Management unstrukturierter Informationen: wie Unternehmen die Informationsflut beherrschen können
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| Language: | German |
| Published: |
Frankfurt [u.a.]
Campus-Verl.
1998
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Inhaltsverzeichnis
Einfuhrung 7
Teil 1: Das Informationsparadox
1 Zu viel und gleichzeitig zu wenig Information 13
2 Informationskultur im Alltag 19
3 Klassische Losungen fur das Paradox 28
4 Konventionelle Verfahren konnen die Flut nicht bandigen 35
5 Systematische Informationsklassifizierung 44
6 Wissensmanagement 53
Teil 2: Die Grundelemente der Losung
7 Methoden und Prinzipien im Uberblick 63
8 Die Welt der Informationsobjekte 70
9 Information iiber Information(en) 81
10 Informationsqualitat 91
11 Klassifizierung von Informationen 101
12 Strukturierungsmethoden 111
13 Wie moderne Technik helfen kann 120
Teil 3: Die Umsetzung im Unternehmen
14 Sorgen Sie fur Metainformationen 137
15 Achten Sie auf Qualitat und Wiederverwendbarkeit 151
16 Klassifizieren Sie die Informationsobjekte 162
17 Strukturieren Sie intelligent 172
18 Fuhren Sie Qualitatscontainer und Labels ein 184
19 Verandern Sie die Informationskultur im Unternehmen 194
20 Nutzen Sie vorhandenes Wissen 202
21 Ruckschau und Ausblick 210
6 Management masttndcturierter Informationen
Teil 4: Praxisbeispiele
22 Ein Fallbeispiel: Drehscheibe Intranet 215
23 Eine neue Rolle: Der Informationsmanager 232
24 Ein Vorbild: Das Archiv .dies Spiegel 241
25 Eine Vision: XENIA, die Stadt des Wissens 249
Anmerkungen 261
Glossar 271
Verzeichnis der Abbildungen 275
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Danksagung 283 |
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