Personal und Arbeit: Einführung in die Personalwirtschaft unter Einbeziehung des Arbeitsrechts
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| Published: |
München [u.a.]
Oldenbourg
1997
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| Edition: | 6., völlig überarb. und erw. Aufl. |
| Series: | Oldenbourgs Lehr- und Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
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Inhaltsverzeichnis VII
Inhaltverzeichnis
1 PERSONAL UND ARBEIT IN PRAXIS UND WISSENSCHAFT 1
1.1 Tätigkeitsfeld der Personalarbeit 2
1.1.1 Institutionalisierung der Personalarbeit 2
1.1.2 Dezentralisierung der Personalarbeit 3
1.1.3 Personalarbeit als Wertschöpfungs Center 5
1.2 Tätigkeitsanalysen und Ausbildungskonzeptionen 7
1.3 Theoretische Ansätze zu Personal und Arbeit 11
7.3./ Produktionsfaktor Ansatz 11
1.3.2 Verhaltensorientierter Ansatz 13
1.3.3 Konfliktorientierter Ansatz 15
1.3.4 Human Resource Management Ansatz 16
1.4 Personal und Arbeit im Kontext von Human Resource Management und
Arbeitsrecht 21
2 PERSONAL IM ARBEITSRECHTLICHEN REGELUNGSRAHMEN 32
2.1 System der Arbeitgeber Arbeitnehmer Beziehungen 32
2.1.1 Determinanten der Arbeitgeber Arbeitnehmer Beziehungen 32
2.1.2 Strategien im Kontext der Arbeitgeber Arbeitnehmer Beziehungen 46
2.1.3 Partizipation der Arbeitnehmer 58
2.2 Industrielle Beziehungen im internationalen Kontext 72
2.2.1 Entwicklungsperspektiven der Arbeitgeber Arbeitnehmer Beziehungen und
internationale Wettbewerbsfähigkeit 72
2.2.2 Systeme der industriellen Beziehungen in Europa 76
3 STRATEGISCHES MANAGEMENT DES PERSONALS UND
ARBEITSVERHALTEN/ KULTUR 83
3.1 Ziele, Grundsätze und Strategien des Human Resource Management 83
3.2 Unternehmenskultur 93
3.3 Arbeitsmotivation, Arbeitsleistung und Arbeitszufriedenheit Tk5~\
3.3.1 Inhaltstheorien 103
VIII Inhaltsverzeichnis
3.3.2 Prozeßtheorien 106
4 PERSONALPLANUNG UND QUALITÄT/QUANTITÄT VON ARBEIT 111
4.1 Teilplanungen der Personalplanung 111
4.2 Arbeitskosten und Produktivität als Wettbewerbsfaktor 123
4.3 Personalcontrolling 128
4.3.1 Aufgaben und Funktionen des Personalcontrolling 129
4.3.2 Quantitatives und qualitatives Personalcontrolling 132
4.3.3 Instrumente des Personalcontrolling. 133
4.4 Personalinformationssysteme zur Unterstützung des Personalcontrolling. 137
4.4.1 Aufbau und Funktionsweise von Personalinformationssystemen 138
4.4.2 Interessenkonflikte beim Einsatz von Personalinformationssystemen und rechtlicher
Regelungsrahmen 145
5 PERSONALBESCHAFFUNG UND ARBEITSEINSATZ 153
5.1 Arbeitsmarkt und Personalbeschaffung 153
5.1.1 Arbeitsmarkttheorien und Arbeitsmarktentwicklung 755
5.1.2 Arbeitslosigkeit und Arbeitsmarktpolitik 161
5.1.3 Arbeitsmarkt und Personalforschung. 165
5.1.4 Personalbeschaffung 168
5.2 Personalauswahl 171
5.3 Personal im Arbeitsverhältnis 181
5.5.7 Grundlagen des Arbeitsverhältnisses 182
5.3.2 Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis 185
5.3.3 Arbeitsverhältnisse in der öffentlichen Verwaltung 186
5.4 Personaleinsatz, Arbeitszeit und Arbeitsplatzgestaltung 190
5.4.1 Flexibler Personaleinsatz durch flexible Arbeitsverhältnisse 190
5.4.2 Arbeitszeitgestaltung 799
5.4.3 Arbeitsplatzgestaltung 208
5.5 Personalfreisetzung und Arbeitszeugnis 212
5.5.7 Kündigung 275
5.5.2 Arbeitszeugnis 223
Inhaltsverzeichnis EX
6 PERSONALORGANISATION UND ARBEITSGESTALTUNG 226
6.1 Personalorganisation und Arbeitsgestaltung in den traditionellen Formen der
Industriegesellschaft 226
