Marketing im mittelständischen Sortimentsbuchhandel:
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Frankfurt am Main ; Berlin ; Bern ; New York ; Paris ; Wien
Lang
1998
|
| Series: | [Europäische Hochschulschriften / 5]
2371 |
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| Item Description: | Zugl.: Ilmenau, Techn. Univ., Diss., 1998 |
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5
INHALTSVERZEICHNIS
1.
EINFUEHRUNG
.
9
1.1.
AKTUALITAET
DES
THEMAS
.
9
1.2.
AUFGABENSTELLUNG
.
9
1.2.1.
ZIELGRUPPE
.
10
1.2.2.
BEGRUENDUNG
DER
SPEZIELLEN
AUFGABENSTELLUNG
.
10
1.2.3.
VORAUSSETZUNGEN
DES
VERFASSERS
.
11
1.3.
GRUNDTHESEN
.
12
1.4.
MARKETING-VERSTAENDNIS
.
12
1.5.
METHODISCHE
GRUNDLAGEN
.
14
1.5.1.
FORMALES
ERKENNTNISZIEL
.
14
1.5.2.
WURZELN
DER
ERKENNTNIS
.
14
1.5.3.
WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE
UEBERLEGUNGEN
.
15
1.6.
VORGEHENSWEISE
DER
ARBEIT
.
15
2.
GRUNDLAGEN
DES
SORTIMENTSBUCHHANDELS
.
19
2.1.
DER
BUCHHANDEL
.
19
2.1.1.
HANDELSSTUFEN
DES
BUCHHANDELS
.
19
2.1.2.
ORGANISATION
DES
BUCHHANDELS
.
21
2.1.3.
KONZENTRATIONSTENDENZEN
AUF
DEM
BUCHMARKT
.
22
2.2.
DER
SORTIMENTSBUCHHANDEL
.
24
2.2.1.
VERAENDERUNGEN
DER
MARKTSTRUKTUREN
.
30
2.2.1.1.
ABNEHMENDER
VERTRIEBSANTEIL
DES
SORTIMENTSBUCHHANDELS
34
2.2.1.2.
ENTWICKLUNG
VON
GROSSFLAECHEN
.
34
2.2.1.3.
NEUE
MEDIEN
.
36
2.2.2.
VERAENDERUNGEN
DES
KONSUMENTENVERHALTENS
.
37
2.3.
MARKETING
UND
MITTELSTAENDISCHER
SORTIMENTSBUCHHANDEL
.
45
2.3.1.
MARKETING FUER
DEN
BUCHHAENDLER?
.
47
2.3.2.
MARKETINGTHEORIE
FUER
DEN
MITTELSTAENDISCHEN
SORTIMENTS
BUCHHANDEL
.
51
3.
SORTIMENTSBUCHHANDEL
UND
MARKETING-GEDANKE
.
55
3.1.
DAS
PROBLEM
WIRTSCHAFTLICHKEIT
-
SCHOENGEISTIGKEIT
.
59
3.2.
LOESUNG
DES
WIDERSPRUCHS
WIRTSCHAFTLICHKEIT
-
SCHOENGEISTIGKEIT
.
67
6
4.
BESTIMMUNG
VON
MARKETING
.
75
4.1.
GRUNDEINSTELLUNGEN
AUF
DEM
MARKT
.
75
4.1.1.
PRODUKTIONSKONZEPT
.
7
5
4.1.2.
PRODUKTKONZEPT
.
76
4.1.3.
VERKAUFSKONZEPT
.
76
4.1.4.
MARKETINGKONZEPT
.
77
4.1.4.1.
FOKUSSIERUNG
AUF
DEN
MARKT
.
77
4.1.4.2.
ORIENTIERUNG
AM
KUNDEN
.
78
4.1.4.2.1
EXKURS:
DARSTELLUNG
EMPIRISCHER
UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE
.
78
4.1.4.3.
KOORDINIERTES
MARKETING
.
83
4.I.4.4.
GEWINN
DURCH
ZUFRIEDENE
KUNDEN
.
83
4.2.
HANDELSMARKETING
.
85
4.2.1.
GESCHICHTLICH-SYSTEMATISCHE
EINORDNUNG
DES
SORTIMENTS
BUCHHANDELS
.
86
4.2.1.1.
OPERATIVER
BEREICH
.
87
4.2.1.2.
BEREICH
DES
MARKETING
.
89
4.2.2.
FUNKTIONEN
DES
HANDELS
.
