OE-Prozesse: die Prinzipien systemischer Organisationsentwicklung ; ein Handbuch für Beratende, Gestaltende, Betroffene, Neugierige und OE-Entdeckende
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern ; Stuttgart ; Wien
Haupt
1996
|
| Ausgabe: | 4., unveränd. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 183 - 187 |
| Beschreibung: | 190 S. Ill. |
| ISBN: | 325805441X |
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9
INHALTSVERZEICHNIS
ZUM
GEBRAUCH
DIESES
AKTIONSHANDBUCHES
15
TEIL
1:
GRUNDLAGEN
FUER
DEN
OE-PROZESS
17
1.
WAS
IST
SYSTEMISCHE
OE?
19
1.1
PRINZIPIEN
DER
VERAENDERUNG
IM
RAHMEN
SYSTEMISCHER
OE-PROZESSE
20
1.1.1
AKTIVE
MITBETEILIGUNG
20
1.1.2
AUSRICHTUNG
AN
MENSCHEN
UND
ORGANISATIONEN
-
RESPEKT
VOR
DER
EINMALIGKEIT
DER
ORGANISATION
21
1.1.3
ANGEMESSENE
KOMPLEXITAET
21
1.1.4
ANSATZPUNKT:
KONKRETE
ANLAESSE
IM
ORGANISATIONS
ALLTAG,
ZUKUNFTSRELEVANTE
HERAUSFORDERUNGEN
21
1.1.5
LERNEN
STATT
"REVOLUTION"
22
1.1.6
VERAENDERUNG
UND
FLIESSGLEICHGEWICHT
STATT
ERSTARRUNG
22
1.1.7
DER
WEG
IST
SO
WICHTIG
WIE
DAS
ZIEL
23
1.1.8
OE
IST
EIN
KONTINUIERLICHER
PROZESS
UND
EINE
GRUNDHALTUNG
24
1.1.9
ORT
DER
OE:
DER
ARBEITSALLTAG
24
1.1.10
RESSOURCEN
UND
LOESUNGSORIENTIERUNG
25
1.2
WODURCH
UNTERSCHEIDET
SICH
NUN
SYSTEMISCHE
OE
VON
ANDEREN
VERAENDERUNGSSTRATEGIEN
25
2.
DIE
ZIELE
VON
OE
28
2.1
SELBSTEMEUERUNG
UND
SELBSTGESTALTUNG
28
2.2
FOERDERUNG
VON
SELBSTORGANISATION
29
2.3
AUTHENTIZITAET
ALS
ANTWORT
AUF
ZIELKONFLIKTE
30
2.4
EFFEKTIVITAET,
HUMANISIERUNG
31
3.
DAS
MENSCHENBILD
HINTER
OE
32
10
4.
DAS
ORGANISATIONSVERSTAENDNIS
DER
SYSTEMISCHEN
OE
37
4.1
EINIGE
MERKMALE
SOZIALER
SYSTEME
KURZ
SKIZZIERT
38
4.1.1
SOZIALE
SYSTEME
SIND
STRUKTURDETERMINIERT
38
4.1.2
SOZIALE
SYSTEME
ENTWICKELN
SICH
(SIE
"EVOLVIEREN")
40
4.1.3
IN
SOZIALEN
SYSTEMEN
ENTSTEHT
ORDNUNG
SPONTAN
40
4.1.4
SOZIALE
SYSTEME
SIND
KOMPLEX
UND
ERFORDERN
EINE
ENTSPRECHENDE
KOMPLEXITAET
IM
UMGANG
MIT
IHNEN
41
4.1.5
SOZIALE
SYSTEME
HABEN
GRENZEN
44
5.
DIE
SIEBEN
WESENSELEMENTE
EINER
ORGANISATION
47
5.1
KURZBESCHREIBUNG
DER
SIEBEN
WESENSELEMENTE
48
5.1.1
IDENTITAET
48
5.1.2
KONZEPTE,
STRATEGIEN
UND
LANGFRISTIGE
ZIELE
-
VISIONEN
UND
ZUKUNFTSTRAEUME
49
5.1.3
STRUKTUREN
50
5.1.4
MENSCHEN
UND
GRUPPEN
50
5.1.5
FUNKTIONEN
51
5.1.6
PROZESSE,
ABLAEUFE
52
5.1.7
SACHMITTEL
52
5.2
EINIGE
FRAGEN
ZUR
SELBSTDIAGNOSE
53
6.
ORGANISATIONSTYPEN
57
6.1
EINE
NUETZLICHE
TYPOLOGIE
VON
ORGANISATIONEN
57
6.2
CHARAKTERISTIK
DER
ORGANISATIONSTYPEN
59
6.2.1
DIE
DIENSTLEISTUNGSORGANISATION
59
6.2.2
DIE
PRODUKTORGANISATION
61
6.2.3
DIE
SCHOEPFERISCHE
ORGANISATION
(DIE
ORGANISATION
DER
PROFESSIONALS)
63
7.
