Radtke, P. (1997). Ganzheitliches Modell zur Umsetzung von Total-quality-Management. IPK.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Radtke, Philipp. Ganzheitliches Modell Zur Umsetzung Von Total-quality-Management. Berlin: IPK, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Radtke, Philipp. Ganzheitliches Modell Zur Umsetzung Von Total-quality-Management. IPK, 1997.
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