Managementinformationssysteme in Marketing und Vertrieb:
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| Published: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
1998
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| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Absatzwirtschaft
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Inhaltsverzeichnis
Seite
Kapitel I: Markt
Einsatz von Managementinformationssystemen
in Marketing und Vertrieb
Uwe Hannig (\
Der Einsatz kundenorientierter Informationssysteme
in deutschen Unternehmen
Jörg Link und Volker G. Hildebrand 17
Kapitel II: Grundlagen
Effektives Marketing durch Data Warehousing
und Data Mining
Wolfgang Martin 33
Die Marketing Schlacht beginnt im DataWarehouse
Barbara Spieß 47
Data Mining
Auf der Suche nach den verborgenen Schätzen
Christine von Below 53
Die Integration externer Daten in das Marketing und
Vertriebscontrolling
Kiemen Cas und Marco Meier 63
Informationssysteme als Teil der Kundenorientierung
Dieter Brändli 75
Kundeninformationen professionell nutzen mit
Customer Relationship Management
Axel Delto 83
vm Seite
Das MIS als Frühindikator für nachlassende Kundenbindung
Bert Klingsporn 93
Computer Aided Selling als Baustein eines MAIS
Wolfgang Schwetz 103
Decision Support
auf Basis integrierter Vertriebsinformationssysteme
Siegfried Leiner 115
Vertriebsmanagement mit SAP R/3
Knut Hildebrand 123
Auswirkungen des Einsatzes von Software für Marketing und Vertrieb
auf die Unternehmensorganisation
Holger Daniel 133
Kapitel III: Anwendungen
Effizienz und Effektivität von Marketinginformationssystemen
in der Praxis
Andrew J. Mountfield und Daniel B. Sauer 141
MIS Einsatz im Vertrieb
Hanspeter Tscholl 157
MIS zur Vertriebssteuerung von Bausparkassen
Werner Lipka 163
Konzeption einer Absatzsegmentrechnung mit Hilfe von
OLAP Datenbanken
Rolf Gegenmantel 173
IX
Seite
MAIS schafft Transparenz
Wolfgang Jeblonski 187
Warenmanagement und Steuerung mit einem MIS
bei einem Einzelhandelsfilialunternehmen
Volker Geywitz und Klaus Scheible 193
Informationssysteme für Handel und Markenartikelindustrie
Sybilla Möllmann 201
Cash Management als Basis eines MAIS
Joelle Schaeffer 213
Kampagnenmanagement
Kundenbeziehungen im Direktmarketing effektiv steuern
Ina Krampe 221
Absatzplanung und Absatzprognose mit Hilfe von MAIS
in der Textil und Bekleidungsindustrie
Peter Bug 231
Stichwortverzeichnis 243 |
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