APA (7th ed.) Citation

Bellabarba, A., Radtke, P., & Wilmes, D. (1998). Management von Kundenbeziehungen: (KM 7) ; 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement. Hanser.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Bellabarba, Alexander, Philipp Radtke, and Dirk Wilmes. Management Von Kundenbeziehungen: (KM 7) ; 7 Bausteine Für Ein Effizientes Kundenmanagement. München ; Wien: Hanser, 1998.

MLA (9th ed.) Citation

Bellabarba, Alexander, et al. Management Von Kundenbeziehungen: (KM 7) ; 7 Bausteine Für Ein Effizientes Kundenmanagement. Hanser, 1998.