ENTWICKLUNGSPHASEN
EINER
ORGANISATION
67
7.1
DIE
PIONIERPHASE
67
7.2
DIE
DIFFERENZIERUNGSPHASE
69
7.3
DIE
INTEGRATIONSPHASE
73
8.
STRATEGIEN
DER
VERAENDERUNG
76
8.1
RATIONALE
STRATEGIEN
(VERAENDERUNG
DURCH
FACHEXPERTEN)
76
8.2
MACHTSTRATEGIEN
78
8.3
ENTWICKLUNGSSTRATEGIEN
80
11
TEIL
2:
DER
OE-PROZESS
IN
DER
PRAXIS
83
1.
ZWISCHENBILANZ
85
1.1
KRISENERSCHEINUNGEN
IN
ORGANISATIONEN
85
2.
EINIGE
BEMERKUNGEN
VORAUS
87
2.1
UEBER
MODELLE
UND
DEREN
GRENZEN
ALLGEMEIN
88
2.2
ZUM
PHASENMODELL
DER
OE
90
2.3
ZUM
FAKTOR
"ZEIT"
IN
EINEM
OE-PROZESS
92
3.
DAS
PHASENMODELL
IM
UEBERBLICK
92
3.1
ORIENTIERUNGSPHASE
92
3.2
PHASE
DER
SITUATIONSKLAERUNG
(-AUSWAHL
UND
-ENTSCHEIDUNG)
92
3.3
PHASE
DER
ZIELFINDUNG
93
3.4
INSTALLIEREN
DER
STEUERUNGSSTRUKTUR
93
3.5
INFORMATION
DES
GESAMTSYSTEMS
94
3.6
BEARBEITUNG
DER
AUSGEWAEHLTEN
ZIELE
(IN
TEILPROJEKTEN)
94
3.7
ABSICHERUNG
DES
IN
DIE
ORGANISATION
INTEGRIERTEN
PROZESSES
94
TEIL
3:
"JETZT
GEHT
'
S
LOS!"
97
1.
ORIENTIERUNGSPHASE
99
1.1
ERSTKONTAKT
UND
ERSTGESPRAECH
99
1.2
HYPOTHESEN
BILDEN
100
1.3
SICH
ORTSKUNDIG
MACHEN
-
KONTEXTKLAERUNG
102
1.4
VORGEHENSALTEMATIVEN
ENTWICKELN
-
DAS
KONZEPT
105
1.5
DIE
AUSWAHL
UND
ENTSCHEIDUNG
FUER
EINEN
EXTERNEN
BERATER
106
1.6
CHECKLIST
FUER
IHR
GESRPAECH
MIT
POTENTIELLEN
OE-BERATEM
(INTERNEN
WIE
EXTERNEN)
109
1.6.1
WIE
BEWEGE
ICH
ETWAS
IN
EINER
ORGANISATION?
110
1.6.2
MIT
FRAGEN
UNRUHE
ERZEUGEN
110
1.6.3
ABLAUFVORSCHLAG
114
1.7
CHECKLIST
ZU
DEN
PHASENZIELEN
115
1.7.1
INFORMATION
UND
DISKUSSION
DES
GEPLANTEN
PROJEKTS
MIT
DEN
BETROFFENEN
116
1.7.2
ABLAUFVORSCHLAG
117
12
1.8
FRAGEN
ZUR
EINSCHAETZUNG
DER
ERFOLGSWAHRSCHEINLICHKEIT
DES
GEPLANTEN
OE-PROZESSES
117
2.
PHASE
DER
SITUATIONSKLAERUNG
121
2.1
OBERSTES
PRINZIP:
SELBSTDIAGNOSE
UND
EINE
HALTUNG
DER
NEUGIER
121
2.2
DIE
SITUATIONSKLAERUNG
ALS
PERSOENLICHER
LERNPROZESS
122
2.3
WORAN
WIRD
IN
DER
SITUATIONSKLAERUNG
GEARBEITET?
124
2.4
DIE
VORGEHENSWEISE
125
2.4.1
SYSTEMISCHE
GRUPPENGESPRAECHE
125
2.4.2
EINZELGESPRAECHE
126
2.4.3
FRAGEBOGEN
127
2.4.4
ARBEITSKLAUSUR(EN)
128
2.5
DIE
BEZIEHUNGSLANDKARTE
131
2.6
DIE
IDEAL-ORGANISATION
("WENN
ICH
KOENIG
WAERE
.")
