Les dirigeants de PME: enquête, chiffres, analyses ; pour mieux les connaître
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Paris
Maxima
1996
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Introduction 13
Chapitre 1 Patrons et patronat en France 17
1.1 Fonction et culture patronale 17
¦ Une culture historique forte 17
? Des racines de trois siècles : monarchie et révolution industrielle 17
? L après guerre et le virage des années 70 20
? Patronat et action collective 24
¦ L entrepreneur et le manager 28
? L entrepreneur 28
• L approche théorique 28
• L approche descriptive 30
? La révolution managériale 33
¦ Concepts et sémantique 39
? Une terminologie générique : chef d entreprise 39
? Du chef d entreprise au patron 42
1.2 Le management à la française 44
¦ Contexte culturel 44
? L individualisme hexagonal 44
? Dirigisme, cartésianisme et élitisme 48
¦ La France et l Europe : vers un management européen ? 50
¦ Le grand patronat français 54
? La tradition des grands patrons 54
? Le tournant de 1992/93 : corporate governance, kangourous et laboureurs .... 60
1.3 La représentation syndicale 64
¦ Unité et diversité 64
¦ Profession et interprofession 67
¦ National et local 68
? L échelon national : paritarisme et politique économique 68
• Contexte et missions 68
• Deux exemples de fédérations ou unions professionnelles nationales :
la FNB et l UlMM 74
• Un syndicat professionnel autonome : le cas de PUNOSTRA 78
• Les syndicats interprofessionnels nationaux : CNPF et CGPME 80
• Une organisation spécifique : Femmes chefs d entreprise 92
? L échelon local : services et mandats 93
• Trois exemples : l UPIV, la FBTP et METELIM 94
• Adhésion et financement 98
1.4 Les organisations non syndicales 102
¦ Entreprises à Taille Humaine, Indépendantes et de Croissance (ETHIC) 104
¦ L Institut de l Entreprise 106
¦ Entreprise et Progrès 107
¦ Les Clubs Association pour le Progrès du Management (APM) 108
¦ Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) 110
¦ Le Centre Français du Patronat Chrétien (CFPC) 115
1.5 Les Chambres de Commerce et d Industrie (CCI) 118
¦ L histoire et les missions 118
¦ Les moyens et structures 119
¦ Le gouvernement des CCI 121
¦ Quatre questions essentielles 122
Chapitre 2 Les dirigeants de PME : des spécificités fortes 129
2.1 Le patronat réel 129
2.2 L homme à trois têtes 134
2.3 L entrepreneur et le créateur : Tentrepreneurship 138
¦ Le concept d entrepreneurship 138
¦ La création et l entrepreneur fondateur 140
? L éveil entrepreneurial 141
• L environnement socioculturel national 141
• La formation 143
• L héritage social 149
? Le potentiel entrepreneurial et les motivations des créateurs 151
• Le facteur A 153
• Le besoin d indépendance 154
• Le souci d accomplissement personnel 154
• Le goût d entreprendre et de diriger 156
? L identité des créateurs potentiels et de leurs projets 160
? La décision entrepreneuriale 161
2.4 Famille et propriété 168
¦ La propriété de l entreprise 168
¦ L environnement familial 170
¦ Les spécificités fortes de la PME familiale et de son dirigeant 172
? L affectif et l histoire 172
? La gestion et le management 175
? Entreprise familiale et conseil d administration 177
2.5 Compétences et formation 180
¦ Formation et qualification 180
¦ Le perfectionnement : formation continue, expérience et réseaux 185
? La formation continue 185
? L expérience 188
? Le perfectionnement par les réseaux 190
¦ Le patron autodidacte 192
2.6 Patron est masculin 195
¦ Contexte historique 195
¦ Les femmes et le travail dans les années 1990 196
¦ Les femmes et le pouvoir 199
¦ Le patron de PME au féminin 201
2.7 Anciens et nouveaux dirigeants 209
2.8 L identité des patrons de PME 213
¦ L âge des patrons 213
¦ Une nationalité française dominante 213
¦ Une situation familiale moyenne 214
¦ La situation professionnelle : statut, ancienneté, situation antérieure 215
¦ L origine régionale des dirigeants 217
¦ Un profil type des dirigeants de PME 218
