Unternehmenskultur, Unternehmenskommunikation & Unternehmenskulturmanagement:
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Tostedt
Attikon-Verl.
1997
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17 |
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7
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
5
EINFUEHRUNG
.
11
1
GRUNDSAETZLICHE
UEBERLEGUNGEN
ZUR
UNTEMEHMENSKULTUR
.
14
1.1
UNTEMEHMENSKULTUR
-
VERSUCH
EINER
BEGRIFFSKLAERUNG
.
14
1.2
THEORETISCHE
ANSAETZE
ZUR
UNTEMEHMENSKULTUR
.
16
1.2.1
EIN
UNTERNEHMEN
HAT
KULTUR:
DER
VARIABLEN-ANSATZ
16
1.2.2
EIN
UNTERNEHMEN
IST
KULTUR:
DER
METAPHER-ANSATZ.
.
17
1.2.3
KULTUR
ALS
DYNAMISCHES
KONSTRUKT
.
18
1.3
EBENEN
DER
UNTEMEHMENSKULTUR
.
20
1.3.1
SICHTBARE
EBENE
.
21
1.3.2
UNSICHTBARE
EBENE
.
22
1.3.2.1
ANSCHAUUNGEN
UND
WERTE
.
22
1.3.2.2
ZUGRUNDELIEGENDE
ANNAHMEN
.
24
1.4
UNTEMEHMENSKULTUREN
UND
UMWELTBEZUG
.
26
1.4.1
IN-UND
UMKULTUREN
.
26
1.4.2
SONSTIGE
EINFLUSSFAKTOREN
.
28
2
UNTEMEHMENSKOMMUNIKATION
-
SPRACHLICHE
UND
KOMMUNI
KATIVE
MERKMALE
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN
.
29
2.1
UNTEMEHMENSKOMMUNIKATION
IM
BETRIEBLICHEN
ENTSCHEIDUNGSPROZESS
.
31
2.2
STOERUNGEN
DER
KOMMUNIKATION
ZWISCHEN
VORGESETZTEM
UND MITARBEITER
.
35
3
KENNZEICHNUNG
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN
.
40
3.1
FORMALE
DIMENSIONEN
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN:
KULTURSTAERKE
UND
SYSTEMVEREINBARKEIT
.
42
3.1.1
KULTURSTAERKE
.
42
8
3.1.2
SYSTEMVEREINBARKEIT
VON
KULTUR,
STRATEGIE
UND
STRUKTUR
.
45
3.2
INHALTLICHE
DIMENSIONEN
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN:
WERTORIENTIERUNGEN
.
47
3.2.1
MITARBEITERORIENTIERUNG
.
48
3.2.2
KOSTENORIENTIERUNG
.
50
3.2.3
INNOVATIONSORIENTIERUNG
.
50
3.2.4
KUNDENORIENTIERUNG
.
52
3.3
DIE
PROZESSUALE
DIMENSION
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN
52
3.4
UNTEMEHMENSKULTUR-TYPOLOGISIERUNGEN
.
53
3.4.1
ZEITLICHE
ORIENTIERUNG
.
54
3.4.2
INNENORIENTIERUNG
.
56
3.4.3
AUSSENORIENTIERUNG
.
59
3.4.4
ENTWICKLUNGSORIENTIERUNG
.
63
3.4.5
PROBLEME
DER
TYPENBILDUNG
.
67
3.5
GRENZEN
DER
KENNZEICHNUNG
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN
68
4
UNTEMEHMENSKULTURMANAGEMENT:
VORAUSSETZUNGEN
UND
ZIELE
EINER
BEEINFLUSSUNG
VON
UNTERNEHMENSKULTUREN
.
69
4.1
GENERELLE
VORAUSSETZUNGEN
FUER
EINE
BEEINFLUSSUNG
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN
.
70
4.1.1
DER
BEWUSSTWERDUNGSPROZESS
.
70
4.1.2
ERFASSUNG
DER
IST-UNTEMEHMENSKULTUR
.
71
4.2
ZIELE
EINER
BEEINFLUSSUNG
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN
.
73
4.2.1
STIMMIGKEIT
VON
KULTUR,
STRUKTUR
UND
STRATEGIE
.
74
4.2.2
ANPASSUNG
DER
UNTEMEHMENSKULTUR
AN
DEN
GESELLSCHAFTLICHEN
WERTEWANDEL
.
75
4.2.3
ENTWICKLUNG
EINER
STARKEN
UNTEMEHMENSKULTUR
77
4.2.4
ENTWICKLUNG
EINER
LERNFAEHIGEN
UNTEMEHMENSKULTUR
81
4.2.5
FORMULIERUNG
EINER
SOLL-KULTUR
.
84
4.2.5.1
DIE
EVOLUTORISCHE
AENDERUNG
.
85
4.2.5.2
DIE
REVOLUTORISCHE
AENDERUNG
.
86
9
5
MASSNAHMEN
ZUR
VERAENDERUNG
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN
.
87
5.1
UNTEMEHMENSKULTURKONFORMES
FUEHRUNGSVERHALTEN
.
88
5.1.1
FUEHREN
DURCH
SYMBOLISCHES
HANDELN
.
89
5.1.2
VORGELEBTES
WERTESYSTEM
.
90
5.2
MASSNAHMEN
DER
PERSONALPOLITIK
.
91
5.2.1
PERSONALAUSWAHL
.
92
5.2.2 AUS
UND
WEITERBILDUNG
.
95
5.2.3
PERSONALENTWICKLUNG
.
97
5.2.4
KULTURTRAEGER
.
99
5.3
KOMMUNIKATIONSSTRATEGISCHE
MASSNAHMEN
.
100
5.3.1
INFORMATIONSPOLITIK
.
102
5.3.2
UNTEMEHMENSSPRACHE
.
103
5.3.3
GESCHICHTEN
UND
MYTHEN
.
105
5.3.4
RITEN
UND
RITUALE
.
106
5.4
VERAENDERUNG
DER
BETRIEBLICHEN
RAHMENBEDINGUNGEN
.
107
5.4.1
ORGANISATIONSSTRUKTUR
.
108
5.4.2
ENTLOHNUNG
.
110
5.4.3
MANAGEMENT-SYSTEME
.
110
5.4.4
TECHNOLOGIEN
.
111
5.5 FOERDERUNG
UND
NUTZUNG
DES
INNOVATIONSPOTENTIALS
VON
SUBKULTUREN
.
111
6
GRENZEN
DER
BEEINFLUSSBARKEIT
VON
UNTEMEHMENSKULTUREN
112
6.1
GRENZEN
DER
FUEHRUNG
DURCH
SYMBOLISCHES
HANDELN
.
114
6.2
UNTEMEHMENSKULTUR
UND
MIKROPOLITIK
.
115
6.3
ETHISCHE
GRENZEN
.
116
7
FAZIT
UND
AUSBLICK
.
117
LITERATURVERZEICHNIS
.
119 |
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