Kraemer-Fieger, S. (1997). Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen: Beispiele, Normen, Anforderungen, Funktionen, Formblätter (1. Aufl., Nachdr.). Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kraemer-Fieger, Sabine. Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen: Beispiele, Normen, Anforderungen, Funktionen, Formblätter. 1. Aufl., Nachdr. Wiesbaden: Gabler, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kraemer-Fieger, Sabine. Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen: Beispiele, Normen, Anforderungen, Funktionen, Formblätter. 1. Aufl., Nachdr. Gabler, 1997.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.