APA (7th ed.) Citation

Diller, H. (1998). Kundenchats als innovative Kommunikationsinstrumente im Beziehungsmarketing.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Diller, Hermann. Kundenchats Als Innovative Kommunikationsinstrumente Im Beziehungsmarketing. Nürnberg, 1998.

MLA (9th ed.) Citation

Diller, Hermann. Kundenchats Als Innovative Kommunikationsinstrumente Im Beziehungsmarketing. 1998.

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