Vom Holtz, R. (1998). Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit. FGM-Verl.
Chicago Style (17th ed.) CitationVom Holtz, Richard. Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiterzufriedenheit Und Kundenzufriedenheit. München: FGM-Verl, 1998.
MLA (9th ed.) CitationVom Holtz, Richard. Der Zusammenhang Zwischen Mitarbeiterzufriedenheit Und Kundenzufriedenheit. FGM-Verl, 1998.
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