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Butthof, W. (1996). Qualitätsmanagement im Krankenhaus: Zertifizierung und Qualitätssicherung am Beispiel von Dienstleistungsunternehmen (1. Aufl.). Hartung-Gorre.

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Butthof, Wolfgang. Qualitätsmanagement Im Krankenhaus: Zertifizierung Und Qualitätssicherung Am Beispiel Von Dienstleistungsunternehmen. 1. Aufl. Konstanz: Hartung-Gorre, 1996.

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Butthof, Wolfgang. Qualitätsmanagement Im Krankenhaus: Zertifizierung Und Qualitätssicherung Am Beispiel Von Dienstleistungsunternehmen. 1. Aufl. Hartung-Gorre, 1996.