Frühaufklärung im internationalen Strategiekontext: betriebliche Einsatzpotentiale von Informations- und Kommunikationstechnologien
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| Language: | German |
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Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
1997
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| Series: | Gabler Edition Wissenschaft
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Inhaltsverzeichnis
Verzeichnis der Abbildungen XV
Verzeichnis der Tabellen XVII
Verzeichnis der Abkürzungen XIX
1 Einführung in die Problemstellung 1
2 Strategischer Kontext internationaler Unternehmungen 5
2.1 Strategiebegriff 5
2.2 Prozeßsicht der Strategischen Planung 10
2.3 Strategietypen 12
2.3.1 Gesamtunternehmensstrategien (Corporate Strategies) 13
2.3.2 Geschäftsbereichsstrategien (Business Strategies) 16
2.3.3 Strategien der Internationalisierung 18
3 Umweltanalyse 25
3.1 Grenz- und Relevanzproblem der Umweltanalyse 25
3.2 Kontextabhängigkeit der Umweltanalyse 27
3.3 Ansätze der Umweltdifferenzierung 29
3.3.1 Umweltdifferenzierung im Rahmen der strategischen Analyse 29
3.3.1.1 Analysefeld strategische Geschäftseinheit 30
3.3.1.2 Analysefeld Markt 32
3.3.1.3 Analysefeld Branche 33
3.3.2 Umweltdifferenzierung im internationalen Management 37
3.3.2.1 Die globale Umwelt 39
3.3.2.2 Analysefeld Land 43
3.3.2.3 Analysefeld Region 44
3.4 Methoden der Umweltanalyse und -prognose 46
3.4.1 Erfolgstheorien, Methoden und Erfoigsfaktoren 46
3.4.2 Methodische Konzepte der strategischen Analyse und Prognose 48
X 3.4.3 Empirische Erfolgsfaktorenforschung 51
3.4.4 Prognosemethoden 55
4 Frühaufklärung 59
4.1 Begriff und Entwicklungsstufen der Frühaufklärung 59
4.2 Operative Frühaufklärung: Kennziffern- und indikatorbasierte Analyse 64
4.3 Strategische Frühaufklärung: Erfassung und Bearbeitung schwacher
Signale 68
4.3.1 Prozeßsicht der strategischen Frühaufklärung 68
4.3.2 Methodik der strategischen Frühaufklärung 72
4.4 Frühaufklärung und organisatorisches Lernen 76
5 Informationale Voraussetzungen der Frühaufklärung bei der Verfol¬
gung von Internationalisierungsstrategien 81
5.1 Bedeutung der Information 81
5.1.1 Informationsbegriff und Semiotik 81
5.1.2 Informationsbegriff und Problemstruktur 84
5.1.3 Der Begriff der Frühaufklärungsinformation 86
5.1.4 Information und Wissen 87
5.2 Produktion von Information 90
5.3 Problemanalyse 92
5.3.1 Wahl des Zielmarktes 93
5.3.11 Marktsegmentierung und Marktselektion 93
5.3.1.2 Datenbankgestützte Marktselektion 95
5.3.13 Punktbewertungsverfahren 101
5.3.1 4 Zusammenfassende Bewertung der Ansätze zur Mark¬
tauswahl unter Frühaufklärungsgesichtspunkten 104
5.3.2 Analyse bestehender Konzepte der Frühaufklärung im internatio¬
nalen Management 106
5.3.2.1 Spezifische Risiken der internationalen Unternehmenstä¬
tigkeit 106
5.3.2.2 Ansätze zur Beurteilung von Länderrisiken - Möglichkei¬
ten und Grenzen 109
5.3.2.3 Strategische Frühwarnsysteme für politische Auslandsri¬
siken 113
X[
5.4 Datenanalyse 119
5.4.1 Datentypen 119
5.4.1.1 Daten im Relationenformat 120
5.4.1.2 Datenstrukturen in Faktendatenbanken 122
5.4.1.3 Multidimensionale Daten 125
5.4.1.4 Textuelle Daten 127
5.4.1.5 Sonstige Datentypen 129
5.4.1.6 Zusammenfassung 133
