Ansätze zur Weiterentwicklung der ambulanten pflegerischen Versorgungsstruktur: Analysen und konzeptionelle Überlegungen am Beispiel Brandenburgs
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Regensburg
Transfer-Verl.
1998
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| Schriftenreihe: | Beiträge zur sozialen Gerontologie, Sozialpolitik und Versorgungsforschung
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Seite
Vorwort 1
Kundenorientierung und Fürsorge.
Zur Einführung in die Themenstellung des Buches 3
Roland Schmidt und Angelika Winkler
Kapitel I:
Qualitätsentwicklung und -Sicherung 11
Rahmenbedingungen der Qualitätsentwicklung
und -Sicherung in der Pflege 13
Roland Schmidt
Qualitätsentwicklung in der Pflege 27
Ute Braun
Qualitätsmanagement in der ambulanten und
stationären Altenhilfe - Aufgaben der Verbände
und Einrichtungen 41
Joachim F. W. Müller
Kapitel II:
Kundenorientierung in der häuslichen Pflege 53
Stützung und Beratung häuslicher Pflegearrangements -
zum sich wandernden Profil fachlicher Pflege 55
Ute Braun
Kundenbefragung als Instrument verbraucherorientierter
Qualitätsentwicklung 61
Michael Wissert
Kundenbefragung - ein Beispiel der Umsetzung 71
Sylvia Gehrmann
VI Inhaltsverzeichnis
Kapitel III:
Pflegeflankierung und soziale Hilfen
zur Sicherung häuslicher Pflege 81
Pflegeflankierung in der kommunalen Altenhilfe:
Das Beispiel der Stadt Brandenburg 83
Norbert Fröhndrich
„Was könnte und was sollte ein Ambulantes-Hilfe-Zentrum
sein ? Rahmenkonzeptionelle Überlegungen zur Umsetzung
eines Gesetzauftrags (§ 3 Abs. 4 UG PflegeVG) 91
Thomas Dane, Roland Schmidt und Angelika Winkler
Ambulante Hilfe-Zentren (AHZ) im Land Brandenburg -
Ideen und Wege der Realisierung 101
Roland Schmidt und Angelika Winkler
Autorenverzeichnis 107
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