Management für Non-Profit-Organisationen:
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Bochum
Evang. Fachhochsch. Rheinland-Westfalen-Lippe
1997
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30 |
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INHALTSVERZEICHNIS
SEITE
ZUM
GELEIT
5
1.
VORWORT
10
MANAGEMENT
UND
INSTITUTIONEN
DES
SOZIALBEREICHS
-
EIN
WIDERSPRUCH?
2.
FUEHREN
UND
LEITEN
IM
WANDEL
12
2.1.
ENTWICKLUNGSSTADIEN
DER
FUEHRUNGSTHEORIE
2.2.
FUEHRUNGSROLLEN
-
FUEHRUNGSVERHALTEN
-
FUEHRUNGSSTILE
2.3.
PROBLEME
DER
BEGRIFFSBESTIMMUNG
VON
FUEHRUNG
2.4.
LEITUNG
2.5.
EIGENSCHAFTSTHEORIE
DER
FUEHRUNG
2.6.
VERHALTENSTHEORETISCHE
ANSAETZE
DER
FUEHRUNG
2.7.
OHIO-FUEHRUNGSSTUDIE
2.8.
INTEGRATIVES
MODELL
DER
EFFIZIENTEN
FUEHRUNG
-
DAS
YYGRID
SYSTEM
"
2.9.
DER
KONTINGENZANSATZ
VON
FIEDLER
2.10.
DAS
VROOM-YETTON-FUEHRUNGSMODELL
2.11.
SITUATIVE
YYREIFEGRAD
"
-THEORIE
VON
HERSEY
UND
BLANCHARD
2.12.
AUF
DEM
WEG
ZU
EINER
KOOPERATIVEN
FUEHRUNG
2.13.
DAS
HARZBURGER
MODELL
2.14.
MANAGEMENT
BY
OBJECTIVES
(MBO)
3.
VOM
FUEHREN
ZUM
MANAGEMENT 35
3.1.
MANAGEMENTHANDELN
UND
ANFORDERUNGSPROFIL
3.2.
MANAGEMENT-EBENEN
4.
MANAGEMENT
-
PROZESSE
UND
AUFGABEN
42
5.
MARKETING
FUER
ZWECK,
ZIEL
UND
AUFTRAG
DER
ORGANISATION
46
5.1.
MARKETINGSTRATEGIEN
5.2.
MARKETINGINSTRUMENTE
6.
PERSONALFUEHRUNG
UND
PERSONALENTWICKLUNG
59
6.1.
PERSONALBESCHAFFUNG
UND
PERSONALAUSWAHLVERFAHREN
6.2.
ZUSAMMENHANG
VON
ANFORDERUNGSPROFIL
UND
PERSONALAUSWAHL
6.3.
AUSWAHLVERFAHREN
INHALTSVERZEICHNIS
6.3.1.
EINSTELLUNGSGESPRAECHE
6.3.2.
PSYCHOLOGISCHE
EIGNUNGSTESTS
6.3.3.
BIODATEN-FRAGEBOGEN
6.3.4.
ASSESSMENT-CENTER-VERFAHREN
6.4.
MITARBEITERBEURTEILUNG
6.5.
ARBEITSMOTIVATION
6.5.1.
MASLOWS
MODELL
DER
BEDUERFHISHIERARCHIE
6.5.2.
DIE
ZWEIFAKTORENTHEORIE
DER
ARBEITSZUFRIEDENHEIT
NACH
HERZBERG
7.
VERANTWORTUNG
FUER
DIE
ZWECKERFUELLUNG
DES
SYSTEMS
74
7.1.
STRATEGISCHES
MANAGEMENT
7.2.
PLANUNG
UND
ZIELENTWICKLUNG
7.3.
EVALUATION
UND
CONTROLLING
7.4.
STRATEGISCHES
CONTROLLING
7.5.
EFFIZIENZ,
PRODUKTIVITAET
UND
LEGITIMATION
8.
QUALITAETSSICHERUNG
UND
-ENTWICKLUNG
93
8.1.
AWARD-ANSATZ
DES
FEDERAL
QUALITY
INSTITUTE
8.2.
UNTERWEGS
ZU
EINER
STAENDIGEN
QUALITAETSVERBESSERUNG
8.3.
DIN
EN
ISO
9000FF
9.
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG,
MIKROPOLITIK
UND
DER
101
UMGANG
MIT
KOMPLEXITAET
10.
ORGANISATION
107
10.1.
ALLGEMEINE
MERKMALE
VON
ORGANISATIONEN
10.2.
ZWECK
UND
ZIELORIENTIERTHEIT
VON
ORGANISATIONEN
10.3.
DER
SOZIALE
UND
FORMALE
CHARAKTER
VON
ORGANISATIONEN
10.4.
SYSTEMEIGENSCHAFT
VON
ORGANISATIONEN
10.5.
FORMALE
ELEMENTE
DER
ORGANISATION
10.5.1.
AUFGABEN
UND
AKTIVITAETEN
10.5.2.
KOMPETENZEN
UND
VERANTWORTLICHKEITEN
10.5.3.
STELLEN
UND
STELLENGRUPPEN
10.5.4.
VERBINDUNGSWEGE
ZWISCHEN
STELLEN
10.6.
STRUKTURTYPEN
DER
ORGANISATION
10.7.
INSTRUMENTALVARIABLEN
DER
ORGANISATION
8
INHALTSVERZEICHNIS
11.
ORGANISATIONSKULTUR,
LEITBILDER
U.
ORGANISATIONS
ENTWICKLUNG
127
12.
SPEZIFIKA
UND
PERSPEKTIVEN
VON
NON-PROFIT
130
ORGANISATIONEN
IM
SOZIALBEREICH
13.
DIE
FREIE
WOHLFAHRTSPFLEGE
IM
UMBRUCH
132
13.1.
MODERNISIERUNG
DES
OEFFENTLICHEN
SEKTORS
UND
DIE
AUSWIRKUNGEN
AUF
DIE
ORGANISATIONEN
DER
FREIEN
WOHLFAHRTSPFLEGE
14.
LITERATUR
138
9 |
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