Informationsbedarf von Warenwirtschaftssystemen:
Gespeichert in:
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Veröffentlicht: |
1997
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Beschreibung: | Berlin, Techn. Univ., Diss., 1997 |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
Einführung 11
1. Kapitel
Warenwirtschaft und Warenwirtschaftssysteme
11 Bedeutung der Ware im Handelsbetrieb 15
12 Aufgabenbereiche der Warenwirtschaft 18
13 Aufbau und Zielsetzungen beim Einsatz von Warenwirtschaftssystemen 21
14 Funktionen von Warenwirtschaftssystemen 24
2. Kapitel
Informationsbedarfsermittlung
21 Wissen und Zweckbezogenheit als Merkmale der Information 29
22 Begriff und Bedeutung des Informationsbedarfs 33
23 Methoden der Informationsbedarfsermittlung 36
231 Beteiligung der Entscheidungsträger bei der Informationsbedarfsermittlung 37
232 Möglichkeiten und Grenzen der objektiven Informationsbedarfsermittlung 41
24 Entscheidungsorientierte Informationsbedarfsermittlung 43
241 Ermittlung der Entscheidungsaufgabe 44
2411 Analyse der Ausgangssituation 44
2412 Formulierung relevanter Entscheidungsziele 47
242 Handlungsmöglichkeiten, Einflußgrößen und Handlungskonsequenzen 51
3. Kapitel
Informationsbedarf für Entscheidungen über den Leistungsfaktor Ware
31 Lieferantenwahl 57
311 Ziele der Lieferantenwahl 57
312 Entscheidungsaufgabe Lieferantenwahl 58
3121 Handlungsmöglichkeiten und Einflußgrößen der Lieferantenwahl 59
3122 Kosten der Lieferantenwahl 63
7
313 Lieferantenkontrolle ^
32 Bestellmengen und Lagerungsentscheidungen 7
321 Aufgaben der Dispostion 70
322 Bedarfssituation 71
323 Beschreibung der Handlungsmöglichkeiten 75
3231 Einzelbestellungen 76
3232 Sammelbestellungen 81
324 Restriktionen 84
3241 Bestell und Lagerkapazität 85
3242 Finanzrestriktion 88
325 Bestell und Lagerhaltungskosten 91
326 Berücksichtigung von Sicherheitsbeständen 94
3261 Fehlmengensituationen
3262 Bewertung von Fehlmengensituationen 10°
33 Sortimentsentscheidungen
331 Gegenstand und Zielsetzungen der Sortimentspolitik °*
332 Zusammenhang zwischen Sortimentstiefe und Erfolg
3321 Sortimentstiefe und Absatz 107
3322 Sortimentstiefe und Kosten 8
333 Planung der Sortimentstiefe 126
3331 Festlegung der Sortimentstiefe 126
3332 Plananpassung durch Ausweitung der Sortimentstiefe
334 Sortimentskontrolle 133
3341 Sortimentsanalyse 134
3342 Artikelerfolgsrechnungen 139
34 Zusammenfassende Darstellung des Informationsbedarfs der Beschafliings und
Sortimentsentscheidungen
4. Kapitel
Fallstudie eines Warenwirtschaftssystems
41 Warenwirtschaftssystem eines Einkaufsverbandes für Unterhaltungselektronik
411 Hardware, Schnittstellen und Kosten des Warenwirtschaftssystems 5
4111 Hardwarekomponenten und anforderungen
4112 Schnittstellen 160
4113 Einmalige und laufende Kosten
8
412 Erfassung der Stamm und Transaktionsdaten 164
413 Informationsangebot 171
42 Krititische Beurteilung des Informationsangebotes 180
43 Gestaltungsvorschläge für ein entscheidungsrelevantes Informationsangebot 182
431 Erweiterung des Transaktionsdatensystems 183
432 Ausbau des Informationsversorgungssystems 186
4321 Bestellmengenvorschläge 186
4322 Lieferservice orientierte Lieferantenkontrolle 189
4323 Kunden und ertragsorientierte Sortimentskontrolle 191
433 Aufbau eines Planungs und Entscheidungssystems 192
44 Praktische Umsetzbarkeit des ermittelten Informationsbedarfs 198
Zusammenfassende Schlußbetrachtung 201
Literaturverzeichnis 203
9
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