APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Tenner, A. R., & De Toro, I. J. (1997). Process redesign: The implementation guide for managers (1. printing.). Addison-Wesley.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Tenner, Arthur R., und Irving J. De Toro. Process Redesign: The Implementation Guide for Managers. 1. printing. Reading, Mass. [u.a.]: Addison-Wesley, 1997.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Tenner, Arthur R., und Irving J. De Toro. Process Redesign: The Implementation Guide for Managers. 1. printing. Addison-Wesley, 1997.