Scheer, A., Nüttgens, M., & Zimmermann, V. (1996). Business Process Reengineering in der Verwaltung. Inst. für Wirtschaftsinformatik.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Scheer, August-Wilhelm, Markus Nüttgens, und V. Zimmermann. Business Process Reengineering in Der Verwaltung. Saarbrücken: Inst. für Wirtschaftsinformatik, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Scheer, August-Wilhelm, et al. Business Process Reengineering in Der Verwaltung. Inst. für Wirtschaftsinformatik, 1996.
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