Praktisches Arbeitszeitmanagement: Ressourcenverwaltung und -steuerung durch Arbeitszeitkonten und Personaleinsatzplanung
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Frechen-Königsdorf
Datakontext-Fachverl.
1998
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1 VON DER ZEITWIRTSCHAFT ZUM ZEITMANAGEMENT 14
1.1 Begriffsbestimmung Arbeitszeitmanagement 14
1.2 Aufgabe des Arbeitszeitmanagements 15
1.3 Anforderungen an das Arbeitszeitmanagement 16
1.4 Die Zeitwirtschaft als Basis 17
1.5 Aufbau und Struktur eines Arbeitszeitmanagement¬
systems 19
2 DIE REGELKREISE DER ARBEITSZEITFLEXIBILI¬
SIERUNG UND DES ARBEITSZEITMANAGEMENTS 21
2.1 Regelkreis der Arbeitszeitgestaltung 21
2.2 Regelkreis Flexibilisierungsmaßnahmen und Zeit¬
management 23
2.3 Anforderungen an Mitarbeiter und Führungskräfte 24
2.4 Probleme bei der Umsetzung 26
3 ARBEITSZEITKONTO UND COMPUTERGESTEUERTE
ZEITWIRTSCHAFT EINE ZWANGSEHE? 28
3.1 Das Arbeitszeitkonto als zentrale Aufgabe der Zeit¬
wirtschaft 28
3.2 Mitarbeiterstruktur 30
3.3 Wertewandel zum Zeitmanagement 31
4 RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN VON ARBEITS¬
ZEITKONTEN 33
4.1 Tarifliche Regelungen 33
4.1.1 Beispiel Stahlindustrie 34
4.1.2 Beispiel Chemie 36
4.1.3 Beispiel Privates Bankgewerbe 37
4.1.4 Weitere tarifliche Arbeitszeitkonten und Rahmen¬
regelungen 38
4.2 Gesetzliche Regelungen 49
5 GESTALTUNG VON ARBEITSZEITKONTEN 51
5.1 Flexibilisierung als Ausgangspunkt 51
5.2 Auswirkungen der Zeitkontenmodelle 52
5.3 Systemtechnische Gestaltung 54
6 AUFBAU UND INHALTE VON ARBEITSZEITKONTEN 56
6.1 Ausgleichseffekt 56
6.2 Mögliche Inhalte des Arbeitszeitkontos 60
6.3 Kurzzeit und Langzeitkonto 62
6.3.1 Rechtliche Hemmnisse für Langzeitkonten
modelle 63
6.3.1.1 Gesetz zur sozialrechtlichen Absicherung
flexibler Arbeitszeitregelungen 66
6.4 Mögliche Dispositionsräume des Arbeitszeitkontos 71
6.5 Die organisatorische Festlegung von Ansparleistungen
und Freizeitausgleich 73
6.5.1 Bewertung von bezahlten Abwesenheiten 76
6.6 Praktische Umsetzung: Genehmigungsverfahren für
Mehrarbeit und Freizeitausgleich 78
6.6.1 Die Möglichkeiten der Steuerung von Freizeit¬
ausgleich 84
6.7 Musteraufbau Arbeitszeitkonto 86
7 ZEITRAUMÜBERWACHUNG VON ARBEITSZEITKONTEN 88
7.1 Ampelkonten 88
7.2 Jahresarbeitszeitkonto 89
7.3 Automatische Zeitraumüberwachung 90
8 ANFORDERUNGEN VON TARIFVERTRÄGEN AN DAS
ARBEITSZEITKONTO 92
8.1 Tarifvertrag Chemie 92
8.2 Tarifvertrag Stahlindustrie 97
8.3 Tarifvertrag Privates Bankgewerbe 100
9 DAS ARBEITSZEITKONTO ALS AUSLASTUNGS¬
INDIKATOR 102
10 GRUNDLAGEN DER PERSONALEINSATZPLANUNG 105
10.1 Fehlzeiten als betriebliche Probleme 107
10.2 Die Erfordernisse für eine Personaleinsatzplanung 109
10.3 Praktische Gründe für die Einführung eines Personal
einsatzplanungssystems 109
10.4 Struktureller Aufbau der Personaleinsatzplanung 110
10.5 Mögliche Planungszeiträume 115
11 PERSONALBEDARFSPLANUNG 117
11.1 Parameter der Personalbedarfsplanung 117
