Gestaltung von Entscheidungsstrukturen zur Optimierung von Produktentwicklungsprozessen:
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Berlin
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Gestaltung von Entscheidungsstrukturen
zur Optimierung von Produktentwicklungsprozessen
Inhaltsverzeichnis
1 Problemstellung und Zielsetzung 1
2 Deutung von Entscheidungsstrukturen im Produktentwicklungsprozeß
2.1 Definition des Entscheidungsbegriffs 4
2.2 Definition der Entscheidungsstruktur 5
2.3 Problemorientierte Charakterisierung des Entscheidungsprozesses
2.3.1 Komponenten des Entscheidungsprozesses 7
2.3.2 Definiertheit des Entscheidungsprozesses 10
2.3.3 Problemlösungsverhalten 11
2.3.4 Entscheidungsanlaß 13
2.4 Organisationsorientierte Charakterisierung des Entscheidungsprozesses
2.4.1 Entscheidungsobjekt 14
2.4.2 Entscheidungsträger 15
2.4.3 Entscheidungsprozeß 16
3 Analyse innovativer Produktentwicklungsstrategien
3.1 Strukturierung und Steuerung des Produktentwicklungsprozesses 18
3.2 Neue Ansätze zur Effektivitätssteigerung in Geschäftsprozessen
3.2.1 Bedeutung neuer Managementstrategien in der Produktentwicklung 19
3.2.2 Lean Enterprise 19
3.2.3 Fraktale Fabrik 21
3.2.4 Business Reengineering 23
3.2.5 Kaizen 25
3.2.6 Concurrent Engineering 27
3.2.7 Total Quality Management 29
3.2.8 Gegenüberstellung der Entscheidungsmerkmale 30
n
4 Untersuchung von Methoden, Notationen und Systemen zur Gestaltung und
Optimierung von Entscheidungsstrukturen
4.1 Modellierung von Geschäfts /Entscheidungsprozessen
4.1.1 Intention 33
4.1.2 Abgrenzung von Notation und Methode 34
4.1.3 Definition von Beschreibungsmerkmalen 35
4.2 Notationen zur Abbildung von Geschäfts /Entscheidungsprozessen
4.2.1 SADT/IDEF 38
4.2.2 GRAI 39
4.2.3 Kommunikationsstrukturanalyse 41
4.2.4 Vorgangskettenanalyse 43
4.2.5 Ereignisgesteuerte Prozeßkette 45
4.2.6 Netzplantechnik 45
4.3 Methoden und Werkzeuge zur Planung und Optimierung von
Geschäfts /Entscheidungsprozessen
4.3.1 Integrierte Unternehmensmodellierung 47
4.3.2 ARIS Toolset 49
4.3.3 SAPR/3 Analyzer 51
4.3.4 Bonapart 52
4.3.5 Weitere Werkzeuge 53
4.4 Zusammenfassende Beurteilung 55
5 Konzept zur Integration innovativer Entscheidungsmodelle in die
Geschäftsprozeßgestaltung und Optimierung
5.1 Intention für die Integration von Entscheidungsstruktur und Geschäftsmodell 59
5.2 Konzept zur Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen
5.2.1 Generierender Ansatz 61
5.2.2 Grundstruktur des Geschäftsmodells 64
5.2.3 Aktivitätenmodell 66
5.2.4 Ressourcenmodell 69
5.2.5 Organisationsmodell 71
5.2.6 Kennzahlengetriebene Prozeßoptimierung
ra
5.2.6.1 Problemstellung und Zielsetzung 72
5.2.6.2 Definition eines Kennzahlensystems 76
5.2.6.3 Optimierungsgrößen und Strategien 80
5.2.6.4 Ergebnisrepräsentation 81
5.2.7 Methode zur Modellierung von Geschäftsmodellen 82
5.3 Neuorientierung von Entscheidungsstrukturen 87
5.4 Grundstruktur des Anforderungsprofils
5.4.1 Flexibilität und Lernfähigkeit in organisatorischen Strukturen 89
5.4.2 Unsicherheit im Entscheidungsprozeß 91
5.4.3 Parallelisierung von Geschäftsprozessen 92
5.4.4 Informationstechnische Unterstützung 93
5.4.5 Prozeßorientierte und dezentrale Organisationsstrukturen 93
5.4.6 Örtlich verteilte Entscheidungsstrukturen 95
5.4.7 Teamorientierte Produktentwicklung 96
5.4.8 Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement 96
5.5 Konzept zur Modellierung von Entscheidungsstrukturen
5.5.1 Entwicklung einer Beschreibungsmethode
5.5.1.1 Methode zur Formalisierung 98
5.5.1.2 Merkmale zur Ableitung von Entscheidungszäsuren im
Prozeßmodell 100
5.5.2 Entwicklung einer integrierten Notation zur Abbildung von
Entscheidungsstrukturen in Geschäftsmodellen 105
5.5.3 Erweiterung der Methode zur Modellierung von Geschäftsmodellen 110
5.6 Weitere Potentiale des Konzeptes
5.6.1 Definition von Prozeßfeatures 113
5.6.2 Konfiguration und Entwicklung integrierter Informations¬
systeme für die Produktentwicklung 115
5.6.3 Simulation 119
6 Systemtechnische Realisierung des Konzeptes
6.1 Systemarchitektur eines neuartigen Planungswerkzeugs für die
Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen 122
IV
6.2 Systemkomponenten
6.2.1 Benutzungsschnittstelle 125
6.2.2 Editoren und Browser 126
6.2.3 Optimierungsmodul 128
6.2.4 Datenbank 131
6.2.5 Ausgabemodul 132
7 Zusammenfassung 135
8 Literatur 137
9 Anhang Beschreibung des Geschäftsmodells 147
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