Peter, S. I. (1997). Kundenbindung als Marketingziel: Identifikation und Analyse zentraler Determinanten. Gabler.
Chicago Style (17th ed.) CitationPeter, Sibylle Isabelle. Kundenbindung Als Marketingziel: Identifikation Und Analyse Zentraler Determinanten. Wiesbaden: Gabler, 1997.
MLA (9th ed.) CitationPeter, Sibylle Isabelle. Kundenbindung Als Marketingziel: Identifikation Und Analyse Zentraler Determinanten. Gabler, 1997.
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