11.2 Auswirkungen der Personalbedarfsplanung 120
12 SCHNITTSTELLE ZEITWIRTSCHAFT / PERSONAL¬
EINSATZ PLANUNG 121
12.1 Schichtplangestaltung 122
12.2 Arbeitszeitkonto 122
12 3 Fehlzeiten 123
12 4 Verfahrens und Rechenregeln 125
13 WESENTUCHE LEISTUNGSMERKMALE DER
PERSONALEINSATZPLANUNG 127
13.1 Mitarbeiterspezifische Daten 128
13.2 Qualifikationen, Funktionen und Prioritäten 130
13.3 Soll Ist Planung 130
13.4 Zeitraumüberwachung durch Personaleinsatz¬
planung 131
13.5 Berücksichtigung von Freizeitausgleich 131
13.6 Schicht oder Dienstplanung 135
13.7 Arbeitsplatzplanung 138
13.8 Mitarbeiter Pooling 139
13.9 Soll Ist Vergleich 140
14 CHECKLISTE LEISTUNGSMERKMALE DER
PERSONALEINSATZPLANUNG 142
15 DERZEITIGE STRUKTUR DER PERSONALEINSATZ
PLANUNGSSYSTEME 150
16 DER NUTZEN EINES AKTIVEN ARBEITSZEIT¬
MANAGEMENTS 155
16.1 Der Nutzen der Personaleinsatzplanung aus der
Sicht des Unternehmens 155
16.2 Der Nutzen der Personaleinsatzplanung aus der
Sicht der Mitarbeiter 156
16.3 Effektivität und Nutzungsgrad installierter Zeit¬
wirtschaftssysteme 157
17 INTERESSENAUSGLEICH ALS AUFGABE DES
ARBEITSZEITMANAGEMENTS 165
17.1 Arbeitszeitmanagement auf allen Ebenen 166
18 BETRIEBLICHE INFORMATIONSPOLITIK ALS VOR¬
AUSSETZUNG ZUM PRAKTISCHEN ARBEITS¬
ZEITMANAGEMENT 169
18.1 Kontenabruf 169
18.2 Ausdruck des monatlichen Arbeitszeitkontos 171
18.3 Die generelle Mitarbeiterinformation 172
19 ZUSAMMENWACHSEN DER RESSOURCEN ALS
ZUKÜNFTIGE AUFGABE DES ARBEITSZEIT¬
MANAGEMENTS 179
Anhang A:
EDV gestützte Personaleinsatzplanung im Einzelhandel
1 ALLGEMEINE ÜBERLEGUNGEN ZUR PEP 184
2 ANFORDERUNGEN AN EIN PEP SYSTEM FÜR DEN
EINZELHANDEL 185
3 BASISINFORMATIONEN 190
3.1 Personalbedarf 190
3.1.1 Bedarfsermittlung nach Frequenzdaten 191
3.1.2 Bedarfsermittlung frequenzunabhängig 197
3.2 Personalinformationen 200
3.2.1 Arbeitsvertragliche / außervertragliche
Regelungen 200
3.2.2 Qualifikationen 201
3.2.3 Fehlzeiten 202
3.2.4 Wünsche 203
3.3 Sonstige Einflußgrößen 204
3.3.1 Gesetzliche Vorgaben 204
3.3.2 Tarifliche Vorgaben 205
3.3.3 Betriebliche Vorgaben 205
4 PERSONALEINSATZPLANUNG 206
4.1 Manuelle (interaktive) Einsatzplanung 208
4.2 Systemgestützte Einsatzplanung 212
4.3 „Automatische Einsatzplanung 216
5 PERSONALZEITERFASSUNG 217
6 PEP ALS CONTROLLINGINSTRUMENT 220
Anhang B:
Anwendungsbeispiele: Arbeitszeitmanagement, Flexible
Arbeitszeiten, Arbeitszeitkonten und Personaleinsatz¬
planung
1 ANWENDUNGSBERICHT 1: WEBASTO AG FAHRZEUG¬
TECHNIK, STOCKDORF 224
2 ANWENDUNGSBEISPIEL 2: MAHR GMBH, GÖTTINGEN 230
3 ANWENDUNGSBEISPIEL 3 SCHICHTPLANUNG IN
EINEM FESTPLATTENWERK 242
4 ANWENDUNGSBEISPIEL 4: 4P RÜBE GÖTTINGEN
GMBH 258
5 ANWENDUNGSBEISPIEL 5: CITIBANK PRIVAT¬
KUNDEN AG 264
6 ANWENDERBERICHT: ZEITWIRTSCHAFT UND PERSO¬
NALEINSATZPLANUNG IM EINZELHANDEL 272
6.1 famila Warenhaus GmbH Co. KG Soest 272
6.2 MANOR AG Basel 272
7 ANWENDUNGSBEISPIEL 7: BAUSTOFFZULIEFER¬
BETRIEB TOCHTERUNTERNEHMEN DER
DEGUSSA AG, FRANKFURT/M 292
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