APA (7th ed.) Citation

Radtke, P., & Wilmes, D. (1997). European quality award: Die Kriterien des EQA umsetzen ; praktische Tips zur Anwendung des EFQM-Modells. Hanser.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Radtke, Philipp, and Dirk Wilmes. European Quality Award: Die Kriterien Des EQA Umsetzen ; Praktische Tips Zur Anwendung Des EFQM-Modells. München [u.a.]: Hanser, 1997.

MLA (9th ed.) Citation

Radtke, Philipp, and Dirk Wilmes. European Quality Award: Die Kriterien Des EQA Umsetzen ; Praktische Tips Zur Anwendung Des EFQM-Modells. Hanser, 1997.