Wirkungspotentiale von Prozeßinnovationen:
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Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
1997
Wiesbaden Gabler |
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INHALTSVERZEICHNIS
XI
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
XV
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
XVII
1
EINFUEHRUNG
1
1.1
PROBLEMSTELLUNG
1
1.2
BEHANDLUNG
DER
PROBLEMSTELLUNG
UND
FORSCHUNGSANSAETZE
IN
DER
LITERATUR
8
1.3
CHARAKTERISIERUNG
DES
LOESUNGSANSATZES
UND
GANG
DER
UNTERSU
CHUNG
18
2
THEORETISCHER
BEZUGSRAHMEN
ZUR
BESTIMMUNG
VON
WIRKUNGSPOTENTIALEN
VON
PROZESSINNOVATIONEN
23
2.1
PROZESSINNOVATIONEN
ALS
UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND
24
2.1.1
GESTALTUNGSPRINZIPIEN
UND
REALISIERUNGSFORMEN
24
2.1.2
SYSTEMATISIERUNG
VON
PROZESSINNOVATIONEN
26
2.2
WIRKUNGSPOTENTIALE
IN
INNOVATIONSENTSCHEIDUNGEN
29
2.2.1
PHASENGLIEDERUNG
VON
INNOVATIONSPROZESSEN
29
2.2.2
WIRKUNGSPOTENTIALE
IN
ENTSCHEIDUNGSMODELLEN
32
2.2.3
EMPIRISCHE
UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE
35
2.3
EINFLUSSFAKTOREN
IN
INNOVATIONSPROZESSEN
37
2.4
MODELLBILDUNG
ZUR
ERMITTLUNG
VON
WIRKUNGSPOTENTIALEN
42
2.4.1
ZIELE
UND
ERGEBNISSE
43
2.4.2
GESTALTUNGSFELDER
UND
EINFLUSSFAKTOREN
46
3
LOESUNGSANSAETZE
ZUR
ERMITTLUNG
VON
WIRKUNGSPOTENTIALEN
53
3.1
ANFORDERUNGEN
UND
PROBLEMFELDER
DER
POTENTIALERMITTLUNG
VON
PROZESSINNOVATIONEN
53
3.1.1
GESTALTUNGSINTERDEPENDENZEN
54
3.1.2
WIRKUNGSINTERDEPENDENZEN
57
3.1.3
ZIELAUSRICHTUNG
58
3.1.4
STRATEGIEBEZUG
59
3.1.5
OPERATIONALISIERUNG
61
3.1.6
UNSICHERHEIT
UND
RISIKO
64
3.1.7
OBJEKTIVITAET
64
3.2
LOESUNGSANSAETZE
DER
POTENTIALERMITTLUNG
FUER
PROZESSINNOVATIO
NEN
IM
RAHMEN
VON
WIRTSCHAFTLICHKEITSANALYSEN
66
3.2.1
VERFAHREN
DER
INVESTITIONSRECHNUNG
UND
-BEWERTUNG
67
3.2.2
MEHRSTUFIGE
WIRTSCHAFTLICHKEITSANALYSEN
69
XII
INHALTSVERZEICHNIS
3.2.3
STRATEGISCH
AUSGERICHTETE
WIRTSCHAFTLICHKEITSBEWERTUN
GEN
71
3.3
BEWERTUNG
DER
LOESUNGSANSAETZE
73
3.4
ERWEITERTE
ANSAETZE
ZUR
BESTIMMUNG
VON
WIRKUNGSPOTEN
TIALEN
77
3.4.1
BESTIMMUNG
UND
OPERATIONALISIERUNG
VON
ZIELEN
78
3.4.2
LEISTUNGSVERGLEICHE
82
3.4.3
INTERNE
ANALYSEVERFAHREN
92
3.4.4
CONTROLLING-INSTRUMENTE
105
3.4.5
PROGNOSEVERFAHREN
UND
SIMULATION
110
3.4.6
ZUSAMMENFASSENDE
BEWERTUNG
DER
LOESUNGSANSAETZE
115
4
CHARAKTERISIERUNG
DER
UNTERSUCHTEN
PROZESSINNOVATIONEN
117
4.1
CHARAKTERISIERUNG
DER
EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG
117
4.1.1
UNTERSUCHUNGSMETHODIK
117
4.1.2
EMPIRISCHE
BASIS
120
4.1.3
RAHMENBEDINGUNGEN
UND
TYPOLOGISIERUNG
122
4.2
ZIELE
UND
GESTALTUNGSFELDER
128
4.2.1