6.1.1 Taylorismus und Entfremdung der Arbeit 226
6.1.2 Technische Strukturen und Formen der Fertigungsorganisation in der
Industriegesellschaft 229
6.1.3 Bürokratiemodell als Grundkonzept der Arbeit in der öffentlichen Verwaltung 233
6.1.4 Konzept des Handlungsspielraums 234
6.1.5 Eingeschränkte Handlungsspielräume und Auswirkungen auf Arbeitshandeln und
Arbeitsergebnis 238
6.2 Neue Formen der Personalorganisation und Arbeitsgestaltung 242
6.2.1 Lean Production/Lean Management als ganzheitliche Konzepte der Produktions und
Arbeitsorganisation 242
6.2.2 Humanisierung der Arbeit und Qualitätsorientierung 247
6.2.3 Informationstechnologische Unterstützung der Fertigung 256
6.2.4 Gruppen und teamorientierte Produktionsformen 260
6.2.5 Neue Formen der Arbeitsgestaltung in Büro und Verwaltung 266
7 PERSONALFÜHRUNG UND ARBEITSEFFIZIENZ 275
7.1 Theoretische Grundlagen von Führungsmodellen und Systemen 276
7.1.1 Strukturorientierung undprinzipienhafte Führung 277
7.1.2 Fit Orientierung und differenzierte Modelle der Organisation und Führung 283
7.1.3 Orientierung an Turbulenzen und Dynamik 297
7.2 Theoretische Grundlagen der Personalführung 303
7.2.1 Strukturorientierung 303
7.2.2 Fit Orientierung 308
7.2.3 Komplexitätsorientierung 316
7.3 Personalführung in der öffentlichen Verwaltung 319
7.3.1 Führungsgrundsätze und Führungsstile in der öffentlichen Verwaltung 319
7.3.2 Entwicklungstendenzen der Personalführung in der öffentlichen Verwaltung 321
8 PERSONALENTGELT UND ARBEITSLEISTUNG 323
8.1 Theoretische Grundlagen von Entgelt und Leistung 324
X Inhaltsverzeichnis
8.2 Stellenbeschreibung und Verfahren der Arbeitsanalyse als Ausgangspunkte
des Entgeltfindungsprozesses 325
8.3 Verfahren, Probleme und innovative Lösungsansätze
im entgeltfindungsprozeß 334
8.3.1 Arbeitsbewertung 334
8.3.2 Leistungsbeurteilung 346
8.3.3 Beurteilungsgespräch 365
8.4 Entgeltformen Entgeltermittlung differenziert
nach Entgeltempfängern 369
8.4.1 Lohn undGehaltsfindung 369
8.4.2 Entgeltfindungfür Führungskräfte 377
8.4.3 Entgelt für Angestellte im öffentlichen Dienst und Beamtenbesoldung 3 84
8.5 Rechtliche Rahmenbedingungen der Entgeltfindung 390
8.6 Betriebliche Sozialpolitik 397
8.7 Beteiligungssysteme 402
9 PERSONALENTWICKLUNG UND ARBEITSQUALIFIKATION 410
9.1 Organisation und Personalentwicklung 410
9.1.1 Zusammenhang zwischen Organisations und Personalentwicklung 410
9.1.2 Erklärungsansätze zu organisatorischen Entwicklungsprozessen ,.411
9.1.3 Strategien und Techniken der Organisationsentwicklung 415
9.1.4 Organisationsentwicklung als Lernprozeß 420
9.1.5 Rechtlicher Bezugsrahmen der Organisations und Personalentwicklung 423
* 9.2 Personalentwicklung und Qualifizierungskonzepte 425
9.2.1 Theoretische Ansätze der Personalentwicklung 425
9.2.2 Ziele und Inhalte der Personalentwicklung 429
9.2.3 Regelkreis der Personalentwicklung 440
9.2.4 Personalentwicklungsplanung 442
9.2.5 Personalförderung 446
9.2.6 Laufbahnplanung 448
9.2.7 Qualifikationsvermittlung 452
\$9.2.8 Erfolgskontrolle der Personalentwicklung 460
9.3 Personalentwicklung im öffentlichen Dienst 464
Inhaltsverzeichnis XI
I—._,_ 9.4 Auslandseinsatz von Arbeitnehmern 469
i 9.4.1 Auslandeinsatz als Herausforderung für die Personalentwicklung 469
\^ 9.4.2 Auswahlphase 472
9.4.3 Vorbereitungsphase 475
9.4.4 Betreuungsphase 480
9.4.5 Wiedereingliederungsphase 481
9.4.6 Rechtliche Aspekte des Auslandseinsatzes 483
10 EINSATZ PERSONELLER RESSOURCEN UND ERGEBNISSE
VON ARBEIT 485 |
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