APA (7th ed.) Citation

Tominaga, M. (1998). Die kundenfeindliche Gesellschaft: Erfolgsstrategien für Dienstleister (7. Aufl.). ECON.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Tominaga, Minoru. Die Kundenfeindliche Gesellschaft: Erfolgsstrategien Für Dienstleister. 7. Aufl. Düsseldorf ; München: ECON, 1998.

MLA (9th ed.) Citation

Tominaga, Minoru. Die Kundenfeindliche Gesellschaft: Erfolgsstrategien Für Dienstleister. 7. Aufl. ECON, 1998.