Gestaltung von Führungsinformationssystemen: betriebswirtschaftliche Konzeption und Softwareanforderungen
Gespeichert in:
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
1997
Wiesbaden Gabler |
Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft
|
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | XIX, 223 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
XIII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
XVII
TABELLENVERZEICHNIS
XXI
1.
ZIEL
UND
AUFBAU
DER
ARBEIT
1
2.
INFORMATIONSSYSTEME
FUER
DIE
UNTERNEHMENSFUEHRUNG
3
2.1.
BEGRIFF
UND
AUFGABEN
DER
UNTEMEHMENSFUEHRUNG
3
2.2.
INFONNATION
UND
ENTSCHEIDUNG
4
2.3.
INFORMATIONSSYSTEME
9
2-3.1.
BEGRIFF
DES
INFORMATIONSSYSTEMS
'
9
2.3.2.
MANAGEMENT-INFORMATIONSSYSTEME
10
2.3.3.
ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME
12
2.3.4.
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEME
13
2.3.5.
KLASSIFIKATION
VON
INFORMATIONSSYSTEMEN
17
2.4.
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEME
UND
CONTROLLING
19
3.
INFORMATIONSBEDARF
21
3.1.
INFORMATIONSBEDARF,
INFORMATIONSANGEBOT
UND
21
INFORMATIONSNACHFRAGE
3.2.
INFORMATIONSBEDARFSANALYSE
28
3.2.1.
BEGRIFF
DER
INFORMATIONSBEDARFSANALYSE
28
3.2.2.
TECHNIKEN
DER
INFORMATIONSBEDARFSANALYSE
29
3.2.2.1.
ALLGEMEINES
ZU
DEN
TECHNIKEN
DER
INFORMATIONS
29
BEDARFSANALYSE
3.2.2.2.
FRAGEBOGENMETHODE
30
3.2.2.3.
INTERVIEW
31
3.2.2.4.
BRAINSTORMING-SITZUNG
32
3.2.2.5.
BERICHTSMETHODE
32
3.2.2.6.
DOKUMENTENANALYSE
33
3.2.2.7.
AUFGABENANALYSE
34
3.2.2.8.
BEOBACHTUNG
34
3.2.2.9.
ANALOGIESCHLUSSMETHODE
34
3.2.2.10.
SPIEGELBILDMETHODE
35
3.2.3.
METHODEN
DER
INFORMATIONSBEDARFSANALYSE
38
3.2.3.1.
GRUNDSAETZLICHES
ZU
DEN
METHODEN
DER
38
INFORMATIONSBEDARFSANALYSE
3.2.3.2.
IST-ANALYSE
39
3.2.3.3.
BEIPRODUKT-TECHNIK
40
3.2.3.4.
NULL-ANSATZ
40
3.2.3.5.
SCHLUESSELINDIKATOREN
41
3.2.3.6.
TOTAL-ANSATZ
41
3.2.3.7.
KRITISCHE
ERFOLGSFAKTOREN
42
3.2.4.
ERGAENZENDE
UEBERLEGUNGEN
ZU
DEN
METHODEN
DER
48
INFORMATIONSBEDARFSANALYSE
3.3.
INHALTE
DES
INFORMATIONSBEDARFS
50
3.4.
INTERNER
INFORMATIONSBEDARF
57
3.4.1.
BERICHTE
UND
BERICHTSWESEN
IN
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEMEN
57
3.4.2.
KENNZAHLEN
UND
KENNZAHLENSYSTEME
67
3.4.2.1.
KENNZAHLEN
67
3.4.2.2.
KENNZAHLENSYSTEME
70
3.4.2.3.
KENNZAHLENSYSTEME
FUER
DIE
UNTEMEHMENSFUEHRUNG
72
3.4.2.4.
DU-PONT-KENNZAHLENSYSTEM
76
3.4.2.5.
ZVEI-KENNZAHLENSYSTEM
79
3.4.2.6.
RL-KENNZAHLENSYSTEM
83
3.4.2.7.
GRENZEN VON
KENNZAHLEN
UND
KENNZAHLENSYSTEME
87
3.4.2.8.
KENNZAHLENSYSTEME
IN
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEMEN
88
3.5.