133
2.7
COLLAGE-TECHNIK
134
2.8
UNSERE
ORGANISATION
ALS
SYMBOL
135
2.9
DIE
SITUATIONSLANDKARTE
136
2.10
DIE
LEBENSLINIE
DER
ORGANISATION
138
2.11
DIE
SYSTEMDARSTELLUNG
MIT
HOLZFIGUREN
140
2.12
ERARBEITEN
VON
VERAENDERUNGSZIELEN,
SCHWERPUNKTEN
UND
ERSTEN
MASSNAHMEN
141
2.13
ZWISCHENSTOP
143
3.
PHASE
DER
ZIELFINDUNG
(ZIELAUSWAHL
UND
-ENTSCHEIDUNG)
144
3.1
AUSGANGSSITUATION
UND
ZIELSETZUNG
144
3.2
AUFGABEN
DES
MANAGEMENTS
IN
DIESER
PHASE
144
3.3
DIE
VORGEHENSWEISE
145
3.3.1
HERSTELLEN
EINES
GEMEINSAMEN
INFORMATIONSSYSTEMS
145
3.3.2
ERARBEITEN
EINER
ENTSCHEIDUNGSBASIS
FUER
DIE
ENT
WICKLUNGSSCHWERPUNKTE
UND
DIE
BEREITSCHAFT
SEITENS
DES
MANAGEMENTS,
DEN
OE-PROZESS
MITZUTRAGEN
145
3.3.3
ENTSCHEIDUNG
UEBER
DIE
SCHWERPUNKTE
UND
ABSICHERUNG
IM
FORMALEN
MANAGEMENT
149
3.4
EINIGE
ANREGUNGEN
ZUR
VORBEREITUNG
DER
GESPRAECHE/
KLAUSUR
MIT
DEM
MANAGEMENT
150
3.5
ZIELBESTIMMUNG
IN
KOMPLEXEN
SYSTEMEN
UND
LERNEN
IM
PROZESS
152
13
3.6
ZWISCHENSTOP
154
4.
INSTALLIEREN
DER
STEUERUNGSSTRUKTUR
156
4.1
KRITERIEN
FUER
EINE
STEUERUNGSSTRUKTUR
DES
OE-PROZESSES
156
4.2
DIE
ENTWICKLUNGSGRUPPE
158
4.3
DIE
INTERNE
PROJEKTLEITUNG
160
4.4
ZUR
HANDHABUNG
DER
GRENZE
ZWISCHEN
ORGANISATIONS
UND
OE-STRUKTUR
162
4.4.1
DIE
NOTWENDIGKEIT
EINER
DURCHLAESSIGEN,
KLAREN
UND
FLEXIBLEN
GRENZE
164
4.4.2
ABLAUFVORSCHLAG
FUER
DIE
ERSTE
SITZUNG
DER
ENTWICKLUNGSGRUPPE
164
4.5
ROUTINESITZUNGEN
ALS
FIXPUNKTE
IM
PROZESS
165
4.6
LERNEN,
BEWUSST
ERFOLGE
ZU
FEIERN!
166
5.
INFORMATION
DES
GESAMTSYSTEMS
167
5.1
INHALTE
EINER
MODERIERTEN
INFORMATIONSVERANSTALTUNG
167
5.2
ANREGUNGEN
FUER
EINE
PUNKTUELLE
ODER
REGELMAESSIGE
INFORMATION
IM
RAHMEN
DER
ORGANISATIONSSTRUKTUR
167
6.
BEARBEITUNG
DER
AUSGEWAEHLTEN
ZIELE
(IN
TEILPROJEKTEN)
168
6.1
GESTALTUNGSPRINZIPIEN
FUER
TEILPROJEKTE
168
6.2
FUNKTIONEN
DES
TEILPROJEKT-LEITERS
169
6.3
DAS
VORGEHEN
IN
DEN
TEILPROJEKTEN
170
7.
ABSICHERUNG
DES
IN
DIE
ORGANISATION
INTEGRIERTEN
PROZESSES
172
7.1
PROJEKTE
"LEBENSLAENGLICH"
.?
172
7.2
SUPERVISION
VON
ENTWICKLUNGSGRUPPE
UND
PROJEKTLEITUNG
173
7.3
DIE
UNTERSTUETZUNG
INDIVIDUELLER
ENTWICKLUNGSPROZESSE
VON
FUEHRUNGSKRAEFTEN
UND
MULTIPLIKATOREN
176
8.
DER
ENTWICKLUNGSBERATER
177
8.1
LEITBILD
FUER
FUEHRUNGSKRAEFTE
UND
BERATER
177
9.
WIE
KOENNEN
WIR
WEITERHELFEN?
181
LITERATURTIPS
UND
VERWENDETE
LITERATUR
183
SACHREGISTER
189 |
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