92
4.2.2.1.
TRAEGER
DES
MARKETING
INNERHALB
VERSCHIEDENER
HANDELS
STUFEN
.
93
4.2.2.2.
HANDELSFUNKTIONEN
UND
DEREN
ERFUELLUNG
IM
SORTIMENTSBUCHHANDEL
.
98
5.
BESTIMMUNG
DER
EXTERNEN
UND
INTERNEN
MARKTDETERMINANTEN
UND
DER
SPEZIELLEN
HANDELSFUNKTIONEN
.
111
5.1.
EXTERNE
MARKTDETERMINATEN
.
112
5.1.1.
SOZIO-OEKONOMISCHE
MARKTDETERMINATEN
.
112
5.1.2.
KUNDENSTRUKTUR,
KUNDENVERHALTEN
.
116
5.1.3.
KONKURRENZSITUATION
.
121
5.1.4.
LIEFERANTENSITUATION
.
123
5.2.
INTERNE
MARKTDETERMINATEN
.
125
5.2.1.
KOSTENSTRUKTUREN
.
125
5.2.2.
KAPAZITAETSGRENZEN
.
131
5.3.MARKT/HANDELSFUNKTIONEN-MATRIX
.
132
5.3.1.
RAEUMLICHE
HANDELSFUNKTION
UND
MARKTDETERMINANTEN
.
133
5.3.2.
ZEITLICHE
HANDELSFUNKTION
UND
MARKTDETERMINANTEN
.
135
5.3.3.
QUALITATIVE
HANDELSFUNKTION
UND
MARKTDETERMINANTEN
.
138
5.3.4.
QUANTITATIVE
HANDELSFUNKTION
UND
MARKTDETERMINANTEN
.
151
5.3.5.
KREDITFUNKTION
UND
MARKTDETERMINANTEN
.
153
5.3.6.
WERBEFUNKTION
UND
MARKTDETERMINANTEN
.
155
5.3.7.
DIENSTLEISTUNGSFUNKTION
UND
MARKTDETERMINANTEN
.
156
5.3.8.
PREISERMITTLUNGSFUNKTION
UND
MARKTDETERMINANTEN
.
162
7
6.
STRATEGISCHE
LOESUNGSANSAETZE
FUER
EINE
SPEZIALISIERUNG
.
165
6.1.
STRATEGISCHE
GESCHAEFTSFELDER
.
165
6.2.
BUCHHANDELSMATRIX
.
168
6.2.1.
SORTIMENT
.
169
6.2.1.1.
SUEDOSTEN
.
180
6.2.1.2.
NORDOSTEN
.
181
6.2.1.3.
SUEDWESTEN
.
182
6.2.1.4.
NORDWESTEN
.
184
6.2.2.
DISTRIBUTIONSART
.
185
6.2.3.
SORTIMENTSMEDIUM
(TRAEGERMEDIUM)
.
188
6.3.
SPEZIALISIERUNG
.
193
6.3.1.
BESTIMMUNG
DER
PRAKTISCH
RELEVANTEN
SPEZIALISIERUNGS
MOEGLICHKEITEN
.
194
6.3.2.
MARKT-UNTEMEHMENS-MATRIX
.
197
6.3.3.
KONKRETISIERUNG
DER
SPEZIALISIERUNGSMOEGLICHKEITEN
.
199
6.3.4.
BUCHHANDELS-M/H-MATRIX
.
200
6.3.5.
STRATEGIEN
.
201
6.3.5.1.
STRATEGIETYPEN
EINER
EIN-FELD-SPEZIALISIERUNG
.
202
6.3.5.2.
STRATEGIETYPEN
FUER
EINE
MEHR-FELDER-SPEZIALISIERUNG
.
204
6.3.5.2.I.
KONZENTRATION
AUF
EIN
EINZELNES
SEGMENT
.
204
6.3.5.2.2.
SELEKTIVE
SPEZIALISIERUNG
.
205
6.3.5.2.3.
PRODUKT
UND
MARKTSPEZIALISIERUNG
.
205
6.3.6.
ABC-ANALYSE
.
206
7.
DARSTELLUNG
EINER
EMPIRISCHEN
UMSETZUNG
DES
SPEZIALISIERUNGSKONZEPTS
.
209
8.
FAZIT
UND
AUSBLICK
.
229
VERZEICHNIS
DER
ABBILDUNGEN
UND
TABELLEN
.
231
LITERATURVERZEICHNIS
.
233 |
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