Erfolgsfaktoren für die Zielerreichung in Teams: eine empirische Untersuchung am Beispiel von teilautonomen Fertigungsteams
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Frankfurt am Main
Lang
1999
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Inhaltsverzeichnis:
1. Einführung •••• ...«l
1.1. Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit 1
1.2. Methodik und Aufbau der Arbeit 2
2. Gestaltungsaspekte betrieblicher Gruppenarbeit 5
2.1. Der soziotechnische Systemansatz 5
2.2. Die Job-Characteristics-Theorie 9
2.3. Der Autonomierahmen teilautonomer Gruppenarbeit 13
2.4. Empirische Untersuchungsergebnisse zur (Teil-) Autonomie 23
2.5. Die kontinuierliche Verbesserung als Bestandteil der Gruppenarbeit 27
3. Gruppendynamische Erfolgsfaktoren für die Zielerreichung in Teams 31
3.1. Interaktion und Kommunikation in Gruppen 31
3.2. Führen von Gruppen 40
3.3. Horizontale Rollendifferenzierung in Gruppen 52
3.4. Gruppenkohäsion 61
3.5. Gruppennormen 68
3.6. Phasen der Gruppenentwicklung 71
4. Zieltheoretische Erfolgsfaktoren für die Zielerreichung in Teams 75
4.1. Zielschwierigkeit 76
4.2. Zielbindung 78
4.3. Zielklarheit 85
4.4. Feedback 87
5. Erklärungsmodelle zur Teameffektivität 89
5.1. Beispiele für den Aufbau von Input-Prozeß-Output Modellen 89
5.2. Zusammenfassung und Schlußfolgerungen für die Modellbildung 99
6. Modellbildung zur Zielerreichung von teilautonomen Fertigungsteams 103
6.1. Der theoretische Bezugsrahmen der vorliegenden Untersuchung 103
6.2. Definition der verwandten Variablen 108
6.3. Formulierung und Begründung der Hypothesen 114
vm Erfolgsfaktoren für die Zielerreichung in Teams
7. Fallstudie: Gruppenarbeit und Zielverfolgung in der Fertigung eines
Automobilzulieferers 125
7.1. Organisationsstruktur des Fertigungsbereichs am Standort 125
7.2. Gruppenarbeitskonzept am Standort 126
7.3. Zielverfolgung in den Fertigungsteams 130
8. Untersuchungsdesign der empirischen Feldstudie 135
8.1. Organisation und Durchführung der Befragung 135
8.2. Aufbau der Fragebögen 142
8.3. Beschreibung der Untersuchungsstichprobe 144
9. Operationalisierung der Konstrukte 147
9.1. Operationalisierung der Konstrukte des Modells zur Zielerreichung von
teilautonomen Fertigungsteams 148
9.2. Operationalisierung der Konstrukte des Modells zur Partizipation an der
Zielverfolgung 151
9.3. Abschließende Beurteilung der Konstruktoperationalisierungen 162
10. Konfirmatorische Analyse der Modelle zur Zielerreichung von
teilautonomen Fertigungsteams „ 165
10.1. Methodische Grundlagen der Untersuchung 165
10.2. Analyse der Meßmodelle 180
10.3. Analyse der Strukturmodelle 190
10.4. Zusammenfassung der empirischen Ergebnisse 201
11. Zusammenfassung und Konsequenzen der Untersuchung 205
11.1. Zusammenfassung und Interpretation der Untersuchungsergebnisse 205 J
11.2. Konsequenzen für die betriebliche Gruppenarbeit 207 -
11.3. Konsequenzen für die Forschung 211
Literaturverzeichnis 215
Anhang A: Erhebungsinstrumente 241
Anhang B: Berechnungsblatt zur Zielerreichung 257
Anhang C: Mitarbeiterinformation 259
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