Preis-Management im Zeichen des Beziehungs-Marketing:
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| Published: |
Nürnberg
1997
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| Series: | Betriebswirtschaftliches Institut <Nürnberg> / Lehrstuhl für Marketing: Arbeitspapiere
52 |
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Inhaltsübersicht
1. Problemstellung 4
2. Kundenorientierung im Preis Management 7
2.1. Definition des Preises aus Sicht des Kunden 7
2.2. Preisfunktionen im Kaufentscheidungsprozeß 12
2.2.1 Orientierungsphase 14
2.2.2 Bewertungsphase 15
2.2.3 Entscheidungsphase 16
2.2.4 Nutzungsphase 17
2.2.5 Verwertungsphase 18
2.3. Preisprobleme und preispolitische Ziele 19
2.3.1 Ãœberblick 19
2.3.2 Preistransparenz 20
2.3.3 Preisgünstigkeit 22
2.3.4 Preiswürdigkeit 23
2.3.5 Preissicherheit 2 5
2.3.6 Preiszuverlässigkeit 25
2.3.7 Preiszufriedenheit, Preisvertrauen und Kundenbindung 26
3. Zusammenfassung 31
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