APA (7th ed.) Citation

(1997). Kundenzufriedenheit: Dokumentation des Workshops vom 26./27. Juni 1997. Wiss. Ges. für Marketing und Unternehmensführung.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Kundenzufriedenheit: Dokumentation Des Workshops Vom 26./27. Juni 1997. Münster: Wiss. Ges. für Marketing und Unternehmensführung, 1997.

MLA (9th ed.) Citation

Kundenzufriedenheit: Dokumentation Des Workshops Vom 26./27. Juni 1997. Wiss. Ges. für Marketing und Unternehmensführung, 1997.