Effiziente Produktplanung mit Quality Function Deployment:
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| Language: | German |
| Published: |
Berlin [u.a.]
Springer
1998
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| Series: | Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung <Stuttgart>: IPA-IAO-Forschung und -Praxis
260 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1
AUFGABENSTELLUNG
.
14
1.1
PROBLEMSTELLUNG
UND
HANDLUNGSBEDARF
.
14
1.2
ZIELSETZUNG
UND
VORGEHENSWEISE
.
18
2
PRODUKTPLANUNG
MIT
QUALITY
FUNCTION
DEPLOYMENT
(QFD)
.
20
2.1
DIE
ROLLE
DER
PRODUKTPLANUNG
IM
PRODUKTENTSTEHUNGSPROZESS
.
20
2.1.1
ASPEKTE
DES
QUALITAETSMANAGEMENTS
BEI
DER
PRODUKTPLANUNG
.
22
2.1.2
DIE
BEDEUTUNG
DES
QUALITY
FUNCTION
DEPLOYMENT
FUER
DIE
PRODUKTPLANUNG
.
24
2.2
URSPRUNG
UND
ENTWICKLUNG
DES
QUALITY
FUNCTION
DEPLOYMENT
.
26
2.2.1
GRUNDLEGENDE
QFD-ANSAETZE
.
27
2.2.1.1
DER
AKAO-ANSATZ
.
27
2.2.1.2
DER
YYVIER-PHASEN
"
-ANSATZ
.
29
2.2.1.3
DER
YYMATRIX
DER
MATRIZEN
"
-ANSATZ
.
31
2.2.2
VERGLEICH
UND
BEWERTUNG
DER
QFD-ANSAETZE
.
32
2.2.3
METHODISCHE
INTEGRATION
UND
WEITERENTWICKLUNG
DES
QUALITY
FUNCTION
DEPLOYMENT
.
33
2.3
HANDLUNGSBEDARF
FUER
DIE
PRODUKTPLANUNG
MIT
QUALITY
FUNCTION
DEPLOYMENT
.
37
3
ENTSCHEIDUNGEN
UND
ENTSCHEIDUNGSPROZESSE
.
40
3.1
ENTSCHEIDUNGSSITUATIONEN
.
41
3.2
DER
PROZESSCHARAKTER
EINER
ENTSCHEIDUNG
.
42
3.2.1
MERKMALE
VON
ENTSCHEIDUNGSPROZESSEN
.
42
3.2.2
ENTSCHEIDUNGSMODELLE
.
43
3.2.2.1
GESCHLOSSENE
ENTSCHEIDUNGSMODELLE
.
44
3.2.2.2
OFFENE
ENTSCHEIDUNGSMODELLE
.
44
3.2.3
ORGANISATION
VON
ENTSCHEIDUNGSPROZESSEN
.
46
3.3
DER
ERGEBNISCHARAKTER
EINER
ENTSCHEIDUNG
.
48
3.3.1
MERKMALE
VON
ENTSCHEIDUNGSERGEBNISSEN
.
48
3.3.2
DER
ZEITBEZUG
VON
ENTSCHEIDUNGSERGEBNISSEN
.
48
3.4
EFFIZIENZ
VON
ENTSCHEIDUNGEN
.
49
3.4.1
GRUNDLAGEN
FUER
DIE
FESTSTELLUNG
DER
EFFIZIENZ
VON
ENTSCHEIDUNGEN
.
49
3.4.1.1
DER
EFFIZIENZBEGRIFF
.
49
3.4.1.2
ANSATZPUNKTE
BEI
DER
BETRACHTUNG
DER
EFFIZIENZ
VON
ENTSCHEIDUNGEN.
51
3.4.1.3
THEORETISCHE
ANSAETZE
ZUR
FESTSTELLUNG
DER
EFFIZIENZ
.
53
3.4.2
OPERATIONALISIERUNG
DES
EFFIZIENZBEGRIFFS
.
59
3.4.2.1
PRINZIPIELLES
VORGEHEN
BEI
DER
OPERATIONALISIERUNG
DES
EFFIZIENZBEGRIFFS
.
59
3.4.2.2
ANFORDERUNGEN
AN
EFFIZIENZINDIKATOREN
.
60
3.4.2.3
KRITERIEN
UND
INDIKATOREN
ZUR
BESTIMMUNG
VON
ENTSCHEIDUNGS
EFFIZIENZ
.
60
4
HERLEITUNG
DER
PLANUNGS
UND
BEWERTUNGSMETHODIK
.
63
4.1
AUSWAHL
UND
ABGRENZUNG
DES
BETRACHTUNGSGEGENSTANDES
.
63
4.2
ABBILDUNG
DER
QFD-UNTERSTUETZTEN
PRODUKTPLANUNG
AUF
EIN
ENTSCHEIDUNGSMODELL
.
65
4.2.1
PROZESSMODELL
FUER
DIE
PRODUKTPLANUNG
.
65
4.2.2
CHARAKTERISIERUNG
DER
PRODUKTPLANUNGSENTSCHEIDUNGEN
.
66
4.3
EFFIZIENZMODELL
FUER
DIE
PRODUKTPLANUNG
MIT
QUALITY
FUNCTION
DEPLOYMENT
.
69
4.3.1
KONZEPTIONELLE
GRUNDLAGEN
.
69
4.3.2
UEBERTRAGUNG
DER
EFFIZIENZKONZEPTION
AUF
DIE
QFD-UNTERSTUETZTE
PRODUKTPLANUNG
.
72
5
OPERATIONALISIERUNG
DES
EFFIZIENZMODELLS
.
77
5.1
BASISKRITERIENSYSTEM
MIT
INTERPRETATIONSHILFEN
.
77
5.1.1
KRITERIEN
FUER
DEN
ZIELERREICHUNGSGRAD
DER
ENTSCHEIDUNGSPROZESSE
.
77
5.1.2
KRITERIEN
FUER
DEN
ZIELERREICHUNGSGRAD
DER
ENTSCHEIDUNGSERGEBNISSE
.
79
5.1.3
KRITERIEN
FUER
DIE
WIRTSCHAFTLICHKEIT
DER
ENTSCHEIDUNGSPROZESSE
.
80
5.2
INSTRUMENTE
UND
VERFAHREN
.
82
5.2.1
AUSWAHL
DER
BETRACHTUNGSOBJEKTE
UND
EFFIZIENZDIMENSIONEN
.
82
5.2.1.1
AUSWAHL
DER
BETRACHTUNGSOBJEKTE
.
82
5.2.1.2
AUSWAHL
DER
EFFIZIENZDIMENSIONEN
.
84
5.2.2
FESTLEGUNG
DER
ANSPRUCHSNIVEAUS
.
86
5.2.3
EFFIZIENZBEWERTUNG
.
90
5.2.4
MASSNAHMENFINDUNG
.
98
6
PRAKTISCHE
ANWENDUNG
DER
PLANUNGS
UND
BEWERTUNGSMETHODIK
.
101
6.1
VORGEHENSMODELL
FUER
DIE
ANWENDUNG
DES
INSTRUMENTARIUMS.
101
6.2
ANWENDUNGSBEISPIELE
.
104
6.2.1
PLANUNG
EINES
QFD-PROJEKTES
.
104
6.2.2
BEWERTUNG
EINES
QFD-PROJEKTES
.
109
7
ZUSAMMENFASSUNG
UND
DISKUSSION
DER
ERGEBNISSE
.
114
8
LITERATUR
.
117 |
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