So führen sie erfolgreich Immobilien-Verkaufsgespräche: Strategie und Praxis für Immobilienverkäufer
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bonn ; Lindau ; München [u.a.]
Rentrop
1997
|
Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 192 S. |
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INHALT
VORWORT
.
9
A.
IMMOBILIEN
VERKAUFEN
-
EIN
KREATIVER
UND
ZUGLEICH
VERANTWORTUNGSVOLLER
BERUF
.
11
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
14
B.
DER
IMMOBILIENKAEUFER:
CHARAKTERISTIK
.
19
1.
ZIELE
UND
KAUFKRITERIEN
DES
KAPITALANLEGERS
.
19
STEUERN
SPAREN
.
20
GEWINNBRINGENDE
GELDANLAGE
.
20
ZUSATZRENTE
.
20
SICHERHEITBRINGENDE
GELDANLAGE
.
21
PRESTIGEFOERDERNDE
GELDANLAGE
.
21
2.
ZIELE
UND
ENVARTUNGSHALTUNGEN
DES
EIGENNUTZERS
.
23
STANDORT
UND
LAGE
.
23
GROESSE
DES
OBJEKTES
.
23
MOEGLICHER
KAUFPREIS
.
24
HOEHERE
WOHNQUALITAET
.
24
SICHERHEIT/MIETFREIES
WOHNEN
IM
ALTER
.
25
MEHR
ENTFALTUNGSMOEGLICHKEITEN
FUER
KINDER
.
25
MEHR
BEQUEMLICHKEIT
.
25
MEHR
UNABHAENGIGKEIT
.
26
PRESTIGEFOERDERNDE
GELDANLAGE
.
26
GEWINNBRINGENDE
GELDANLAGE
.
26
HOEHERE
SELBSTVERWIRKLICHUNG
.
26
GEWISSENSBERUHIGUNG
.
27
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
28
C.
WIE
SIE
INTERESSENTEN
AKQUIRIEREN
.
33
3.
AKQUISITION
DURCH
WERBUNG
.
35
GRUNDSAETZE
BEIM
TELEFONISCHEN
ERSTKONTAKT
.
35
BASISFRAGEN
.
36
KEINE
ANTWORT
IST
KEIN
GRUND
ZUR
ENTMUTIGUNG
.
37
BEISPIEL:
TELEFONAT
MIT
EIGENNUTZER
.
38
UNTERSCHIEDLICHE
IMMOBILIENANGEBOTE
.
42
EXPOSES:
JA
ODER
NEIN?
.
44
BEISPIEL:
TELEFONAT
MIT
KAPITALANLEGER
.
45
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
48
4.
AKQUISITION
OHNE
WERBUNG
.
51
TELEFONAT
AUFGRUND
EINER
EMPFEHLUNG
.
51
TELEFONAT
OHNE
EMPFEHLUNG
.
57
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
60
D.
DIE
ENTSCHEIDENDEN
PHASEN
DES
BERATUNGS
UND
VERKAUFSGESPRAECHS
.
63
GIBT
ES
EINE
ALLGEMEINGUELTIGE
GESPRAECHSFORMEL?
.
63
IHRE
RHETORISCHEN
FAEHIGKEITEN
ENTSCHEIDEN
.
64
5.
PHASE
1:
BEREITEN
SIE
SICH
VOR
-
AUCH
MENTAL
.
65
AM
ANFANG
STEHT
IHRE
GESPRAECHSVORBEREITUNG
.
65
ALLGEMEINE
KRITERIEN
DER
GESPRAECHSVORBEREITUNG
.
65
ARBEITEN
SIE
MIT
COMPUTERGESTUETZTEN
HILFSMITTELN
.
66
WAS
IST
IHR
GESPRAECHSZIEL?
.
67
WIE
TRETEN
SIE
AUF?
.
67
NOCH
EINMAL:
IHRE
POSITIVE
EINSTIMMUNG
.
70
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
70
6.
PHASE
2:
BAUEN
SIE
EINE
VERTRAUENSBASIS
AUF
.
73
BLEIBEN
SIE
DER
MENSCH,
DER
SIE
SIND
.
73
HABEN
SIE
ZEIT
FUER
IHREN
GESPRAECHSPARTNER
.
73
SEIEN
SIE
LOCKER
.
74
LAECHELN
SIE
.
74
HOEREN
SIE
AKTIV
ZU
.