INNOVATIONSZWECK
128
4.2.2
ZIELE
130
4.2.3
MATERIALFLUSSBEZOGENE
PROZESSINNOVATIONEN
133
4.2.4
INFORMATIONSFLUSSBEZOGENE
PROZESSINNOVATIONEN
136
4.2.5
INFORMATIONSTECHNOLOGIEN
138
4.2.6
ORGANISATORISCHE
INTEGRATION
141
4.2.7
UEBERLAGERNDE
MASSNAHMEN
144
5
GESTALTUNGSASPEKTE
UND
EINFLUSSFAKTOREN
DER
BESTIMMUNG
VON
WIRKUNGSPOTENTIALEN
147
5.1
WIRKUNGSANALYSE
VON
PROZESSINNOVATIONEN
147
5.1.1
KOSTEN
UND
PRODUKTIVITAETSWIRKUNGEN
147
5.1.2
ZEITWIRKUNGEN
150
5.1.3
QUALITAETSWIRKUNGEN
152
5.1.4
ORGANISATORISCH-PERSONELLE
WIRKUNGEN
153
5.1.5
STRATEGISCHE
WIRKUNGEN
154
5.1.6
WIRKUNGSINTERDEPENDENZEN
155
5.1.7
PROJEKTERFOLG
156
5.1.8
EINFLUSSFAKTOREN
AUF
DIE
ERZIELTEN
WIRKUNGEN
158
5.2
UNTERSUCHUNG
DER
BESTIMMUNG
VON
WIRKUNGSPOTENTIALEN
VON
PROZESSINNOVATIONEN
160
5.2.1
ANLASS
UND
ZIELE
DER
POTENTIALERMITTLUNG
160
5.2.2
ANFORDERUNGEN
AN
DIE
POTENTIALERMITTLUNG
163
5.2.3
PROBLEMBEREICHE
UND
KORREKTURMASSNAHMEN
164
5.2.4
ZIELBILDUNG
167
INHALTSVERZEICHNIS
XIII
5.2.5
GUETE
DER
POTENTIALERMITTLUNG
171
5.2.6
GRUPPENBILDUNG
182
5.3
METHODENEINSATZ
186
5.3.1
VERFAHREN
DER
INVESTITIONSRECHNUNG
UND
-BEWERTUNG
186
5.3.2
LEISTUNGSVERGLEICHE
187
5.3.3
INTERNE
ANALYSEVERFAHREN
192
5.3.4
CONTROLLING-INSTRUMENTE
199
5.3.5
PROGNOSEVERFAHREN
UND
SIMULATION
201
5.3.6
METHODENKOMBINATIONEN
UND
EINFLUSSFAKTOREN
203
5.4
PROJEKTORGANISATION
207
5.4.1
PHASENGLIEDERUNG
DER
INNOVATIONSPROZESSE
207
5.4.2
PROJEKTSTRUKTUR
UND
PHASENDAUER
208
5.4.3
EINORDNUNG
DER
POTENTIALERMITTLUNG
IN
PROJEKTPHASEN
209
5.4.4
FORMEN
DER
PROJEKTORGANISATION
211
5.4.5
ZUSAMMENHANG
VON
PROJEKTORGANISATION
UND
POTEN
TIALERMITTLUNG
217
5.5
CONTROLLING
219
5.5.1
CONTROLLING-KONZEPTION
219
5.5.2
ZUSAMMENHANG
VON
CONTROLLING
UND
POTENTIALERMITT
LUNG
222
5.6
INFORMATION
223
5.6.1
INFORMATIONSVERHALTEN
UND
-QUELLEN
223
5.6.2
ZUSAMMENHANG
VON
INFORMATIONSVERHALTEN
UND
POTENTIALERMITTLUNG
227
6
WIRKUNGSZUSAMMENHANG
VON
POTENTIALERMITTLUNG
UND
EFFIZIENZ
DES
INNOVATIONSPROZESSES
231
6.1
EFFIZIENZ
VON
INNOVATIONSPROZESSEN
231
6.2
UNTERSUCHUNG
DER
WECHSELWIRKUNG
VON
INNOVATIONSEFFIZIENZ
UND
POTENTIALERMITTLUNG
237
6.2.1.
PROJEKTERFOLG
238
6.2.2.
ZEITEFFIZIENZ
241
6.2.3.
OBJEKTBEZOGENE
EFFIZIENZ
241
6.2.4.
SOZIALE
EFFIZIENZ
242
6.2.5.
EFFIZIENZ
IN
DER
WAHMEHMUNGSPHASE
244
6.2.6.
EFFIZIENZ
IN
DER
PLANUNG
UND
BEWERTUNG
247
6.2.7.
EFFIZIENZ
IN
DER
ADOPTIONSPHASE
249
6.2.8.
EFFIZIENZ
IN
DER
REALISIERUNGSPHASE
249
7
ERMITTLUNG
VON
WIRKUNGSPOTENTIALEN
VON
PROZESSINNOVATIONEN:
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
253
LITERATURVERZEICHNIS
265 |
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