(1997). Business engineering: Perspektiven der Geschäftsprozeßgestaltung ; Erfolgsfaktor Human Resources ; Methoden, Werkzeuge und Anwendungserfahrungen. IMC.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Business Engineering: Perspektiven Der Geschäftsprozeßgestaltung ; Erfolgsfaktor Human Resources ; Methoden, Werkzeuge Und Anwendungserfahrungen. Saarbrücken: IMC, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Business Engineering: Perspektiven Der Geschäftsprozeßgestaltung ; Erfolgsfaktor Human Resources ; Methoden, Werkzeuge Und Anwendungserfahrungen. IMC, 1997.
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