Schneider, H. (1996). Qualitätsmanagement: Begriffe und Definitionen (1. Aufl.). Resch.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schneider, Hans-Joachim. Qualitätsmanagement: Begriffe Und Definitionen. 1. Aufl. Gräfelfing: Resch, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schneider, Hans-Joachim. Qualitätsmanagement: Begriffe Und Definitionen. 1. Aufl. Resch, 1996.
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