Reiseleitung: Grundkurs
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| Format: | Book |
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| Published: |
München [u.a.]
Oldenbourg
1997
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| Edition: | 3., völlig überarb. Aufl. |
| Series: | Touristik-Taschenbücher
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| Item Description: | Früher u.d.T.: Theorie und Praxis der Reiseleitung |
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INHALT
1.
WIRTSCHAFTLICHE
BEDEUTUNG
DES
TOURISMUS
(ALBERT,
SCHMEER-STURM)
4
1.1.
REISEARTEN,
TRENDS
(ALBERT,
SCHMEER-STURM)
4
1.2.
DAS
REISEPRODUKT
UND
DIE
BEDEUTUNG
DER
REISELEITUNG
8
2.
DER
REISELEITER
10
2.1.
ZUR
GESCHICHTE
DER
"FREMDENFUHRUNG"
UND
DES
REISENS
10
2.2.
GAESTE
UND
MUSEUMSFUEHRUNG
14
2.3.
TAETIGKEITSMERKMALE
16
2.4.
AUSBILDUNG
VON
REISELEITERN
17
2.5.
SOZIOLOGIE
DES
REISELEITERS
18
2.6.
DIE
RECHTLICHE
STELLUNG
DES
REISELEITERS
18
2.7.
VERDIENST
UND
"NEBENVERDIENSTE"
VON
REISELEITERN
21
2.8.
DER
STANDORTREISELEITER
(ALBERT,
BOY-HEIMCHEN,
SCHMEER-STURM)
23
2.9.
DER
RUND
UND
STUDIENREISELEITER
28
2.10.
DER
SCHIFFSREISELEITER
31
2.11.
DER
JUGENDREISELEITER
31
2.12.
DER
SENIORENREISELEITER
(SCHMIDT)
34
2.13.
DER
ANIMATEUR
37
2.14.
FEMREISELEITER
44
3.
ZUSAMMENARBEIT
MIT
KUNDEN,
VERANSTALTERN
UND
LEISTUNGSTRAEGERN
46
3.1.
DER
REISENDE
46
3.2.
DAS
ZUSAMMENLEBEN
IN
DER
REISEGRUPPE
(UDE)
56
3.3.
DIE
KOMMUNIKATION
MIT
DEM
REISEGAST
(MUELLER)
62
3.4.
DER
VERANSTALTER
72
3.5.
DER
BUSFAHRER
76
3.6.
VERSCHIEDENE
LEISTUNGSTRAEGER
UND
LEISTUNGSKONTROLLE
84
3.6.1,
AGENTUREN
UND
PAKETREISEVERANSTALTER
84
3.6.2.
ZUSAMMENARBEIT
MIT
HOTELS
85
3.6.3.
OERTLICHE
FUEHRER
89
3.7.
DAS
SELBSTVERSTAENDNIS
DES
REISELEITERS
(UDE)
90
4.
LERNEN
AUF
REISEN?
100
4.1.
TOURISMUS
UND
"VOELKERVERSTAENDIGUNG"
100
4.2.
INTERKULTURELLES
LERNEN
AUF
REISEN
(MUELLER)
107
4.3.
"NEUES
REISEN"
("SANFTER
TOURISMUS"),
REISEPAEDAGOGIK
115
4.4.
URLAUB
UND
UMWELT
(BOY-HEIMCHEN)
117
4.5.
DIDAKTIK
UND
METHODIK
DER
RUNDREISE
121
4.6.
DRAMATURGIE
UND
ERLEBNIS
127
5.
THEMEN
DER
KULTURHISTORISCHEN
FUEHRUNG
135
5.1.
DIE
STADT
UND
IHR
UMFELD
135
5.1.1.
DIE
STADTRUNDFAHRT
144
5.1.2.
DER
STADTRUNDGANG
148
5.1.3.
PROFANE
GEBAEUDE
UND
ANLAGEN
149
5.1.4.
SAKRALBAUTEN
156
5.1.5.
DER
TOURISTISCHE
RUNDGANG
IM
KUNSTMUSEUM
163
5.1.6.
DER
BESUCH
EINER
ARCHAEOLOGISCHEN
ZONE
170
5.2.
DIE
LANDSCHAFT
(SCHMEER-STURM,
UDE)
174
5.3.
VORTRAEGE
UND
INFORMATIONEN
177
5.4.
DER
EINSATZ
VON
ANSCHAUUNGS
UND
INFORMATIONSMATERIAL
181
6.
REISETECHNIK
UND
ORGANISATION
186
6.1.
DIE
VORBEREITUNG
DES
REISELEITERS
186
6.2.
CHECKLIST
BUSREISE
189
6.3.
CHECKLIST
FLUGREISE
(UDE)
193
6.4.
FORMULARE,
BERICHTE
UND
ABRECHNUNGEN
(ALBERT)
197
6.5.
ORGANISATORISCHE
PROBLEMBEREICHE
BEI
DER
BESICHTIGUNG
202
6.6.
PROBLEMSITUATIONEN
UND
"PANNENPROGRAMM"
205
6.7.
REISERECHT
UND
TECHNIKEN
DER
REKLAMATIONSBEAR
BEITUNG
(SCHUSTER,
MUELLER)
210
ANMERKUNGEN
219
7
LITERATURHINWEISE
REISELEITUNG
232
ANHANG:
REISELEITER-ZERTIFIKAT
232
FORMULARBEISPIELE
247 |
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