Außer Reden nichts gewesen?: Spielregeln für eine erfolgreiche Zusammenarbeit in Besprechungen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German Dutch |
| Veröffentlicht: |
Bielefeld
Bertelsmann
1998
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| adam_text | Titel: Außer Reden nichts gewesen?
Autor: Koolwijk, Ferdinand J. C. M. van
Jahr: 1998
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 7
Überblick 9
1 Gesellschaft, Organisation und Zusammenarbeit
in Bewegung 11
1.1 Entwicklungen in Gesellschaft und Unternehmen 11
1.1.1 Die fünfziger und die frühen sechziger Jahre 11
1.1.2 Die späten sechziger und die siebziger Jahre 13
1.1.3 Entwicklungen in den achtziger und neunziger Jahren 14
1.1.4 Die Zusammenarbeit im Unternehmen 19
1.2 Signale für die Erneuerung der Zusammenarbeit 20
1.2.1 Zukunftsorientierte Personalpolitik 20
1.2.2 Verselbständigung 21
1.2.3 Mehr Zeit-und Teilzeitarbeit 21
1.2.4 Personal-und Fortbildungsarbeit im Fluß 22
1.2.5 Der Mitarbeiter der Zukunft 23
1.2.6 Die Qualität der Arbeit 25
1.2.7 Ein Beispiel für brachliegendes Talent 26
1.3 Die bekannten Strategien 27
1.4 Die Notwendigkeit neuer Strategien 28
1.5 Die traditionelle Besprechung vergessen? 30
1.5.1 Ein Beispiel aus der Praxis 32
1.6 Die Besprechung als Instrument der Erneuerung 33
1.6.1 Persönliche Verantwortung im Team 34
1.6.2 Das Geheimnis persönlicher Verantwortung 35
1.7 Literatur 37
2 Die Erneuerung der Besprechungskultur 39
2.1 Nicht besser, sondern völlig anders besprechen 39
2.1.1 Die Besprechungen „alten Stils 40
2.1.2 Selbstreorganisation durch Besprechungen neuen Stils 41
2.2 Das Konzept „Die Erneuerung der Besprechungskultur 44
2.2.1 Der „Prozeßeigentümer 44
2.2.2 Vorbereitung der Arbeitsbesprechung 45
2.2.3 Der Manager als Regisseur 47
2.2.4 Führung mit Hilfe von Rahmenkriterien 49
2.2.5 Der Status von Tagesordnungspunkten 51
2.2.6 Interaktion zwischen den Besprechungen 57
2.2.7 Qualitätssicherung 59
2.2.8 Die Spielregeln - zusammengefaßt 60
2.2.9 Beispiel für eine Prozeßarchitektur 60
2.3 Arten von Besprechungen 63
2.3.1 Die operationeile Besprechung 63
2.3.2 Die informelle Besprechung 64
2.3.3 Die strategische Besprechung 65
2.4 Self-Auditing von Besprechungen 66
2.4.1 Diagnose der eigenen Besprechung 66
2.4.2 Diagnose zum „Besprechungsgebäude 68
2.5 Literatur 70
3 Von der Gruppe zum Team 71
3.1 Die Bedeutung von Teamwork in Unternehmen 71
3.2 Das Wesen eines Teams 72
3.2.1 Rationale Qualität 72
3.2.2 Emotionale Qualität 73
3.2.3 Integrative Qualität 74
3.3 Entwicklungsphasen in einem Team 75
3.3.1 Die Testphase (1) 76
3.3.2 Die Turbulenzphase (2) 77
3.3.3 Die Organisationsphase (3) 79
3.3.4 Die Transformationsphase (4) 81
3.3.5 Die Authentizitätsphase (5) 84
3.4 Literatur 86
4 Der „Unternehmenscoach 87
4.1 Das Geheimnis von Sportcoachs 87
4.2 Die Praxis der Teambildung 89
4.3 Just-in-time-Learning 90
4.3.1 Just-in-time-Learning bei Besprechungen 92
4.4 Der Manager als Coach? 92
4.4.1 Eine praktische Situation 94
4.5 Eine neue Funktion: der Unternehmenscoach 95
4.6 Instrumente für den Unternehmenscoach 96
4.6.1 Didaktik für das Coaching 96
4.6.2 Praktische Menschenkenntnis 103
4.7 Profil des Unternehmenscoachs 107
4.8 Literatur 108
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