Chapitre 3 Comportement, management et socioculture
des dirigeants de PME 219
3.1 Le patron de l intérieur 219
¦ Le management de l homme seul : savoir tout faire ? 219
? Pouvoir, délégation et organisation 220
• L origine du pouvoir 220
• L exercice du pouvoir et les types de management 222
• Organisation personnelle 235
? Quels outils de gestion ? 240
• L analyse statistique 245
• L analyse qualitative 247
? Une information limitée 249
? Le recours au conseil 253
• L appel aux sociétés de conseil : situation actuelle 256
• Evolution et perspectives 266
? Stratégie et réflexion 267
• Contexte théorique 267
• PME et stratégie 271
¦ Le développement de l entreprise et l évolution du dirigeant 283
? Les phases de croissance 283
? Développement et adaptation 285
• L organisation et la structure 285
• Phases de développement et comportement du manager 287
¦ L impossible idéal du leader manager 291
3.2 Le patron de l extérieur 296
¦ Un spectre relationnel professionnel large 296
? L homme réseau 298
? La place des patrons de PME dans les structures patronales et
professionnelles 299
• La vie syndicale des patrons 299
• Poids et thèmes politiques 300
¦ Poids local et social 310
¦ Y a t il une vie personnelle au delà de l entreprise ? 314
? Vie professionnelle / vie personnelle 314
• Le capital temps 314
• Les rythmes quotidiens 315
• La charge de travail hebdomadaire 318
• Le rythme annuel et les vacances 319
• Temps libre et temps contraint : l équilibre vie personnelle /
vie professionnelle 321
? La vie familiale 324
? Les loisirs 327
• Les pratiques culturelles 327
• Le sport 343
• Les autres loisirs 346
• Les associations 346
• Le profil type des patrons de PME 348
? Santé / espérance de vie 350
• Le recours aux soins 350
• Les maladies des dirigeants 353
• L espérance de vie 356
Chapitre 4 Motivations et perspectives des patrons de PME 359
4.1 Des patrons de PME satisfaits et motivés ? 359
¦ La satisfaction générale et professionnelle 359
? Le bonheur 359
? La satisfaction dans le travail 360
? La perception de la réussite ou de l échec : le cas spécifique du créateur 363
¦ L auto évaluation des motivations des dirigeants 366
? La dévalorisation du statut social et du pouvoir 367
? La note moyenne du revenu 369
? La montée de la mission sociale et économique de l entreprise 374
? L indépendance avant tout 374
4.2 Quelles perspectives pour les patrons de PME ? 376
¦ Vers le XXIe siècle : au delà du capitalisme et le règne de l incertitude 376
? Nécessité de se situer sur la bonne échelle 376
• Conjoncture et échelle courte 376
• Evolution sur la longue période 377
? Tendances et ruptures 378
? Au delà du capitalisme 379
? Incertitude, doute et inquiétude 380
? Des perspectives fortes pour l économie et les hommes 381
? Quelles conséquences pour les entreprises ? 386
• Le paradoxe de la taille 386
• Les caractéristiques de l organisation de demain 387
¦ Les patrons de PME ont ils un avenir ? 388
? Le nouveau management des entreprises en route vers le XXIe siècle 388
• Réduction de la hiérarchie et spécialisation 388
• Responsabilisation et autonomie 390
• Flexibilité et innovation 390
? Les PME et leurs patrons 392
Chapitre 5 L hétérogénéité des PME : types d entreprises et de patrons 397
5.1 Diversité et modes d analyse 399
¦ Les facteurs de brouillage 399
? La confusion entreprise / dirigeant 399
? Culture et identité 399
? Le nombre de critères retenus 401
¦ Les types d analyse 402
¦ Exemples d approches multicritère 406
? Les cultures d entreprise 406
? Les types de cadres 409
? Les types de dirigeants 412
? Les mondes sociaux de l entreprise 413
5.2 Une typologie des patrons de PME 418
¦ La sélection des variables de base 418
¦ L analyse factorielle des correspondances 421
¦ La typologie retenue 423
¦ Les types de patrons 428
? Le groupe des solitaires 428
? Le groupe des chefs de village 430
Conclusion 433
Annexes 443
Bibliographie 471
Index 511
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