APA (7th ed.) Citation

Heller, M. (1996). Dienstleistungsqualität in der touristischen Reisevermittlung: Ein Leitfaden zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit kleiner und mittlerer Reisebüros. Haupt.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Heller, Markus. Dienstleistungsqualität in Der Touristischen Reisevermittlung: Ein Leitfaden Zur Verbesserung Der Wettbewerbsfähigkeit Kleiner Und Mittlerer Reisebüros. Bern [u.a.]: Haupt, 1996.

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Heller, Markus. Dienstleistungsqualität in Der Touristischen Reisevermittlung: Ein Leitfaden Zur Verbesserung Der Wettbewerbsfähigkeit Kleiner Und Mittlerer Reisebüros. Haupt, 1996.