5.4.2 Datenproduzenten und -anbieter 135
5.4.2.1 Typenbildung 135
5.4.2.2 In- und ausländische staatliche oder gemeinnützige Insti¬
tutionen 138
5.4.2.2.1 Statistische Ämter 138
5.4.2.2.2 Forschungseinrichtungen 143
5.4.2.2.3 Patentämter 147
5.4.2.3 Privatwirtschaftliche Institutionen 149
5.4.2.4 Gestaltung der Interaktionsbeziehung zu Datenproduzen¬
ten und -lieferanten 153
5.5 Analyse des Problemlosere 156
6 Gestaltung von Informations- und Kommunikationssystemen zur
Frühaufklärung bei der Verfolgung internationaler Strategien 165
6.1 Gestaltungsprinzipien von Informations- und Kommunikationssystemen
zur Frühaufklärung bei der Verfolgung internationaler Strategien 165
6.1.1 Anforderungen an Prozesse der Frühaufklärung in Abhängigkeit
der verfolgten Internationalisierungs- und Unternehmensstrategie 166
6.1.2 Ableitung von Anforderungen an Prozesse der Frühaufklärung
aus der Analyse der informationalen Voraussetzungen 172
6.1.3 Grundlegende Aspekte der Gestaltung von Informations- und
Kommunikationssystemen für Prozesse der Frühaufklärung im
internationalen Kontext 176
6.1.3.1 Standardisierung und Normierung 176
6.1.3.2 Kommunikationsarchitekturen 178
6.2 Management Support Systems als Instrumente zur Unterstützung von
Prozessen der Frühaufklärung 181
XII 6.3 Informations- und Kommunikationssysteme für kennziffem- und indika¬
torbasierte Frühaufklärung 188
6.3.1 Spezifika operativer Frühaufklärung 188
6.3.2 Das Data Warehouse Konzept 193
6.3.2.1 Charakteristika des Data Warehouse Konzeptes 193
6.3.2.2 Bestandteile und Architektur der Data Warehouse Kon¬
zeption 196
6.3.3 Gestaltungsaspekte der Datenbasis und der Transformations¬
komponente eines Data Warehouse bei der Frühaufklärung im
internationalen Kontext 201
6.3.3.1 Datenmodellierung 201
6.3.3.1.1 Strategieorientiertes Datenmodell zur Frühauf¬
klärung im internationalen Kontext 202
6.3.3.1.2 Datenmodell zur Frühaufklärung im Technolo¬
giebereich internationaler Unternehmungen 208
6.3.3.2 Verteilung und Granularität der Datenbasis 211
6.3.3.2.1 Klassifikationen für unternehmensexterne Da¬
ten 214
6.3.3.2.2 Integration von Daten mit unterschiedlichen Ag¬
gregationsniveaus 217
6.3.3.3 Aktualisierung und Transformation von Daten 218
6.3.4 Metadatenverwaltung im Rahmen eines Data Warehouse zur
operativen Frühaufklärung 223
6.3.5 Gestaltung der Datenanalysekomponente eines Data Warehouse
zur operativen Frühaufklärung im internationalen Kontext 229
6.3.6 Wahl des Datenbankverwaltungssystems 240
6.3.7 Zusammenfassende Beurteilung 242
6.4 Informations- und Kommunikationssysteme zur strategischen Frühauf¬
klärung: Erfassung und Analyse schwacher Signale im internationalen
Strategiekontext 245
6.4.1 Prozeßphasen der Erfassung und Bearbeitung schwacher Signa¬
le unter besonderer Berücksichtigung von Einflüssen grenzüber¬
schreitender Aktivitäten 245
6.4.2 Rechnergestützte Gruppenarbeit und deren Einsatzpotentiale in
Prozessen der strategischen Frühaufklärung 248
6.4.2.1 Klassifikation von Groupware 249
XM[
6.4.2.2 Systemklasse Kommunikation 250
6.4.2.2.1 Einsatzmöglichkeiten von Konferenzsystemen
in Prozessen der Erfassung und Bearbeitung
schwacher Signale 251
6.4.2.2.2 Einsatzmöglichkeiten von Systemen der elek¬
tronischen Post zur Erfassung und Bearbeitung
schwacher Signale 252
6.4.2.3 Systemklasse gemeinsame Informationsräume 255
