Meyer, A. (1998). Dienstleistungsmarketing: Erkenntnisse und praktische Beispiele (8. Aufl.). FGM-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Meyer, Anton. Dienstleistungsmarketing: Erkenntnisse Und Praktische Beispiele. 8. Aufl. München: FGM-Verl, 1998.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Meyer, Anton. Dienstleistungsmarketing: Erkenntnisse Und Praktische Beispiele. 8. Aufl. FGM-Verl, 1998.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.