The sequential incident technique for innovations (SITI): an instrument for generating improvements and ideas in service processes
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Decker, Alexander (VerfasserIn), Meissner, Harald (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Ingolstadt 1997
Schriftenreihe:Universität <Eichstätt> / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät: Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt 87
Schlagworte:
Beschreibung:33 S. graph. Darst.

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