthäufigkeiten von Arbeitszeitsystemen (Mehrfachnennungen) 235
Abbildung 21: Unterstützende Bedingungsgrössen 247
Abbildung 22: Hemmende Bedingungsgrössen 251
Abbildung 23: Personalwirtschaftliche und organisatorische Begleitmassnahmen
(Mehrfachnennungen) 255
Abbildung 24: Zukünftige Anforderungen an die Arbeitszeitgestaltung 260
Abbildung 25: Anwendung innovativer Arbeitszeitsysteme und Bereitschaft, an einer
späteren Projektphase teilzunehmen 277
Abbildung 26: Darstellung des Auswahlprozesses 280
Abbildung 27: Aufbau des EBS 366
Abbildung 28: Pensionierungssystem bei der Leica Geosystems AG 379
Abbildung 29: Bedingungsgrössen der Arbeitszeitgestaltung 401
Abbildung 30: Personalwirtschaftliche Begleitmassnahmen 408
Abbildung 31: Präzisierter Bezugsrahmen eines integrierten Arbeitszeitmanagements 417
Tabellenverzeichnis XVII
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Bandbreitensystem der Flughafen Immobilien Gesellschaft 38
Tabelle 2: Synopse der Autoren bzw. Ansätze nach Flexibilitätsparametern 54
Tabelle 3: Branchen bzw. Branchengruppen (Schichten) ¦. 199
Tabelle 4: Rücklaufund Ausschöpfung nach Sprachregion 217
Tabelle 5: Wirtschaftssektoren nach Unternehmungsgrösse 218
Tabelle 6: Branchen nach Unternehmungsgrösse 219
Tabelle 7: Arbeitszeitsysteme nach Funktionsbereich (Mehrfachnennungen) 240
Tabelle 8: Arbeitszeitsysteme nach Beschäftigtengruppe (Mehrfachnennungen) 244
Tabelle 9: Unterstützende Bedingungsgrössen in Produktionsunternehmungen 249
Tabelle 10: Ausgewertete Interviews 281
Tabelle 11: Befragte Unternehmungen nach Branche und Grosse 293
Tabelle 12: Eigenschaften und Flexibilitätsgrad des Arbeitszeitsystems der
KumaticsGmbH 303
Tabelle 13: Eigenschaften und Flexibilitätsgrad der FAZ 320
Tabelle 14: Eigenschaften und Flexibilitätsgrad der RAZ 338
Tabelle 15: Medien und Anlässe zur Kommunikation der Personalpolitik 348
Tabelle 16: Eigenschaften und Flexibilitätsgrad des LAZ 360
Tabelle 17: Eigenschaften und Flexibilitätsgrad der Flextime 382
Tabelle 18: Ausgewählte Ergebnisse der zweiten Befragung zum Pilotprojekt
(Angaben in %, n=82) 387
Tabelle 19: Ausprägungen der Flexibilitätsparameter der Arbeitszeitsysteme 397
Tabelle 20: Arbeitszeitsysteme nach Unternehmungsgrösse (Mehrfachnennungen) 465
Tabelle 21: Arbeitszeitsysteme nach Sektor (Mehrfachnennungen) 466
Anhangverzeichnis XK
Anhangverzeichnis
Anhang 1: Begleitschreiben (deutsch) 429
Anhang 2: Fragebogen (deutsch) 431
Anhang 3: Begriffsbestimmungen (deutsch) : 443
Anhang 4: Begleitschreiben (französisch) 447
Anhang 5: Fragebogen (französisch) 449
Anhang 6: Begriffsbestimmungen (französisch) 461
Anhang 7: Ergänzende Informationen
(Arbeitszeitsysteme nach Unternehmungsgrösse und Sektor) 465
Anhang 8: Kontaktschreiben 467
Anhang 9: Interviewleitfaden 469
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