(1997). Benchmarking, evaluation and strategic management in the public sector. OECD.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Benchmarking, Evaluation and Strategic Management in the Public Sector. Paris: OECD, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Benchmarking, Evaluation and Strategic Management in the Public Sector. OECD, 1997.
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