Stone, J. (1997). Increasing effectiveness: A guide to quality management (1. publ.). Falmer Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Stone, John. Increasing Effectiveness: A Guide to Quality Management. 1. publ. London [u.a.]: Falmer Press, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Stone, John. Increasing Effectiveness: A Guide to Quality Management. 1. publ. Falmer Press, 1997.
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