Schlüsselqualifikationen in neuen Organisationsformen: ein Kriterienkatalog für die Praxis
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| Language: | German |
| Published: |
Berlin [u.a.]
Beuth
1998
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Seite
1 Einleitung und Zielsetzung 1
1.1 Prozeßorientierung 1
1.2 Schlüsselqualifikationen und humanorientierte Kompetenzen 2
1.3 Zielsetzung 4
2 Beschreibung der Schlüsselqualifikationen 5
2.1 Persönlichkeit 5
2.1.1 Aufrichtigkeit/Offenheit 5
2.1.2 Belastbarkeit 6
2.1.3 Durchsetzungsvermögen 7
2.1.4 Innovationsfreude 8
2.1.5 Konsequenz 9
2.1.6 Konzentrationsvermögen 10
2.1.7 Optimismus 11
2.1.8 Problemlösungsfähigkeit 12
2.1.9 Risikobereitschaft 13
2.1.10 Selbstvertrauen 14
2.1.11 Selbstwahrnehmung 15
2.1.12 Soziale Unabhängigkeit 16
2.1.13 Urteilsvermögen 17
2-1.14 Veränderungsbereitschaft 18
2.1.15 Verantwortung übernehmen 19
2.1.16 Zuverlässigkeit 20
2.2 Intellekt 21
2.2.1 Auffassungsgabe 21
2.2.2 Denken in Zusammenhängen 22
2.2.3 Geistige Flexibilität 23
2.2.4 Intuitiv-kreatives Denken 24
2.2.5 Lernpotential - 25
2.2.6 Merkfähigkeit 26
2.2.7 Räumliches Vorstellungsvermögen 27
2.2.8 Systematisch-analytisches Denken 28
2.2.9 Technisches Verständnis 29
2.3 Motivation/Antrieb 30
2.3.1 Begeisterungsfähigkeit 30
2.3.2 Berufliche Perspektive 31
2.3.3 Durchhaltevermögen 32
2.3.4 Eigeninitiative 33
2.3.5 Einsatzbereitschaft 34
2.3.6 Kreativität 35
2.3.7 Leistungsbereitschaft 37
2.3.8 Lernbereitschaft und Fortbildungsstreben 39
2.4 Führung/Coaching 40
2.4.1 Delegationsfähigkeit 40
2.4.2 Effektivität 41
VII
2.4.3 Entscheidungen treffen 42
2.4.4 Mitarbeiter fördern 43
2.4.5 Mitarbeiter motivieren 44
2.4.6 Objektivität/Neutralität 45
2.4.7 Vorbildfunktion 46
2.4.8 Ziele setzen 47
2.5 Effizientes Handeln 48
2.5.1 Arbeitstempo 48
2.5.2 Kostenbewußtsein 49
2.5.3 Profitbewußtsein 50
2.5.4 Qualitätsbewußtsein 51
2.5.5 Selbstorganisation 52
2.5.6 Zielstrebiges Handeln 53
2.6 Kommunikation 54
2.6.1 Mündlich 54
2.6.1.1 Angemessenes Kommunikationsniveau 54
2.6.1.2 Auftreten 55
2.6.1.3 Ausdrucksvermögen 56
2.6.1.4 Fachsprache 57
2.6.1.5 Fremdsprache (mündlich) 58
2.6.1.6 Rhetorische Fähigkeiten 59
2.6.1.7 Überzeugungskraft 60
2.6.1.8 Zuhören können 61
2.6.2 Schriftlich 62
2.6.2.1 Ausdrucksvermögen 62
2.6.2.2 Fachsprache 63
2.6.2.3 Fremdsprache (schriftlich) 64
2.7 Kooperation 65
2.7.1 Einbeziehung anderer 65
2.7.2 Einfühlungsvermögen 66
2.7.3 Feedback-Bereitschaft 67
2.7.4 Führbarkeit 68
2.7.5 Informationsaustausch 69
2.7.6 Kompromißfähigkeit 70
2.7.7 Konfliktfähigkeit 71
2.7.8 Kontaktfähigkeit 72
2.7.9 Loyalität 73
2.7.10 Teamdisziplin 74
2.7.11 Toleranz 75
2.7.12 Unterstützung und Beratung 76
3 Zusammenfassung und Ausblick 77
4 Literaturverzeichnis 7^
VIII
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