Die Entwicklung eines Controllingsystems für ein Krankenhaus:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Darmstadt
Toeche-Mittler
1993
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| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Controlling-Praxis
6 |
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| Beschreibung: | 274 S. graph. Darst. |
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1. Einleitung ^
1.1 Problemstellung 11
1.2 Vorgehensweise ^
2. Das Krankenhaus als Betrieb 19
2.1 Krankenhausbetriebstypen 19
2.2 Das Zielsystem des Krankenhauses 23
2.3 Das Führungssystem des Krankenhauses 28
2.4 Die Leistungserstellung im Krankenhaus 34
3. Das Controlling-Konzept und seine Spezifizierung für Kranken¬
häuser 39
3.1 Das Controlling-Konzept aus heutiger Sicht 39
3.2 Die Spezifizierung des Controlling-Konzeptes für Kranken¬
häuser 3.2.1 Dimensionen des Controlling-Konzeptes für Kranken¬
häuser 42
3.2.2 Der Einfluß der krankenhausspezifischen Kontext¬
faktoren 48
4. Der Aufbau eines Planungs- und Kontrollsystems für Kranken¬
häuser 55
4.1 Relevanz des Planungs- und Kontrollsystems für das
Controlling 4.2 Systembildende Funktionen des Planungs- und Kontroll-
oo
Systems 4.2.1 Organisatorische Richtlinien zur Gestaltung des Planungs¬
und Kontrollsystems 4.2.1.1 Analyse des vorhandenen Planungs-und Kontroll-
Systems __
4.2.1.2 Richtlinien zur Aufbauorganisation »»
4.2.1.3 Richtlinien zur Ablauforganisation 4.2.2 Die Informationsversorgung des Planungs- und ^
Kontrollsystems 4.2.2.1 Analyse vorhandener Informationsversorgungs- -,
Systeme im Krankenhaus ^
4 2.2.2 Analyse des Informationsbedarfs »
4.2.2.3 Gestaltung eines Krankenhausberichtswesens ... 87^
4.2.3 Methoden und Modelle zur Unterstützung des Planungs- £
und Kontrollsystems
4.2.3.1 Methoden und Modelle für die strategische
Krankenhausplanung 98
4.2.3.2 Methoden und Modelle für die taktische
Krankenhausplanung 1011
4.3 Systeminterne Funktionen des Planungs- und Kontrollsystems . . 102
4.3.1 Relevanz der Funktionen für Planung und Kontrolle
im Krankenhaus 102
4.3.2 Funktionen im Rahmen der strategischen Planung und
Kontrolle 105
4.3.2.1 Funktionen im Rahmen der Zielplanung 105
4.3.2.2 Funktionen im Rahmen der Wettbewerbs¬
und Umweltanalyse 115
4.3.2.3 Funktionen im Rahmen von Entwicklungs¬
strategien 120
4.3.2.4 Funktionen im Rahmen der Leistungsprogramm¬
planung 122
4.3.3 Funktionen im Rahmen der taktischen Planung und
Kontrolle 131
4.3.3.1 Funktionen im Rahmen der Planung und
Kontrolle des Behandlungsprozesses 131
4.3.3.2 Funktionen im Rahmen der Planung und
Kontrolle des Leistungserstellungsprozesses .... 143
4.4 Funktionen im Rahmen der Internen Revision 14*
1.4.1 Relevanz der Funktionen für das Controlling-System
des Krankenhauses ^
4.4.2 Prüfungsorgane im Krankenhaus ^8
5. Die Gestaltung wesentlicher Subsysteme des Planungs- und
Kontrollsystems 151
5.1 Die Gestaltung der Kosten-und Leistungsrechnung 1
5.1.1 Die Relevanz der Kosten- und Leistungsrechnung für das
Planungs- und Kontrollsystem im Krankenhaus 1°1
5.1.2 Kosten- und Leistungsrechnung als Instrument zur
Planung und Kontrolle des Leistungsprogramms und
des Leistungserstellungsprozesses 5.1.2.1 Kosten-und Leistungsrechnung als „Responsibility
Center Accounting 5.1.2.2 Kosten-und Leistungsrechnung als Hilfsmittel
zur Selbstkostenermittlung ie
5.1.2.3 Projektbezogene Kosten-und Leistungs-
rechnung
5.1.3 Grenzen der Kosten- und Leistungsrechnung im Kranken¬
haus 179
5.1.4 Implementierung der Kosten- und Leistungsrechnung im
Krankenhaus 181
5.2 Die Gestaltung eines krankenhausspezifischen Budget-Systems ... 188
5.2.1 Die Relevanz eines Budget-Systems für das Planungs- und
Kontrollsystem im Krankenhaus 188
5.2.2 Budgets als Instrument der zielorientierten Planung und
Kontrolle 189
5.2.2.1 Analyse des vorhandenen Budget-Systems 189
5.2.2.2 Budgetgestaltung und -kontrolle 195
5.2.3 Akzeptanz und Implementierungsprobleme 204
5.3 Die Gestaltung eines krankenhausspezifischen Kennzahlen-
Systems 217
5.3.1 Die Relevanz eines Kennzahlensystems für das Planungs¬
und Kontrollsystem im Krankenhaus 217
J73.2 Kennzahlensysteme als Instrument zur Integration
nicht-monetärer Kenngrößen in das Planungs- und
Kontrollsystem des Krankenhauses 219
5.3.2.1 Kennzahlenstruktur 219
5.3.2.2 Gestaltung des Kennzahlensystems 224
5.3.3 Grenzen der Aussagefähigkeit von Kennzahlensystemen
in Krankenhäusern 232J
5.4 Die Gestaltung der Finanzplanung und -kontrolle 232
5.4.1 Die Relevanz der Finanzplanung für das Planungs- und
Kontrollsystem des Krankenhauses 232
5.4.2 Finanzplanung und -kontrolle als Instrument der Integration
monetärer Kenngrößen in das Planungs- und Kontrollsystem
des Krankenhauses 234
5.4.2.1 Kurzfristige Finanzplanung und -kontrolle 234
5.4.2.2 Langfristige Finanzplanung und -kontrolle 239
6- Die Organisation des Controlling im Krankenhaus 243
7- Ergebnisse und Ausblick 249
8- Abkürzungsverzeichnis 25:*
9- Literaturverzeichnis 255
10. Stichwortverzeichnis 271
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