6.4.2.3.1 Einsatzpotentiale von Bulletin Board-Systemen
in Prozessen der Frühaufklärung 255
6.4.2.3.2 Einsatzmöglichkeiten verteilter Hypertextsyste¬
men in Prozessen der Frühaufklärung 260
6.4.2.3.3 Einsatzpotentiale spezieller Datenbanksysteme
in Prozessen der Erfassung und Bearbeitung
schwacher Signale 273
6.4.2.4 Systemklasse Workgroup Computing 279
6.4.2.5 Zusammenfassende Beurteilung 286
6.5 Konzept einer integrierten Frühaufklärung bei der Verfolgung interna¬
tionaler Strategien 290
6.5.1 Integration operativer und strategischer Frühaufklärung 291
6.5.2 Realisierung der Gestaltungsprinzipien für Frühaufklärungssy-
steme 294
7 Zusammenfassende Schlußbemerkung 299
Literaturverzeichnis 305
XV
Verzeichnis der Abbildungen
Abb. 2-1: Unternehmensführung 6
Abb. 2-2: Die sieben Komponenten der strategischen Unternehmungsführung 8
Abb. 2-3: Zusammenhang zwischen Unternehmensstrategien, Geschäftsbe¬
reichsstrategien und funktionalen Strategien 14
Abb. 2-4: Produkt-Markt-Matrix nach Ansoff 15
Abb. 2-5: Strategische Orientierungen internationaler Unternehmungen 19
Abb. 3-1: Vertikalschnitt des Schichtenmodells 26
Abb. 3-2: Ansätze und Kriterien der Marktsegmentierung 33
Abb. 3-3: Einflußfaktoren der Wettbewerbssituation 34
Abb. 3-4: Unternehmensinterne und -externe Interaktionspartner 38
Abb. 3-5: Hierarchische Anordnung von Umweltberücksichtigungselementen
internationaler Unternehmen 44
Abb. 4-1: Phasen der Entwicklung indikatorbasierter Frühaufklärungssysteme . 66
Abb. 4-2: Phasen des Prozesses der strategischen Frühaufklärung 68
Abb. 4-3: Lebenszyklus eines Issue 69
Abb. 4-4: Matrix zur Erfassung von Herkunfts- und Zielbereich der Wirkungen
einzelner Trends 74
Abb. 4-5: Ableitung von Trendlandschaften 75
Abb. 4-6: Formen von Lernvorgängen auf der Basis des Schichtenmodells
der organisatorischen Wissensbasis 78
Abb. 5-1: Problemstellung der Informationsübertragung auf syntaktischer
Ebene 82
Abb. 5-2: Information als Relation zwischen Daten, Problem und Problemlo¬
ser 83
Abb. 5-3: Informationsangebot, -nachfrage und -bedarf 84
Abb. 5-4: Information als Relation zwischen Daten, strukturiertem Problem
und maschinellem Problemloser 85
Abb. 5-5: Zusammenhang zwischen Wissen, Information und Daten 89
Abb. 5-6: Rekursive Produktion von Information 92
Abb. 5-7: Kriterienstruktur und -Verarbeitung im Zuge der zweiten Stufe der
Grobselektion 96
Abb. 5-8: Internationales Marktattraktivitäts-Wettbewerbspositions-Portfolio 100
Abb. 5-9: Dreidimensionaler Merkmalsraum 126
Abb. 5-10: Zusammenhang zwischen Transaktionskosten, Spezifitätsgrad und
Koordinationsform 155
XVI Abb. 5-11: Wissenserwerb als Integration neuer Wissenselemente in beste¬
hende semantische Netze 157
Abb. 6-1: Strategische Entwicklungsrichtungen einer internationalen Unter¬
nehmung 166
Abb. 6-2: Organisation von Frühaufklärungssystemen 175
Abb. 6-3: Das OSl-Basisreferenzmodell der ISO 179
Abb. 6-4: Einordnung von Ansätzen zur Unterstützung des Managements 187
Abb. 6-5: Datenverdichtung zur Begrenzung der Datenmenge im Data Ware-
house 195
Abb. 6-6: Struktur eines Data Warehouse 196
Abb. 6-7: Aufgabe der Transformationskomponente im Data Warehouse 199
Abb. 6-8: Architektur eines Archivsystems aus Benutzersicht 200
Abb. 6-9: Strategieorientiertes Datenmodell zur Frühaufklärung in der inter¬