EXTERNER
INFORMATIONSBEDARF
91
3.5.1.
INHALTE
DES
EXTERNEN
INFORMATIONSBEDARFS
91
3.5.2.
QUELLEN VON
EXTERNEN
INFORMATIONEN
93
3.5.2.1.
ALLGEMEINE
QUELLEN
VON
EXTERNEN
INFORMATIONEN
93
3.5.2.2.
WIRTSCHAFTSDATENBANKEN
94
3.5.3.
INTEGRATION
VON
EXTERNEN
INFORMATIONEN
IN
FUEHRUNGS
INFORMATIONSSYSTEME
102
4.
INFONNATIONSVERMITTLUNG
107
4.1.
BEGRIFF
DER
INFORMATIONSVERMITTLUNG
107
4.2.
HARDWAREUMGEBUNG
107
4.2.1.
EINFUHRENDE
ANMERKUNGEN
107
4.2.2.
ZENTRALEINHEIT
109
4.2.3.
EINGABEGERAETE
110
4.2.4.
AUSGABEGERAETE
113
4.2.5.
INTEGRATION
DER
HARDWARE
IN
DEN
ARBEITSPLATZ
115
4.3.
SOFTWAREGESTALTUNG
116
4.3.1.
BENUTZEROBERFLAECHE
116
4.3.1.1.
SOFTWAREERGONOMISCHE
ANFORDERUNGEN
116
4.3.1.2.
DIALOGGESTALTUNG:
TECHNIKEN
UND
FORMEN
117
4.3.1.3.
SYSTEMGEFUEHRTE
DIALOGTECHNIKEN
119
4.3.1.4.
GEMISCHTE
DIALOGTECHNIKEN
124
4.3.1.5.
FENSTERTECHNIK
125
4.3.1.6.
BESONDERE
ANFORDERUNGEN
AN
DIE
BENUTZEROBERFLAECHE
126
VON
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEMEN
4.3.2.
INSTRUMENTARIEN
VON
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEMEN
126
4.3.2.1.
UEBERBLICK
126
4.3.2.2.
INSTRUMENTARIEN VON
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEMEN
127
IM
ENGEREN
SINNE
4.3.2.3.
ELEKTRONISCHE
POST
129
4.3.2.4.
PERSONAL
INFORMATION
MANAGEMENT
SYSTEMS
131
4.4.
INFORMATIONSDARSTELLUNG
132
4.4.1.
ALLGEMEINES
ZUR
INFORMATIONSDARSTELLUNG
132
4.4.2.
GRAPHIKEN
133
4.4.3.
TABELLEN
149
4.4.4.
TEXTE
153
4.4.5.
INFORMATIONSDARSTELLUNG
IN
BERICHTEN
154
4.5.
ZUKUENFTIGE
ENTWICKLUNG
VON
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEMEN
155
4.5.1.
EXPERTENSYSTEME
155
4.5.2.
MULTIMEDIA
161
5.
ANWENDUNGSBEISPIEL
163
5.1.
EINLEITUNG
163
5.2.
VORSTELLUNG
DES
UNTERNEHMENS
163
5.3.
BESCHREIBUNG
DER
SOFTWARE
165
5.3.1.
MIKSOLUTION
165
5.3.2.
EINSATZ
VON
MIKSOLUTION
BEI
DEN
KOELLNFLOCKENWERKEN
186
5.4.
INFORMATIONSBEDARFSANALYSE
187
5.5.
BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE
INHALTE
188
5.5.1.
PLANUNG
188
5.5.2.
BERICHTSWESEN
189
5.5.3.
KENNZAHLEN
193
5.5.4.
ANALYSEN
UND
METHODEN
193
5.5.5.
EXTERNE
DATEN
193
5.6.
HARDWARE
194
5.7.
ABSCHLIESSENDE
BEWERTUNG
195
6.
FAZIT
197
ANHANG
199
UEBERSICHT
UEBER
DIE
FUER
DEUTSCHE
UNTERNEHMEN
WICHTIGSTEN
HOSTS
MIT
WIRTSCHAFTSINFORMATIONEN
LITERATURVERZEICHNIS
203 |
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