Management von Informationssystemen: Analyse, Bewertung, Auswahl, Bereitstellung und Einführung von Informationssystemkomponenten am Beispiel von Krankenhausinformationssystemen
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Stuttgart
Teubner
1998
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Vorwort 1
Inhaltsübersicht 5
Inhaltsverzeichnis 7
1 Einleitung 13
2 Grundlagen 17
3 Management von Informationssystemen 31
4 Projektplanung 43
5 Projektbegleitung 63
6 Systemanalyse 77
7 Systembewertung 111
8 Systemauswahl 131
9 Systembereitstellung 143
10 Systemeinführung 155
11 Projektabschluß 165
12 Betrieb von Informationssystemen 177
13 Schlußbemerkungen 185
14 Literatur 187
Thesaurus 189
Schlagwortverzeichnis 220
Vorwort 1
Inhaltsübersicht 5
Inhaltsverzeichnis 7
1 Einleitung 13
1.1 Gegenstand und Motivation 1.1
1.2 Problemstellung 14
1.3 Zielsetzung 14
1.4 Frage und Aufgabenstellung 15
1.5 Arbeitspaketc und Prüfsteine 15
1.6 Übungen 16
2 Grundlagen 17
2.1 Grundbegriffe 17
2.2 Informationssysteme und ihre Komponenten IS
2.3 Charakteristika von Informationssystemen 23
2.4 Modellierung von Informationssystemen 25
2.5 Projekte 26
2.6 Beispiel 28
2.7 Übungen 2lJ
3 Management von Informationssystemen 31
3.1 Definition '1
3.2 Einwirkungen auf das Management von Informationssystemen !2
3.3 Aufgaben für das Management von Informationssystemen 1
3.4 Bin Phasenmodcll für Projekte für das Management von Informationssystemen !7
3.5 Beispiel H
3.6 Übungen 40
4 Projektplanung 43
4.1 Einleitung 43
4.2 Typische Aktivitäten 44
4.2.1 Entgegennahme des Projektauftrags 44
4.2.2 Vorgehensplanung 44
4.2.3 Verabschieden des Vorgehensplans 45
4.2.4 Berichterstattung 46
8 Inhaltsverzeichnis
4.3 Methoden 46
4.3.1 Eine 5 Stufen Methode zur Vorgehensplanung 47
4.3.2 Netzpläne: Erstellung und Analyse 50
4.3.3 Weitere Methoden 54
4.4 Werkzeuge und Ergebnisse 55
4.5 Merkliste 55
4.6 Beispiele 57
4.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 57
4.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 61
4.7 Übungen 62
5 Projektbegleitung 63
5.1 Einleitung 63
5.2 Typische Aktivitäten 64
5.2.1 Projektüberwachung 64
5.2.2 Berichterstattung 65
5.3 Methoden 68
5.3.1 Gespräch 68
5.3.2 Merklistenerstellung 69
5.3.3 Netzpläne: Anwendung 69
5.3.4 Weitere Methoden 71
5.4 Werkzeuge und Ergebnisse 71
5.5 Merkliste 72
5.6 Beispiele 73
5.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 73
5.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 75
5.7 Übungen 75
6 Systemanalyse 77
6.1 Einleitung 77
6.2 Typische Aktivitäten 78
6.2.1 Analyse des (Sub ) Informationssystems des Unternehmens 78
6.2.2 Analyse anderer (Sub ) Informationssysteme 80
6.2.3 Marktanalyse 81
6.3 Methoden 82
6.3.1 Methoden zur Informationsbeschaffung 82
6.3.2 Methoden zur Beschreibung von Informationssystemen 90
6.3.3 Weitere Methoden 103
6.4 Werkzeuge und Ergebnisse 104
6.5 Merkliste 104
6.6 Beispiele 106
6.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 106
6.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 108
6.7 Übungen 109
Inhaltsverzeichnis 9
7 Systembewertung 111
7.1 Einleitung 111
7.2 Typische Aktivitäten 112
7.2.1 Bewertungskriterien festlegen 112
7.2.2 Bewertung des (Sub ) Informationssystems des Unternehmens 113
7.2.3 Bewertung anderer (Sub ) Informationssysteme 115
7.2.4 Bewertung des Marktes 116
7.2.5 Gesamtbewertung 117
7.3 Methoden 118
7.3.1 Kreativitätsmethoden 119
7.3.2 Nutzwertanalyse 119
7.3.3 Kostenvergleichsrechnung 121
7.3.4 Nutzen Kosten Analyse 122
7.3.5 Erstellung von Polaritätsprofilen 122
7.3.6 Weitere Methoden 123
7.4 Werkzeuge und Ergebnisse 124
7.5 Merkliste 124
7.6 Beispiele 126
7.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 126
7.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 128
7.7 Übungen 128
8 Systemauswahl 131
8.1 Einleitung 131
8.2 Typische Aktivitäten 132
8.2.1 Pflichtenheft erstellen 132
8.2.2 Ausschreibung 133
8.2.3 Vergleich der Angebote 135
8.3 Methoden 135
8.4 Werkzeuge und Ergebnisse 136
8.5 Merkliste 136
8.6 Beispiele 138
8.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 138
8.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 138
8.7 Übungen 140
9 Systembereitstellung 143
9.1 Einleitung 143
9.2 Typische Aktivitäten 144
9.2.1 Beschaffung 144
9.2.2 Entwicklung 146
9.2.3 Adaptierung 147
9.3 Methoden 149
9.3.1 Verwendung von Software Referenzmodellen 149
9.3.2 Prototypische Erstellung 149
10 Inhaltsverzeichnis
9.3.3 Weitere Methoden 150
9.4 Werkzeuge und Ergebnisse 150
9.5 Merkliste 151
9.6 Beispiele 152
9.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 152
9.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 153
9.7 Übungen 153
10 Systemeinführung 155
10.1 Einleitung 155
10.2 Typische Aktivitäten 155
10.2.1 Vorbereitung der Einführung 156
10.2.2 Schulung 157
10.2.3 Inbetriebnahme 157
10.2.4 Systemabnahme und Systemübergabe 158
10.3 Methoden 160
10.4 Werkzeuge und Ergebnisse 161
10.5 Merkliste 161
10.6 Beispiele 163
10.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 163
10.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 163
10.7 Übungen 164
11 Projektabschluß 165
11.1 Einleitung 165
11.2 Typische Aktivitäten 166
11.2.1 Berichterstattung 166
11.2.2 Verabschiedung 169
11.3 Methoden 169
11.3.1 Präsentation von Statistiken 169
11.3.2 Kasuistische Präsentation 170
11.3.3 Weitere Methoden 170
11.4 Werkzeuge und Ergebnisse 171
11.5 Merkliste 171
11.6 Beispiele 172
11.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 172
11.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 174
11.7 Übungen 175
12 Betrieb von Informationssystemen 177
12.1 Einleitung 177
12.2 Betreuung des Betriebs 177
12.3 Wartung 179
12.4 Evaluation 180
Inhaltsverzeichnis 11
12.5 Merkliste 181
12.6 Beispiele 182
12.6.1 Projekt 'Befundübermittlung' 182
12.6.2 Projekt 'Speisenanforderung' 182
12.7 Übungen 183
13 Schlußbemerkungen 185
14 Literatur 187
Thesaurus 189
Einleitung 189
Einträge 189
Schlagwortverzeichnis 220 |
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