nationalen Unternehmung 204
Abb. 6-10: Modellierung multidimensionaler Daten zur operativen Frühaufklä¬
rung als Relationenschema (Star Schema) 207
Abb. 6-11: Konkretisierung des strategischen, frühaufklärungsorientierten Da¬
tenmodells der internationalen Unternehmung im Technologiebe¬
reich 209
Abb. 6-12: Modellierung multidimensionaler Daten aus dem Technologiebe¬
reich als Relationenschema 211
Abb. 6-13: Nutzungsalternativen verteilter Datenbestände 212
Abb. 6-14: Übertragung von Daten externer Quellen in das Data Warehouse 222
Abb. 6-15: Wirkungsdiagramm der Indikatoren zur operativen Frühaufklärung
im internationalen Kontext 235
Abb. 6-16: Zugriff auf die Datenbasis durch Ad-hoc-Abfragen 238
Abb. 6-17: Architektur von Systemen zur Datenmustererkennung 239
Abb. 6-18: Typen der rechnergestützten Datenauswertung 243
Abb. 6-19: Klassifikationsschema nach Unterstützungsfunktionen 250
Abb. 6-20: Nachrichtenübermittlung zwischen verschiedenen Protokollen mit¬
tels Gateways 253
Abb. 6-21: Verknüpfung von Textfragmenten in Hypertext 260
Abb. 6-22: Formular zur Erfassung von Trendmeldungen mittels HTML 268
Abb. 6-23: Architektur des Zugriffs auf zentrale Datenbestände durch WWW-
Clients 269
Abb. 6-24: Strukturtypen von Entscheidungsunterstützungssystemen für
Gruppen 282
Abb. 6-25: Integration informations- und kommunikationstechnologiegestützter
Komponenten operativer und strategischer Frühaufklärung 292
Abb. 6-26: Integrierte Frühaufklärung 293
XVII
Verzeichnis der Tabellen
Tab. 2-1: Drei Strategietypen auf Geschäftsfeldebene 17
Tab. 2-2: Klassifikation von Auslandsgeschäftssystemen 23
Tab. 3-1: Checkliste zur Bestimmung der Branche 36
Tab. 3-2: Möglichkeiten der Erfassung von Erfolgsfaktoren 54
Tab. 4-1: Das Grundmodell der Entscheidungstheorie (Entscheidungsmatrix). 61
Tab. 4-2: Informationsstand in verschiedenen Stadien der Ignoranz bei Dis¬
kontinuitäten 62
Tab. 4-3: Basisaktivitäten der Frühaufklärung 70
Tab. 4-4: Strategien der Reaktion auf schwache Signale 71
Tab. 5-1: Angleichung der Skalenniveaus mittels Wertetabellen 98
Tab. 5-2: Bewertungssystem für die Marktattraktivität 99
Tab. 5-3: Beziehungen zwischen Auslandsaktivität und Länderrisiken 107
Tab. 5-4: Ausprägungen politischer Risiken 108
Tab. 5-5: Systematik von Länder-Beurteilungskonzepten 110
Tab. 5-6: Handlungsempfehlungen zur Gewinnerzielung auf der Grundlage
des BERI-Index 111
Tab. 5-7: Beispiel zum Relationenmodell 121
Tab. 5-8: Datenstrukturen in Faktendatenbanken, am Beispiel von Firmenda¬
tenbanken 123
Tab. 5-9: Struktur statistischer Rohdaten 125
Tab. 5-10: Zusammenstellung wichtiger Merkmale grundlegender Datentypen. 135
Tab. 5-11: Übersicht über Datenproduzenten und-anbieter 137
Tab. 6-1: Wichtige Institutionen zur Normierung von Informations- und Kom¬
munikationssystemen 177
Tab. 6-2: Indikatoren mit hohem Verwendungsgrad in der Stichprobe 191
Tab. 6-3: Tabelle zur Verwaltung von Schwellenwerten 234
Tab. 6-4: Liste von im WWW vertretenen Datenproduzenten und -lieferanten. 264
Tab. 6-5: Wichtige Search-Engines 267
Tab. 6-6: Übersicht über die Einsatzmöglichkeiten von Informations- und
Kommunikationstechnologien in einzelnen Prozeßphasen der stra¬
tegischen Frühaufklärung 290 |
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