75
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
77
7.
PHASE
3:
ERGRUENDEN
SIE
DIE
KAUFINOTIVE
DES
INTERESSENTEN
.
81
LERNEN
SIE
SPIELERISCH
FRAGEN
.
81
MACHEN
SIE
DIE
NOT
DES
INTERESSENTEN
SPUERBAR
.
86
WARUM
UEBERHAUPT
EINE
IMMOBILIE
KAUFEN?
.
88
WERTZUWACHS
-
WERTMINDERUNG
.
93
MIETE
ZAHLEN
-
EIN
NULL-GESCHAEFT
.
94
WER
IST
DER
PROBLEMLOESER
FUER
DEN
INTERESSENTEN?
.
95
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
96
8.
PHASE
4:
VERKAUFEN
SIE
KEINE
OBJEKTE
-
VERKAUFEN
SIE
NUTZEN
.
101
WAS
VERKAUFEN
SIE?
.
102
WAS
SIND
UMPS?
.
102
QUELLEN
DER
NUTZENARGUMENTATION
.
102
EINSATZ
DER
UEBERSETZUNGSFORMEL
.
104
MOEGLICHE
KAUFMOTIVE
.
106
ERARBEITUNG
DER
NUTZENARGUMENTATION
.
113
HALTEN
SIE
ZUSAGEN
EIN
.
114
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
115
9.
PHASE
5:
ENTKRAEFTEN
SIE
EINWAENDE
.
119
WOHER
KOMMEN
EINWAENDE?
.
119
TECHNIKEN
DER
EINWANDENTKRAEFTUNG
.
124
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
126
10.
PHASE
6:
FASSEN
SIE
ZUSAMMEN
-
UND
SCHLIESSEN
SIE
AB
.
131
KEINE
ANGST
VOR
DEM
NEIN
DES
INTERESSENTEN
.
131
GIBT
ES
KAUFSIGNALE?
.
132
PRAKTIKABLE
ABSCHLUSSTECHNIKEN
.
134
SPRECHEN
SIE
ZUGABEN
AB
.
137
VERHALTEN
VOR
DEM
KAUFABSCHLUSS
.
137
SELEKTIVE
WAHRNEHMUNG
.
139
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
140
11.
PHASE
7:
BESTAETIGEN
SIE
DEN
KAUF
.
145
BLEIBEN
SIE
AUCH
NACH
DEM
KAUF
KONZENTRIERT
.
145
BEDANKEN
ODER
GRATULIEREN?
.
146
DER
LETZTE
EINDRUCK
-
WICHTIG
WIE
DER
ERSTE?
.
147
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
148
E.
NACHFASSEN
-
ABER
WIE?
.
151
12.
KONSEQUENZ
IST
DAS
GEHEIMNIS
.
151
VIELE
INTERESSENTEN
WARTEN
AUF
IHR
NACHFASSEN
.
151
IHRE
VORGEHENSWEISE
BEIM
NACHFASSEN
.
152
13.
ORGANISIEREN
SIE
SICH
BEIM
NACHFASSEN
.
157
WANN
NACHFASSEN?
.
157
SIE
BRAUCHEN
RUHE
.
158
HALTEN
SIE
DIE
ERGEBNISSE
FEST
.
159
SORTIEREN
SIE
IHRE
ERFOLGE
.
160
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
160
F.
FINANZIERUNGSBERATUNG
.
163
ERARBEITEN
SIE
EINEN
FINANZIERUNGSPLAN
.
163
ARBEITEN
SIE
MIT
PAPERSELLING
.
166
FRAGEN
AN
DIE
VERFASSER
.
167
G.
DER
IMMOBILIENBERATER
HEUTE
UND
MORGEN
-
EIN
ANFORDERUNGSPROFIL
.
169
DAS
ANFORDERUNGSPROFIL
-
IHR
ZIEL
.
169
GRUNDLAGEN
DES
PROFILS
.
170
INHALTE
DES
PROFILS
.
170
PERSOENLICHE
VORAUSSETZUNGEN
.
171
FACHLICHE
VORAUSSETZUNGEN
.
177
EIGENMOTIVATION
UND
LERNBEREITSCHAFT
.
180
DAS
PROFIL
ALS
ZIEL
.
183
LITERATURHINWEISE
.
187
STICHWORTVERZEICHNIS
.
189 |
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